数据在实体零售中的重要性:了解其规模化的力量

数据能够最大限度地还原真实情况,用于提取定量与定性信息。它们是塑造观点的工具,也是做出更精准决策的重要手段。 新冠疫情的到来为整个市场带来了重要的教训。适应能力与韧性,是任何个人、企业或机构在当前形势所带来的剧烈且难以预测的变化中变得更加强大不可或缺的特质。 面对这一现实,人们行为和需求的转变将直接影响公共空间、私人空间、家具、交通工具等在设计与建筑上的配置与应用。 一如既往,设计对用户而言扮演着便利化与普适性的角色。而如今,设计更需要以加倍的细心与关注来构思,以尽量减少那些需要恢复工作和购物等日常活动的人们因生活节奏改变而受到的影响。 我们认为,有一种趋势将持续发展,那就是扩大空置空间:拉大用户之间的距离,在店员与消费者之间设置物理屏障,从而在各个环节减少近距离的肢体接触。建筑项目的最低标准需要重新考量,而相应的调整则应借助科技与自动化来实现。 我们使用公共和私人空间的方式与频率也可能发生变化,因此,空间需要重新规划,以便在更小的规模下实现更高的效率。随着我们日益接近后疫情时代,需要对 POS 做出必要调整,以安全地迎接顾客,下面就来看看数据如何帮助我们应对新的消费方式与行为。 策略 数据是制定策略的主要依据。但在寻找数据、构思战略行动之前,你需要先明确自己的一个或多个目标。列出你需要完成的事项: 优化门店布局; 设置吸睛点; 了解哪些产品最能吸引消费者。 基于你的目标,你就能制定策略,通过收集数据来确定行动计划,从而找出: 店内展示主打产品的最佳吸睛点; 消费者在店内如何流动、在哪些区域停留最多,以便优化布局。 通过数据收集,可以发现逐渐显现的规律,并据此加大对策略的投入。 传感器 我们早已了解 POS …

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未来属于“as a Service”

一起来看看这种商业模式的巨大潜力,以及它如何在市场中不断发展壮大,覆盖众多细分领域并催生大量机会。 每过十年,人们在服务上的支出就越来越多,在产品上的支出则越来越少。这是美国政府开展的现行支出调查所揭示的趋势,相关内容见《纽约时报》的这篇报道。 我们来看看自己身边的现实:如今,几乎我们想消费的一切,都不一定需要花钱购买某件物品或耐用品、非耐用品。例如: Uber:汽车即服务(car as a service) Ifood:外卖即服务(food delivery as a service) Netflix:节目即服务(show as a service) Spotify:音乐即服务(music as a service) …

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被迫居家办公时期如何保持工作效率

来看看专业人士给出的建议,帮助你在被迫居家办公期间保持高效——毕竟,你的职业发展不能停摆。 过去几周,由于隔离措施,成千上万的职场人士不得不转为居家办公模式。然而,这是一种被迫的居家办公,不仅需要对新的工作节奏做出诸多调整,还要学会应对居家生活。许多人最终同时承担着三重角色:工作、家庭和家务。说到底,每个人都在努力寻找自己的方式来兼顾这一切,并保持高效。 一开始,我们便看到了无数提供各种居家办公建议的文章,比如Fast Company网站上的这一篇。顺应这一趋势,全球众多大学以及教育培训平台纷纷推出数百门免费在线课程,供学生和职场人士在居家隔离期间提升技能。不妨看看ShowMeTech 网站整理的这份清单,其中汇集了1156门附带证书的免费葡萄牙语课程。 另一方面,许多人失去了工作,正在寻求重返就业市场,而这个市场正经历一场前所未有的危机。还有一些职场人士面临项目取消、活动延期,正在寻找替代方案,以尽量减轻冲击。 根据Cielo的一项调查,3月1日至4月6日期间,巴西零售业整体下滑24.7%。耐用品是受影响最严重的类别之一,其中服装行业下滑50.1%。在服务类别中,旅游和交通行业同期下滑63.4%,餐厅和酒吧下滑43.4%。 规划 当下需要的是规划,更确切地说,是对2020年进行重新规划,以便在隔离结束时做好准备。你的服务越具战略性,之后受到的冲击就越小。这是数字战略师、2019年ABRADI数字专业人士奖(规划类)得主Josie Moraes给出的建议。她表示,现在最重要的是倾听客户和市场的声音,从而提出想法和解决方案。 正如Josie所建议的,我们应当秉持这样的思路:“我能为世界提供的最好的东西是什么?我能如何提供帮助?”现在是观察形势、不断学习的时候,同时也要格外小心,避免陷入投机主义。当下不是放弃的时候,因为停下一切只会让我们失去生产力。最好的出路是自我重塑,着眼不久的将来,把自己定位为推动市场进步的专业人士。持续交付越来越具创新性的项目、提出具有战略规划的方案、(更加)押注科技作为核心资源,都是展现差异化、实现目标并脱颖而出的方式。 生产力 突然之间,一切都变了。我们仿佛置身于一个日益膨胀的雪球之中,不知道它何时才会停下。没错,每个人都在经历许多变化与调整,却并不清楚自己究竟在做什么。但第一步,是保持冷静。正如人力资源领域从业者 Douglas Suzano Barbosa 所说,新事物会让人恐惧,也会带来一种迷失感。 我们正在经历一场工作方式的重塑:一切都变得更加灵活,企业内部的沟通方式以及对待员工的方式都在发生变化。在 Douglas 看来,这种变化并不仅限于疫情期间,这场转型将伴随我们走向未来。他建议职场人士:保持冷静,给时间一点时间,同时保持乐观。 …

