疫情期间迄今涌现的创新，以及哪些工具将在社交隔离结束后的第一阶段发挥关键作用。 后疫情时代的世界将与以往大不相同，科技将在众多服务领域中扮演至关重要的角色，正如它已经在我们的社交关系中所做的那样。科技企业和初创公司正以前所未有的热情投入新设备和新产品的研发，帮助个人和机构做好健康、卫生与防护工作。 研发出有效的疫苗可能还需要很长时间，我们应该做的是继续以各种方式做好防护。当隔离结束、我们重新回到各类社交场所时，各类场所（企业、工厂、实体零售以及所有商业场所）的解决之道，就是配备日常防护所需的实用工具，在病毒不再构成威胁之前为人们提供安全保障。 个人防护必不可少的基本物品是口罩和免洗洗手液，这一点大家都知道！此外，防护面罩（由透明防飞溅亚克力制成）也应运而生，为奋战在一线的工作人员（例如医护人员）提供了额外的防护。 疫情期间涌现的创新 在两个多月的隔离期里，很多事情都发生了变化。我们已经从适应阶段进入了为”新常态”做准备的阶段。我们逐渐在许多商业场所看到了这些调整，最常见的例子就是使用配备免接触洗手液分配器的立式终端，无需用手触碰即可取用洗手液。 柜台和超市收银台加装了亚克力防护隔板，让商家能够在保障员工和顾客安全的前提下继续营业。地面上也设置了保持距离的标识，以避免排队时人员聚集。出行应用Cabify则分发了防护隔膜，安装在出行需求较大区域的司机车辆中。 近期，Alice Wonders推出了测温立式终端，无需与设备或他人进行任何接触即可测量体温。作为在需要加倍关注健康的时期的一项智能解决方案，该终端依靠高科技传感器运行。它在测量体温并提醒人们重视防护的同时，还能为场所管理者实时生成客流数据。 测温立式终端还可以作为一种传播设备，企业可以在上面投放企业宣传视频以及面向所有人的重要信息。 我们甚至看到了各种款式的消毒舱。消毒舱安装在场所入口处（例如在圣保罗，Tatuapé地铁站就安装了一个），人们逐一进入舱内，接受一种无毒物质的喷洒，使衣物和皮肤保持消毒状态，尽管只是暂时的，但有助于遏制新冠病毒的传播。 另一项出色的举措来自初创公司Carefy，它为抗击COVID-19一线的医院开发了一款住院管理工具。该平台采用SaaS模式，管理医院每张病床的信息，从而让医护团队更快地做出决策、更好地利用现有床位资源、降低成本，同时还能向巴西国家补充医疗保险局（ANS）报告新冠确诊患者所占用的床位数量。 将长期存在的工具 整个隔离期间，我们日常生活中几乎事事都开始借助科技完成。而这些习惯无疑会延续下去。在我们邀请特别嘉宾参与的直播节目Chá da Alice中，我们与 Riachuelo 技术研发与创新负责人 Demetrio Teodorov …

来看看视觉陈列专业人士如何应对商业停摆时期，以及如何为实体店重新开业做准备。 关于”新常态”会是什么样子，以及实体商业重新开放后人们会有怎样的行为，大家讨论颇多。欧洲和亚洲的一些门店已经开始尝试向公众开放，尽管仍有诸多限制。然而，人们的反应却与预期截然相反。有些地方甚至排起了长龙，人与人之间没有保持应有的一米五距离，造成人群聚集，也就是说，完全无视了防控建议。一些视频甚至在网上疯传，暴露出品牌方和消费者双方的疏忽大意。 在隔离初期，实体零售闭店之时，数字商务的销售额大幅增长。品牌纷纷将注意力转向线上世界。网购并不是什么新鲜事，但在过去几个月里，我们使用得愈发频繁，也见证了电商平台的不断改进。视觉陈列机构 Vimer 的联合创始人 Camila Salek 在接受我们采访时表示，目前许多用于优化线上购物的做法，都源自”实体零售在打造引人入胜的购物旅程方面的策略——这些旅程能够激发购买欲望，并拉近消费者与品牌世界的距离”。 紧接着，所有实体零售从业者都开始面对一项巨大挑战：规划重新开业。在 Grupo Brascol 视觉陈列协调员 Daniel Marques 看来，我们目前正处于理解并着手进行”未来规划：做好准备，整理门店，筹划未来项目”的阶段。 Daniel 介绍说，目前他的团队正在协助物流环节。销售团队仍留在店内（即便门店处于关闭状态），专注于加快积压在货架上的商品的销售。”我们的挑战是把店内一切整理得井井有条，让销售人员能更轻松地找到商品，完成配送。”这是一种即使闭店也在进行的门店重组方式。事实上，其他大型服装零售商也在采用这一流程，从离客户最近的门店发货，完成线上订单的配送。 IED 室内设计研究生课程协调人兼教授 Cintia …

