数据能够最大限度地还原真实情况,用于提取定量与定性信息。它们是塑造观点的工具,也是做出更精准决策的重要手段。 新冠疫情的到来为整个市场带来了重要的教训。适应能力与韧性,是任何个人、企业或机构在当前形势所带来的剧烈且难以预测的变化中变得更加强大不可或缺的特质。 面对这一现实,人们行为和需求的转变将直接影响公共空间、私人空间、家具、交通工具等在设计与建筑上的配置与应用。 一如既往,设计对用户而言扮演着便利化与普适性的角色。而如今,设计更需要以加倍的细心与关注来构思,以尽量减少那些需要恢复工作和购物等日常活动的人们因生活节奏改变而受到的影响。 我们认为,有一种趋势将持续发展,那就是扩大空置空间:拉大用户之间的距离,在店员与消费者之间设置物理屏障,从而在各个环节减少近距离的肢体接触。建筑项目的最低标准需要重新考量,而相应的调整则应借助科技与自动化来实现。 我们使用公共和私人空间的方式与频率也可能发生变化,因此,空间需要重新规划,以便在更小的规模下实现更高的效率。随着我们日益接近后疫情时代,需要对 POS 做出必要调整,以安全地迎接顾客,下面就来看看数据如何帮助我们应对新的消费方式与行为。 策略 数据是制定策略的主要依据。但在寻找数据、构思战略行动之前,你需要先明确自己的一个或多个目标。列出你需要完成的事项: 优化门店布局; 设置吸睛点; 了解哪些产品最能吸引消费者。 基于你的目标,你就能制定策略,通过收集数据来确定行动计划,从而找出: 店内展示主打产品的最佳吸睛点; 消费者在店内如何流动、在哪些区域停留最多,以便优化布局。 通过数据收集,可以发现逐渐显现的规律,并据此加大对策略的投入。 传感器 我们早已了解 POS …











