Primer semestre en retrospectiva: los proyectos que marcaron a Alice Wonders en 2026 Comments Off on Primer semestre en retrospectiva: los proyectos que marcaron a Alice Wonders en 2026 313

Alice Wonders21 de July de 2026 11:1221 de July de 2026

Pessoa caminhando por um ambiente imersivo e biofílico, representando um case de varejo experiencial focado em pertencimento, conexão emocional e jornada do consumidor.

Ya pasó la mitad del año y, desde casos arquitectónicos hasta tecnológicos, muchos proyectos fueron abrazados aquí en Alice Wonders. Por supuesto, no íbamos a dejar pasar este hito por alto; al fin y al cabo, muchas cosas suceden, cambian y llegan en apenas 6 meses.

El primer semestre de 2026 estuvo marcado por muchos proyectos especiales realizados por el equipo de Alice Wonders, que abarcaron diversos segmentos, desde el inmobiliario hasta el tecnológico. Al fin y al cabo, ofrecer una experiencia memorable a los consumidores es algo que debe importarle a todas y cada una de las marcas.

Y para que estés todavía más al tanto de lo que pasó por aquí durante este primer semestre, seleccionamos algunos casos especiales que marcaron nuestro recorrido hasta este momento, para que conozcas un poquito más de lo que hacemos y de quienes han confiado en nuestro trabajo.

Caso Mitre: Pasillo inmersivo inspirado en Madrid

Para abrir con broche de oro, presentamos el caso de Alice Wonders con Mitre, una desarrolladora y constructora brasileña especializada en el desarrollo de proyectos residenciales de nivel medio y alto. Nuestro equipo transformó un pasillo de circulación del stand de Mitre en una verdadera experiencia inspirada en la ciudad de Madrid, demostrando cómo el retail experiencial puede agregar valor a la presentación de proyectos inmobiliarios.

En lugar de utilizar el espacio solo como paso entre ambientes, el proyecto fue concebido para despertar emociones desde el primer contacto del visitante con el desarrollo. La combinación de vegetación escenográfica, iluminación estratégica, contenidos audiovisuales y referencias culturales españolas crea una atmósfera envolvente que prepara emocionalmente al cliente incluso antes de la presentación comercial.

El recorrido fue planificado para estimular el descubrimiento continuo. A lo largo del pasillo, marcos clásicos funcionan como pantallas digitales que muestran animaciones sobre la arquitectura, el arte y la cultura madrileña. La narrativa visual se construye de forma gradual, despertando la curiosidad e incentivando al visitante a explorar cada detalle del ambiente.

Además de fortalecer el posicionamiento de Mitre, el pasillo tiene un alto potencial para ser compartido en redes sociales. Los escenarios instagrameables estimulan a los visitantes a producir contenido espontáneo, ampliando el alcance de la marca más allá del stand de ventas.

El caso demuestra que Alice Wonders entiende el espacio físico como un canal estratégico de comunicación. El pasillo deja de ser solo un elemento funcional de la arquitectura para convertirse en parte activa de la narrativa del desarrollo, despertando emociones y construyendo conexiones entre el visitante y la marca.

Haz clic aquí y mira el video especial sobre este caso.

Fast Shop: Retail Design impulsado por la tecnología

En un escenario marcado por la transformación digital, Fast Shop buscó que sus tiendas fueran más conectadas y dinámicas mediante una solución desarrollada por Alice Wonders que integra arquitectura comercial, digital signage y gestión inteligente de contenido. El proyecto demuestra cómo el retail experiencial puede utilizar la tecnología para fortalecer la comunicación de la marca dentro del punto de venta, creando ambientes que acompañan el ritmo de las campañas comerciales y de los cambios del mercado.

Uno de los principales diferenciales del proyecto es la implementación de una plataforma centralizada de gestión de contenido. Mediante este sistema, campañas, lanzamientos y comunicaciones institucionales pueden distribuirse simultáneamente a diferentes pantallas de la tienda, garantizando agilidad, estandarización y mayor control operativo.

