零售业需要投资通路营销的6个理由

尽管销售流程随着时间推移变得越来越复杂,但这项活动的本质始终未变:生产出来的产品必须卖出去。在这一背景下,投资trade marketing(渠道营销)的必要性便显现出来,因为制造商仍然需要将自己的产品与终端消费者连接起来。 但要做到这一点,他们必须让这一主张对分销链具有吸引力。分销链由销售这些产品的零售商、经销商和批发商组成。 优化销售流程已成为一项多面的商业能力,而这正是trade marketing在企业对企业(B2B)关系中所扮演的重要角色。那么,在这篇文章中,我们将帮助你更好地了解投资trade marketing的理由。下面我们列出了其中的6个,一起来看看吧! 1. 提升品牌认知度 trade marketing活动需要让制造商的产品对分销渠道合作伙伴具有吸引力。因此,结合功能、价格以及为客户带来的价值等多个方面,说明一件商品为何优于另一件,正是这一主张的组成部分。 当产品特性在传播中得到强化时,不仅会影响供应商与零售商之间商业关系圈内对品牌的认知,也会影响终端消费者——商品的突出卖点必然会被传递给他们。 值得注意的是,任何为扩大品牌认知度而进行的投资,其效果都是长期的,这可能会让人对这一方式的潜力产生错误的印象。 2. 改善消费者体验 trade marketing可以采用多种多样的方法来推广产品,从鼓励在POS购买的简单优惠活动,到举办展示、展览或陈列活动,以营造富有吸引力的环境,激发消费者在与众不同的情境中接触品牌。 这样的场景为为消费者提供独特体验带来了绝佳机会。这可以创造积极而难忘的时刻,显著改善公众与品牌及其产品之间的关系。 并非总是需要打造一个临时空间。思路也可以是投资于一种互惠互利的合作关系。例如,在百货商店内开设一家知名小吃店,就能够带来惊喜并吸引顾客。 3. 有助于与零售商建立更稳固的关系 …

inovação

零售业创新:是什么,如何落地?

在探讨零售业创新这类话题时,有一点非常与众不同:与科技等领域截然不同,零售领域中所有有意义的创新都必须具备一个共同特征——它们必须让你的品牌更容易卖出更多产品。 看看下面我们将要提到的几个方面!零售业从未像今天这样多元,也从未为消费者提供过如此多的选择。而这些选择正慢慢地不再由砖瓦砌成的实体店来提供,而是越来越多地通过互联网上的网站来实现。 仅此一点就足以意味着竞争的加剧。如今,任何零售商都必须在价格、产品和可能性上胜过竞争对手——而竞争对手可以是任何一个拥有网站、并具备将某件商品送到你手中的物流能力的人。 在这样的背景下,就不难理解为什么零售业创新正成为业内同行越来越常讨论的话题。American Apparel 等零售巨头近期之所以破产,正是因为未能充分地自我革新、跟上时代。 在今天的文章中,你将了解到为什么创新对零售业如此重要;看到哪些举措可以被视为创新,以及如何将它们卓有成效地应用到你的业务中。此外,你还将认识创新所伴随的一些风险,并学会如何在蒙受损失之前预见它们。 准备好成为零售业创新专家了吗?那就继续读下去吧! 为什么创新对零售业很重要? 每当我们谈到零售等行业的创新时,很多人的对话就此打住了。这是因为他们无法理解新技术、新方法和新资源如何能与自己的业务结合,并让销售过程变得更加轻松。但事实是,我们正处在人类历史上一个独一无二的时刻。 变化之多前所未有!三十年前,拥有一部电话或许还算是一种奢侈,如今我们却把它揣在口袋里,还能用它上网。机器学习、大数据以及亚马逊已在美国使用的无人机送货等技术,无疑代表着零售的未来。但并非所有业内人士都这么看。 这是因为我们习惯了沿用一直以来行之有效的做法。然而,我们需要分辨清楚:哪些做法之所以延续,是因为它们确实更高效;而哪些只是某种安于现状的体现。 市面上有无数资源可以让你的企业立刻卖得更多。为了更好地阐明我们的观点,不妨只聚焦其中之一:大数据! 大数据就是通过处理数据,从定性和定量两个层面洞察消费者的期望。对于美国的 Target 或巴西的 Americanas 等零售巨头来说,这一手段并不算新鲜,但直到最近,它才开始成为中小企业日常工作的一部分。 之所以如此,是因为正如其他技术曾经历过的那样,大数据也有了人人都能使用的工具。例如,托管在云端而非一系列物理服务器上的数据库,就是这场变革的一个方面。再加上 Hadoop …