自动售货机如何在危机与常态下保持生命力

在社交隔离期间,自动售货机正成为零售业避免人与人之间身体接触的一种安全选择。它们更加卫生,也正因如此,市场上对各类售货机机型的需求大增。例如,面向大众出售医用口罩的自动售货机已经成为现实。至少在中国,制造商TCN已经在销售口罩自动售货机,帮助人们防护COVID-19。 在斯洛伐克,连锁药店Dr. Max正在将药品自动售货机改造为防护口罩售货机。Dr. Max的每台售货机可容纳200个口罩。据该公司介绍,他们正在生产更多设备,以便在新冠疫情期间服务其他地区。 自动售货机可以全天候24小时、每周7天不间断运营。这意味着无论是否处于危机之中,它们都能表现出色,运营稳定、收益持续,因为市场对商品的需求始终存在。在我们当前所经历的危机时期,它们是绝佳的市场解决方案:消费者可以买到货架上缺货的商品——比如出售防护口罩的这类方案——更不用说它们在卫生方面也更加安全。在新加坡,外卖餐饮品牌Chef-in-Box在全岛布设了自动售货机,出售由大厨烹制的健康、无防腐剂餐食。Chef-in-Box自动售货机的独特之处在于,餐食从机器中取出时已经是热的,可以即食。 思考后疫情时代,以及我们在新冠疫情影响下已经开始经历的新消费方式和新行为,科技从未像今天这样深入人类生活、为人类所必需。毫无疑问,零售业将借助技术创新找到出路,以更高的效率和更专业的能力服务新消费者。未来等待我们的会是什么?让我们放眼未来,并开始顺应新时代采取行动。  

Vending Machines Interativas, por Alice Wonders

投资自动售货机的5个理由

作为一股席卷全球的趋势,自动售货机让购物变得更加便捷。这种便利性不仅惠及消费者,也惠及商家。这是一项极具潜力的投资,尤其是在当下,消费习惯和消费方式不断变化,科技在零售业中显得愈发不可或缺。 日本拥有超过500万台自动售货机,欧洲有300万台,美国有350万台。而据巴西自动售货协会(ABVA)的数据,巴西这一领域的机器数量约为10万台,交易额达7亿雷亚尔。如果您已经有意投资自动售货机,现在正是时候! 来看看这项潜力业务的优势: 商品种类丰富 自动售货机有多种类别,从各类食品、饮料、图书到电子产品,应有尽有。例如,咖啡机可以提供多种口味选择。最近,我们为自动咖啡机开发了一项技术,使其能够提供冰饮。我们的机器配备了互动面板,用户可以对饮品进行评价并打分(1至5星),以便进行数据分析。 商业机会 自动售货机通常安装在人流量大的战略位置,常见于地铁站、商务中心(如写字楼)、医院、诊所等场所,也非常适合各类活动。另一个优势是,它无需任何营销活动来进行大规模推广。它可以成为额外的销售机会,为您店内的服务和商品形成补充。 性价比极高 想一想,您无需承担昂贵的店铺租金,也无需雇佣员工。自动售货机可全天24小时运营,并且完全自动化。 它既能为您节省成本、省心省力,也能让消费者享受到更丰富的商品选择,以及快速便捷的购物体验。 维护 获取自动售货机有两种方式:购买或租赁。租赁的优势在于,您可以随时获得全套维护服务,省去各种麻烦。所有技术支持均由签约公司负责,对方会提供专业团队,而且您还可以定期更换新设备。您唯一需要操心的,就是为机器补货和为商品定价。 找到您的市场 如果您还不确定在哪里投放自动售货机、投资哪些商品,可以先做一次市场调研,了解哪个细分领域利润最高。罐装饮料和食品(如袋装零食、饼干和巧克力)售货机是最受欢迎的类型。 科技与设计 对于大企业而言,自动售货机同样是为零售业带来科技与创新的绝佳选择。AMBEV 就是一个例子,他们借助我们的专业能力,让 AMA 项目落地成形、焕发活力。我们开发的互动自动售货机不仅让品牌脱颖而出,更在购买过程中与消费者建立起情感联系。这台机器邀请人们思考社会企业这一主题,在为消费者带来娱乐的同时,通过每一笔销售切实展示其积极影响。 自动售货机是一种出色的零售科技解决方案,性价比高、投资门槛低,市场前景看好。欢迎联系我们获取报价,我们可以帮助您的企业实现精彩的项目! …

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