La integración entre arquitectura y tecnología es otro aspecto relevante del caso. Las grandes superficies digitales se incorporan al mobiliario y a las paredes de forma armoniosa, preservando la estética de la tienda y fortaleciendo su identidad visual. En lugar de ser solo equipos tecnológicos, las pantallas pasan a formar parte del lenguaje arquitectónico del ambiente, creando una comunicación continua entre el espacio físico y el contenido digital.

Más que modernizar la comunicación, el proyecto demuestra cómo la innovación puede contribuir a fortalecer el posicionamiento de Fast Shop como una marca conectada con las transformaciones del retail contemporáneo. La combinación de gestión inteligente de contenido, arquitectura comercial y tecnología amplía la eficiencia operativa y mejora significativamente la experiencia que se ofrece al cliente.

El caso evidencia que el futuro del retail experiencial depende de la integración entre espacios físicos y soluciones digitales capaces de generar valor para consumidores y empresas. En este contexto, el diseño de tiendas asume un papel estratégico en la construcción del customer journey en el retail, consolidando una experiencia inmersiva en el retail que acerca marca, producto y consumidor de una forma mucho más eficiente.

Haz clic aquí y mira el video especial sobre este caso.

Caso Galeria Laguna: Magic Floor como plataforma interactiva

Alice Wonders también desarrolló, ahora, para Galeria Laguna el Magic Floor, una solución tecnológica que transforma el piso en una interfaz interactiva capaz de guiar al visitante a través de una narrativa dinámica sobre el desarrollo. En lugar de utilizar recursos tradicionales, como maquetas y paneles informativos, el proyecto coloca al consumidor en el centro de la experiencia, permitiendo que su movimiento por el espacio revele información, animaciones y contenidos digitales.

El principal diferencial del Magic Floor está en la interacción entre el visitante y el ambiente. A medida que la persona camina sobre la proyección, se presenta nueva información de forma progresiva, creando una narrativa basada en el descubrimiento. El consumidor deja de ser solo un espectador y pasa a participar activamente en la presentación del proyecto, lo que hace que el proceso de comprensión sea más intuitivo y atractivo.

Otro aspecto relevante es la integración invisible de la tecnología en el espacio físico. En lugar de destacar equipos o dispositivos, el proyecto hace que toda la atención se centre en la experiencia vivida. Proyecciones digitales, animaciones y arquitectura trabajan de forma integrada para crear un ambiente sofisticado e intuitivo, reforzando la idea de que la tecnología debe potenciar la experiencia sin competir con ella.

El caso demuestra cómo las soluciones digitales pueden redefinir la forma de presentar productos y servicios en el mercado inmobiliario. Más que informar, el Magic Floor crea conexiones emocionales capaces de aumentar el tiempo de permanencia, despertar la curiosidad y fortalecer la percepción de valor del desarrollo.

Al integrar arquitectura, storytelling y tecnología, Alice Wonders evidencia cómo el retail experiencial puede transformar espacios físicos en plataformas de relacionamiento. El resultado es un diseño de tienda innovador que eleva todo el customer journey en el retail y consolida una experiencia inmersiva en el retail como elemento estratégico de diferenciación.

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Gran Incorporadora: Magic Room como experiencia sensorial y narrativa

Para Gran Incorporadora, Alice Wonders desarrolló la Magic Room, una sala inmersiva creada para presentar el concepto del desarrollo inmobiliario por medio de proyecciones digitales, storytelling y recursos audiovisuales. El proyecto sustituye las presentaciones convencionales por una experiencia capaz de involucrar emocionalmente al visitante incluso antes de recorrer el departamento piloto.

La narrativa desarrollada en la Magic Room utiliza imágenes en alta definición, movimientos sincronizados y proyecciones a gran escala para transportar al visitante al universo del desarrollo. En lugar de solo presentar datos técnicos, la experiencia comunica sensaciones, estilo de vida y atributos de la marca mediante una secuencia cuidadosamente planificada.

Además de generar fascinación, la Magic Room fortalece el posicionamiento de Gran Incorporadora como una empresa innovadora y comprometida con experiencias diferenciadas. El ambiente aumenta el tiempo de permanencia del visitante, favorece la recordación de la marca y contribuye a que el desarrollo permanezca presente durante todo el proceso de decisión de compra.