Mulher planejando e analisando resultados

数字化战略成效:分析什么,如何衡量?

衡量数字化战略的成效,是让战略真正发挥作用的最重要环节之一。原因其实很容易理解。由于网络营销是一个反应极其灵敏的领域,如果我们不密切关注各项举措带来的影响,就很容易错失重大机会。 幸运的是,数字媒体本身的结构让衡量数字化战略成效变得更加简单。如果将其与电视、报纸等传统渠道相比,我们很快就会发现,没有哪个渠道能像互联网一样,让我们有机会深入了解用户的行为。但这并不一定意味着衡量工作就会轻而易举。 很多时候,仅仅依靠各平台默认提供的工具,可能会让你离线上战略的真实成效相去甚远。正因如此,多年来涌现出了大量工具,像你这样的从业者可以借助它们,深入了解消费者的行为方式(以及他们的需求)。 今天,你将了解一些重要指标,用于评估投资、做出决策并更好地了解你的受众。同时,你还将认识一些能在这一过程中为你提供帮助的软件解决方案。我们开始吧! 衡量数字化战略成效的指标有哪些? 第一部分,我们不直接给出答案,而是先提出一系列问题。这是因为衡量数字化战略的有效性,每个项目都不尽相同。也就是说,你在线上开展的每一场活动都有其特殊性,在选择用于追踪效果的指标时,必须充分考虑这些特殊性。 有些活动的主要目标是提升品牌认知度,而有些活动则直接推动消费者做出决策。对于前者,分析你在社交媒体上的活动影响力和覆盖范围是首要任务;而对于后者,你则应该聚焦于转化指标。 因此,在衡量一场线上活动时,我们首先要问的就是它的目标是什么。 你希望通过某个广告作品达成什么目标?它为什么对你的业务很重要?它是如何发挥作用的? 落地页的主要目标是促成转化。它的作用是推动用户做出决策、进一步了解某项产品或服务,从而在客户旅程中迈出关键一步。 而另一方面,展示广告网络活动可能只是希望让人们知道你的品牌存在。或者,它也可能旨在解决某些特定问题,将读者引导至你的博客,让他们开始认识自己面临的问题。 明白我们想表达的意思了吗?只有掌握了合适的指标,你才能评估投资、了解受众并做出决策。接下来,我们将介绍其中一些指标。一起来看看吧! 主要的指标有哪些? 如今,营销人员在日常工作中评估的主要指标可以分为三大类,具体来说,就是流量指标、转化指标和收入指标。 总体而言,每一场活动都需要同时评估这三个方面,因为它们相辅相成。没有流量,就不可能有可观的转化量;而没有转化,你的业务收入就可能受到影响。 针对每个方面,我们都有一些衡量其有效性的方法。以流量为例,评估业务表现最常见的方式,是了解在一定时期内为业务带来了多少访问量。 不过,还有其他方面需要分析:流量来源、有多少用户通过移动设备访问你的内容、获客的单次点击成本、某项内容的点击率,等等。 至于转化,理想的做法通常是查看总转化率。它足以告诉我们,有多少人从访客变成了消费者。 然而,若要对活动进行深入分析,最好还要纳入每条销售线索的成本、页面访客的跳出率、他们每次访问浏览的内容量,以及他们回访网站的频率。 说到收入指标,几乎都可以从 …

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