在这段艰难的危机时期，我们向自己提出了一个至关重要的问题：我们公司如何才能以最好的方式为大众和品牌做出贡献？正是由此，诞生了测温终端（Totem Termômetro）的构想，我们将在这篇文章中为您介绍。 我们的这款全新产品，源于这样一个初衷：借助科技向人们传递信息，并简化目前在各类公共和私人场所一线进行的人工体温测量工作。这些场所都需要适应新常态，才能在保障所有人安全的前提下重新开放。 例如，零售商已经开始在门店内采取一系列防护措施，比如限制同一时段的入店人数。同时，所有私人场所都配备了免洗消毒凝胶，并在入口处安排员工为人们测量体温。了解到这些情况后，我们看到了一个机会：通过一款能够将这些服务自动化的数字产品，打造一套高效的解决方案。我们希望找到一种完全避免身体接触的方式，进一步提升人们的安全，同时还能实时提供信息和数据。 产品介绍 测温终端是一项互动技术，采用新一代传感器，为即将进入室内场所的用户测量体温。因此，测温终端被设计放置在各类场所的入口处，取代原本冒着风险为每个人测量体温的工作人员。 终端配有一块屏幕，用于显示用户的体温测量结果以及其他定制内容，例如可以通过二维码为购物者生成优惠券。内容屏幕的另一个优势在于，可以根据用户的体温水平，展示有关健康和防护注意事项的补充信息。 总体而言，终端的视觉互动分为两个阶段： 循环播放的 CALL TO ACTION：一种吸引注意力并向公众介绍终端功能的方式，在前后两位用户使用的间隙循环播放视频。 个性化内容：当用户靠近终端时，传感器会启动体温测量，测量结果显示在屏幕上。测量完成后，屏幕会播放个性化内容，从品牌宣传或促销视频，到优惠二维码，再到各类信息，不一而足。 产品优势 测温终端旨在解决各类私人或公共室内场所入口处的体温测量问题。由于发热是 COVID-19 的症状之一，且该疾病传染性极强，将这项服务自动化能够降低人与人之间直接接触的风险。 该产品具备数字互动能力，可实时生成数据，例如人流量，以及按小时、天、周和月统计的测量量。这一优势能够揭示顾客的各项指标和行为模式——尤其在当下，这些都是衡量和理解消费者行为变化所必需的信息来源。 对于广大公众而言，其优势在于无需与他人直接接触即可测量体温。从而确保进入室内场所时的所有互动均保持距离进行，完全无需触摸屏幕或终端的任何部位，避免了传染的可能性。这将让您的场所被人们视为一个安全的地方。 我们的技术采用能够捕捉动作的传感器，可将信息实时传输至接收端。此外，对于体温等于或高于 …

数据能够最大限度地还原真实情况，用于提取定量与定性信息。它们是塑造观点的工具，也是做出更精准决策的重要手段。 新冠疫情的到来为整个市场带来了重要的教训。适应能力与韧性，是任何个人、企业或机构在当前形势所带来的剧烈且难以预测的变化中变得更加强大不可或缺的特质。 面对这一现实，人们行为和需求的转变将直接影响公共空间、私人空间、家具、交通工具等在设计与建筑上的配置与应用。 一如既往，设计对用户而言扮演着便利化与普适性的角色。而如今，设计更需要以加倍的细心与关注来构思，以尽量减少那些需要恢复工作和购物等日常活动的人们因生活节奏改变而受到的影响。 我们认为，有一种趋势将持续发展，那就是扩大空置空间：拉大用户之间的距离，在店员与消费者之间设置物理屏障，从而在各个环节减少近距离的肢体接触。建筑项目的最低标准需要重新考量，而相应的调整则应借助科技与自动化来实现。 我们使用公共和私人空间的方式与频率也可能发生变化，因此，空间需要重新规划，以便在更小的规模下实现更高的效率。随着我们日益接近后疫情时代，需要对 POS 做出必要调整，以安全地迎接顾客，下面就来看看数据如何帮助我们应对新的消费方式与行为。 策略 数据是制定策略的主要依据。但在寻找数据、构思战略行动之前，你需要先明确自己的一个或多个目标。列出你需要完成的事项： 优化门店布局； 设置吸睛点； 了解哪些产品最能吸引消费者。 基于你的目标，你就能制定策略，通过收集数据来确定行动计划，从而找出： 店内展示主打产品的最佳吸睛点； 消费者在店内如何流动、在哪些区域停留最多，以便优化布局。 通过数据收集，可以发现逐渐显现的规律，并据此加大对策略的投入。 传感器 我们早已了解 POS …