Al sustituir las presentaciones tradicionales por una narrativa sensorial, Alice Wonders evidencia una tendencia creciente del mercado: utilizar los espacios físicos como plataformas de comunicación emocional. La Magic Room demuestra que las experiencias memorables aumentan el involucramiento del consumidor y fortalecen el branding de las desarrolladoras inmobiliarias.

De esta forma, el retail experiencial se convierte en un importante diferencial competitivo, mientras que el diseño de tienda organiza el recorrido del consumidor en el retail para ofrecer una experiencia inmersiva en el retail alineada con las nuevas expectativas de los consumidores.

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Caso Casa Bola Kohler: arquitectura y Brand Experience

Por último, pero no por ello menos importante, en la activación desarrollada para Kohler, Alice Wonders transformó la icónica Casa Bola en un espacio de experimentación de la marca, utilizando la arquitectura como elemento central de la narrativa. En lugar de crear una exhibición convencional de productos, el proyecto integró diseño, innovación y patrimonio arquitectónico para brindar una experiencia capaz de despertar emociones y acercar al público a los valores de la empresa.

La arquitectura singular de la Casa Bola desempeña un papel fundamental en la construcción de la experiencia. Sus formas curvas, su circulación orgánica y su configuración inusual transforman el recorrido en un viaje de descubrimientos, permitiendo que cada ambiente revele nuevos productos y nuevas posibilidades de interacción.

En lugar de adaptar el espacio a las convenciones expositivas, Alice Wonders utilizó sus características arquitectónicas como parte de la narrativa, reforzando el potencial del retail experiencial y demostrando cómo el diseño de tienda puede hacer que el recorrido del consumidor en el retail sea más atractivo por medio de una auténtica experiencia inmersiva en el retail.

El proyecto también presenta un alto potencial para compartirse en redes sociales. La propia arquitectura de la Casa Bola despierta curiosidad e incentiva la producción de fotografías y videos, ampliando orgánicamente el alcance de la acción.

Al transformar la Casa Bola en una experiencia sensorial, Alice Wonders refuerza el posicionamiento premium de Kohler y demuestra que la arquitectura, la tecnología y el storytelling pueden actuar de forma integrada para generar resultados relevantes.

Haz clic aquí y mira el video especial sobre este caso.

Estos fueron solo algunos de los proyectos que Alice Wonders desarrolló en el primer semestre de este año y que se destacan no solo por la innovación, sino también por el impacto generado en el mensaje transmitido por la marca y por la experiencia memorable ofrecida a los consumidores.

Todavía tenemos un semestre por delante y muchos otros proyectos por concretar. Sigue a Alice Wonders en redes sociales para conocer los nuevos casos y contáctanos para saber más sobre nuestro trabajo y entender cómo la innovación y la experiencia pueden marcar toda la diferencia en tu negocio y para tu público.

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El briefing que mata una buena experiencia 0 92

Alice Wonders7 de October de 2026 15:007 de October de 2026

Briefing estratégico para desenvolvimento de experiências de marca

“Necesitamos una campaña”; “Hagamos un evento”; “Necesitamos una activación”; “¿Qué tal si creamos una aplicación?”. Casi todos estos pedidos tienen un primer paso en común: el briefing.

En el día a día del marketing, frases como estas suelen aparecer como punto de partida de nuevos proyectos. El problema es que, muchas veces, no presentan el desafío. Ya presentan la respuesta.

Y cuando la solución llega antes que el problema, la creatividad arranca con menos espacio para explorar.

Esto no significa que una campaña, un evento o una activación sean malas opciones. La cuestión es entender si son, de hecho, la mejor respuesta para aquello que la empresa necesita transformar. Al fin y al cabo, es posible ejecutar a la perfección una solución y, aun así, resolver el problema equivocado.

Antes del “qué hacer”, viene el “por qué”

Un briefing eficaz no debería empezar por el entregable. Debería empezar por el contexto.

¿Qué está pasando?;
¿Por qué es importante para el negocio?;
¿A quién impacta?;
¿Qué está viviendo esa persona?;
¿Hay algún comportamiento o percepción que necesite cambiar?;
¿Qué se ha intentado ya?;
¿Y qué es lo que todavía no sabemos sobre este desafío?

