在社交隔离期间，自动售货机正成为零售业避免人与人之间身体接触的一种安全选择。它们更加卫生，也正因如此，市场上对各类售货机机型的需求大增。例如，面向大众出售医用口罩的自动售货机已经成为现实。至少在中国，制造商TCN已经在销售口罩自动售货机，帮助人们防护COVID-19。 在斯洛伐克，连锁药店Dr. Max正在将药品自动售货机改造为防护口罩售货机。Dr. Max的每台售货机可容纳200个口罩。据该公司介绍，他们正在生产更多设备，以便在新冠疫情期间服务其他地区。 自动售货机可以全天候24小时、每周7天不间断运营。这意味着无论是否处于危机之中，它们都能表现出色，运营稳定、收益持续，因为市场对商品的需求始终存在。在我们当前所经历的危机时期，它们是绝佳的市场解决方案：消费者可以买到货架上缺货的商品——比如出售防护口罩的这类方案——更不用说它们在卫生方面也更加安全。在新加坡，外卖餐饮品牌Chef-in-Box在全岛布设了自动售货机，出售由大厨烹制的健康、无防腐剂餐食。Chef-in-Box自动售货机的独特之处在于，餐食从机器中取出时已经是热的，可以即食。 思考后疫情时代，以及我们在新冠疫情影响下已经开始经历的新消费方式和新行为，科技从未像今天这样深入人类生活、为人类所必需。毫无疑问，零售业将借助技术创新找到出路，以更高的效率和更专业的能力服务新消费者。未来等待我们的会是什么？让我们放眼未来，并开始顺应新时代采取行动。  

作为一股席卷全球的趋势，自动售货机让购物变得更加便捷。这种便利性不仅惠及消费者，也惠及商家。这是一项极具潜力的投资，尤其是在当下，消费习惯和消费方式不断变化，科技在零售业中显得愈发不可或缺。 日本拥有超过500万台自动售货机，欧洲有300万台，美国有350万台。而据巴西自动售货协会（ABVA）的数据，巴西这一领域的机器数量约为10万台，交易额达7亿雷亚尔。如果您已经有意投资自动售货机，现在正是时候！ 来看看这项潜力业务的优势： 商品种类丰富 自动售货机有多种类别，从各类食品、饮料、图书到电子产品，应有尽有。例如，咖啡机可以提供多种口味选择。最近，我们为自动咖啡机开发了一项技术，使其能够提供冰饮。我们的机器配备了互动面板，用户可以对饮品进行评价并打分（1至5星），以便进行数据分析。 商业机会 自动售货机通常安装在人流量大的战略位置，常见于地铁站、商务中心（如写字楼）、医院、诊所等场所，也非常适合各类活动。另一个优势是，它无需任何营销活动来进行大规模推广。它可以成为额外的销售机会，为您店内的服务和商品形成补充。 性价比极高 想一想，您无需承担昂贵的店铺租金，也无需雇佣员工。自动售货机可全天24小时运营，并且完全自动化。 它既能为您节省成本、省心省力，也能让消费者享受到更丰富的商品选择，以及快速便捷的购物体验。 维护 获取自动售货机有两种方式：购买或租赁。租赁的优势在于，您可以随时获得全套维护服务，省去各种麻烦。所有技术支持均由签约公司负责，对方会提供专业团队，而且您还可以定期更换新设备。您唯一需要操心的，就是为机器补货和为商品定价。 找到您的市场 如果您还不确定在哪里投放自动售货机、投资哪些商品，可以先做一次市场调研，了解哪个细分领域利润最高。罐装饮料和食品（如袋装零食、饼干和巧克力）售货机是最受欢迎的类型。 科技与设计 对于大企业而言，自动售货机同样是为零售业带来科技与创新的绝佳选择。AMBEV 就是一个例子，他们借助我们的专业能力，让 AMA 项目落地成形、焕发活力。我们开发的互动自动售货机不仅让品牌脱颖而出，更在购买过程中与消费者建立起情感联系。这台机器邀请人们思考社会企业这一主题，在为消费者带来娱乐的同时，通过每一笔销售切实展示其积极影响。 自动售货机是一种出色的零售科技解决方案，性价比高、投资门槛低，市场前景看好。欢迎联系我们获取报价，我们可以帮助您的企业实现精彩的项目！ …

如何将产品转化为服务体验？ Experience as a Service (EaaS)，意译为中文即”体验即服务”，指的是将产品转化为能够为服务增添价值的客户体验。这是品牌可以充分利用的一系列举措，用以与客户建立关系。 在客户心中树立品牌的标杆认知，能够确立品牌身份并产生影响力。对品牌而言，有三个关键方面需要关注：识别度、认知度和形象。识别度是第一步，即通过品牌的标识和名称与你的服务建立关联。认知度是指为你的服务确定其对应的消费层级，例如它是奢侈品还是大众商品。而形象则是客户对品牌或服务评价的结果，决定了品牌的声誉和品质。   聚焦于客户的消费画像，我们列出了服务体验的几个关键要素： 消费者旅程 从客户的视角出发，规划一条完整的旅程：从首次接触品牌或发现服务，到完成购买转化，再到售后。所有这些都对打造体验至关重要： 将旅程拆分为若干小段 挑选出对客户最重要的环节 为每个环节确定最佳流程 在组织内部分配问题并寻找解决方案 专注于旅程的持续优化 Retail as a Service …