零售让现行经济的线性思维 变得清晰可见，这种思维建立在支配现行经济的产业链运作逻辑之上（开采、生产、丢弃）。作为让自然资源开采与产品废弃之间的循环持续加速运转的齿轮，零售助长了我们对”新”的执念：新产品、新营销活动、新门店、新技术，等等。 如此快的节奏激发了肾上腺素，吸引着充满热情、不安于现状、勇于实干的从业者；但同样的速度，在细节被忽视时也会令人失去动力，这反映出行业战略方向上缺乏使命感。看待技术的方式就是一个典型例子。零售业对新事物的热衷，让人对数字技术多少有些目眩神迷，在很多情况下，寻找、了解和应用数字技术本身成了创新的目标。 数字技术是我们称之为”数字时代”的这个时代中一切动向与行为的内在原则，对零售商而言，它未必与创新的步伐挂钩。技术作为实现创新的手段，只有服务于每个人、每位从业者和每家企业的共同目标时，才真正具有意义：从现行经济向再生经济转型——这关乎我们所有人的生存与生命的持续演进，因为我们人类本就属于自然，也栖居于自然之中。说得直白些：如果连生命都没有了，要技术又有何用？ 从热情经济视角看再生计划示意图，作者：PAULA COSTA：再生代表着一个新时代【由意识主导的数字时代】，它呼唤一种新的生产逻辑：我们正在从线性链条（开采、生产、丢弃）转向系统性链条（非线性、创造性、再生性）。 再生经济的思维方式将”转型”与”重新赋予意义”这样的词汇带入企业议程，找回创新聚焦的本原： 追求的是”不同”，而不一定是”新”。 朝这一方向迈出的一步，例如，不是另起炉灶制定新规划，而是聚焦于演进的延续性：重新审视已有的内容，并追问 在已有构想的基础上，哪些可以改进、修订、舍弃或新创——纽约零售盛会 NRF 即将到来，不妨借此机会，不只关注新的案例和门店，也回顾一下过去几年我们听过的那些案例，了解它们是如何延续和演进的？ “好奇心带来再生，推动我们前进，达成甚至超越目标；而仅以目标为导向的文化，则会导致匮乏。《The Power of Moments》一书中提到一项研究：专注于让客户快乐、满意的企业（代表丰盈），其年收入增长高于只专注于挽回不满意客户的企业（代表匮乏）。”——这是 Alice Wonders 联席 CEO …