Estas preguntas ayudan a convertir un pedido en una oportunidad de investigación.

“Necesitamos crear una activación para aumentar el flujo en la tienda”, por ejemplo, ya determina una parte importante del camino. Pero entender que hay un flujo relevante de personas que recorren el espacio sin interactuar con determinada categoría abre una discusión mucho más interesante: ¿cómo podemos hacer que ese recorrido sea más relevante?

La activación puede seguir siendo la respuesta. Pero ahora es una posibilidad entre varias, y no una decisión tomada antes de comprender el problema.

Un buen briefing abre posibilidades

Hay una diferencia importante entre dar dirección y determinar la solución. Un buen briefing debe ser claro sobre el desafío, el público, los objetivos, el contexto y las restricciones. Al mismo tiempo, debe dejar espacio para que el equipo cuestione premisas y explore distintos caminos.

Es precisamente esa combinación la que puede hacer que el proceso creativo sea más potente.

Cuando el briefing dice “haz X para lograr Y”, la discusión tiende a centrarse en cómo hacer X de la mejor manera posible. Cuando plantea “necesitamos lograr Y porque estamos ante este escenario”, la pregunta cambia a “¿cuál es la mejor manera de llegar ahí?”.

Parece una diferencia pequeña, pero puede cambiar por completo el resultado.

La solución puede estar en una experiencia física, en contenido, tecnología, servicio, comunicación, ambiente, recorrido o en una combinación de distintas posibilidades. El formato deja de ser el punto de partida y pasa a ser consecuencia de la estrategia.

¿Y dónde entra la experiencia?

En quien está del otro lado.

Una buena experiencia no nace solo de aquello que la marca quiere comunicar u ofrecer. Necesita considerar el contexto de quien la va a vivir. ¿Qué espera esa persona? ¿Qué puede generar fricción? ¿Qué es relevante en ese momento? ¿Cuál es el papel de la marca en ese recorrido?

Cuando estas preguntas entran en el briefing, el proyecto deja de tratarse solo de un entregable y pasa a tratarse de una transformación.

Esta mirada también ayuda a evitar uno de los errores más comunes en los proyectos de experiencia: crear algo interesante para la empresa, pero poco relevante para las personas.

Una idea puede ser bonita, innovadora y técnicamente impecable. Pero, si no responde a una necesidad real o no tiene sentido dentro de ese contexto, difícilmente será una buena experiencia.

El briefing no tiene que traer la idea lista

Quizás este sea el principal cambio de perspectiva: el briefing no existe para decir exactamente qué se debe crear. Existe para generar las condiciones para que surja la mejor idea.

Esto significa invertir más tiempo en entender el problema antes de correr hacia la solución. Significa cuestionar pedidos, investigar comportamientos, reconocer restricciones y dejar espacio para posibilidades que todavía no estaban en el radar.

Al final, cuanta más claridad hay sobre el problema, más libertad hay para pensar en la solución.

Con esta mirada, Alice Wonders transforma desafíos de negocio en experiencias. Uniendo estrategia, creatividad y una visión centrada en las personas, ayudamos a las marcas a salir de la lógica de la solución prefabricada y a encontrar caminos más relevantes para aquello que realmente necesita transformarse.

Porque una buena experiencia puede empezar con una idea. Pero una experiencia relevante empieza con una buena pregunta.

¿Quieres descubrir nuevas posibilidades para un desafío de tu marca? Habla con Alice Wonders.

En la era de la IA, ¿qué todavía necesita ser humano? 0 94

Alice Wonders6 de October de 2026 15:006 de October de 2026

Experiência imersiva que representa a conexão entre inteligência artificial e fator humano.

¿Sabes cuando conversas con un chatbot de IA, recibes exactamente la información que necesitabas, pero aun así sientes que faltó algo? ¿O cuando una imagen creada por inteligencia artificial es técnicamente perfecta, pero no provoca ninguna emoción?

Estos ejemplos muestran uno de los grandes desafíos de la era de la IA: cuanta más tecnología tenemos disponible, más valor ganan las características que siguen siendo esencialmente humanas.

La inteligencia artificial ya escribe, crea imágenes, analiza datos, personaliza contenidos y automatiza procesos. Pero, ante tantas posibilidades, surge una pregunta: si la tecnología logra hacer cada vez más por nosotros, ¿qué es lo que todavía necesita ser hecho por personas?

Pensando en este contexto, hoy abordaremos qué es lo que, incluso en la era de la IA, todavía necesita ser humano y cómo lograrlo sin competir con la tecnología, sino usándola como aliada del negocio. ¡Buena lectura!

La IA cambió las reglas del juego

Para empezar, necesitamos entender que la inteligencia artificial trajo velocidad, escala y eficiencia a empresas de prácticamente todos los sectores. Hoy, las marcas pueden analizar comportamientos, personalizar recorridos, generar contenidos y automatizar interacciones en pocos segundos.

El problema es que, cuando las mismas herramientas están disponibles para todos, la tecnología deja de ser un diferencial por sí sola. Si cualquier marca puede utilizar IA para personalizar una comunicación, generar una imagen o automatizar la atención al cliente, ¿qué hará que una de ellas sea recordada?

Ahí es donde entra el factor humano. La IA puede identificar patrones, pero interpretar contextos es otra historia. Puede reconocer emociones, pero no vivirlas. Puede generar posibilidades, pero no decidir por sí sola cuál de ellas realmente tiene sentido para una marca. Puede personalizar una interacción, pero no necesariamente crear una conexión.

Al final, las experiencias memorables se construyen con algo que va más allá de la tecnología: sentimiento, significado e identificación.

¿Qué todavía necesita ser humano?

Ahora que entendemos cómo opera la IA y en qué puede apoyar a un negocio, queda la pregunta: ¿qué todavía necesita ser humano? Por eso, seleccionamos a continuación algunos ámbitos en los que la IA no puede desempeñarse tan bien como un ser humano. Descúbrelos:

Sentir: una IA puede identificar que determinada experiencia tiene potencial para emocionar. Pero es la persona quien siente sorpresa, nostalgia, pertenencia o fascinación. Y son esas emociones las que transforman una interacción en un recuerdo;
Interpretar: los datos muestran lo que las personas hacen. Pero entender por qué lo hacen exige contexto, bagaje y sensibilidad;
Crear significado: la inteligencia artificial puede generar miles de ideas. Pero una experiencia no se vuelve relevante solo porque es nueva. Necesita tener propósito, dialogar con la marca y tener sentido para quien está viviendo ese momento.
Crear conexiones: un detalle inesperado, una atención que demuestra cuidado o una experiencia que parece haber sido pensada especialmente para alguien pueden crear vínculos que van mucho más allá de la transacción. Y, cuanto más automatizadas se vuelven nuestras relaciones, más valor puede existir precisamente en esos momentos genuinamente humanos.

¿Y si la IA hiciera las experiencias más humanas?

¿Existe un mundo ideal en el que la tecnología y las experiencias humanas se apoyen en perfecta armonía? Bueno, en el retail físico, esta discusión cobra aún más fuerza. En lugar de utilizar la inteligencia artificial solo para automatizar procesos, las marcas pueden usarla para potenciar experiencias.

Imagina espacios que adaptan contenidos según el visitante, experiencias que personalizan recorridos en tiempo real o ambientes que responden al comportamiento de las personas.

La tecnología está presente, pero no necesita ser la protagonista. La protagonista es la persona que vive la experiencia. Por eso, la pregunta no debería ser solo “¿dónde podemos poner IA?”, sino: “¿Cómo puede la IA hacer que esta experiencia sea más relevante para quien está aquí?”

Al igual que otras tecnologías, la inteligencia artificial también tiende a volverse cada vez más accesible. El diferencial, entonces, no estará en quién usa IA, sino en quién sabe usarla con propósito. Esto significa empezar por el consumidor, entender su comportamiento, definir lo que la marca quiere provocar y, solo entonces, elegir la tecnología capaz de hacer posible esa experiencia.

Porque la IA puede ampliar las posibilidades. Pero es la mirada humana la que transforma las posibilidades en significado.