#WonderNews: Tiendas multisensoriales; tecnología como acabado (¡y más!) Comments Off on #WonderNews: Tiendas multisensoriales; tecnología como acabado (¡y más!) 1418

Ya está disponible una nueva edición de #WonderNews, el newsletter de Alice Wonders en el que las ideas de Alicia en el País de las Maravillas llegan a la realidad del retail.

En él, encontrarás las principales noticias de Tecnología, Innovación y Experiencias de Brasil y del mundo.

Prepara tu cafecito y disfruta la lectura. ☕️

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Se inaugura la flagship de experiencias hi-tech de Alice Wonders

Con activaciones sensoriales, proyecciones inmersivas, probadores inteligentes y otras tendencias que prometen inspirar al retail brasileño, Alice Wonders acaba de inaugurar su nueva flagship de experiencias hi-tech. Se trata de un showroom que reúne tecnologías interactivas, prototipos y otras soluciones altamente personalizadas para las tiendas físicas del futuro.

Ubicado en Pinheiros, un concurrido barrio de São Paulo, el showroom cuenta con espacios temáticos divididos en • Mercado Inmobiliario • Fashion Retail • Food Service • B2B Experiences , además de tecnologías exclusivas que mapean el comportamiento de los clientes y generan insights estratégicos para los negocios. Las visitas se realizan con cita previa a través de este enlace.

En un recorrido sensorial e inmersivo, L’Oréal celebra El Arte y la Ciencia de la Fragancia en París

Llena de encanto, inmersión y sensorialidad, L’Oréal Groupe celebró sus 60 años de legado y know-how en el mercado de fragancias de lujo con la exposición artística Art & Science of Fragrance, en el Carré du Louvre de París.

Con énfasis en la innovación, la sostenibilidad y la creatividad detrás de las principales líneas de perfumes de L’Oréal Luxe, la exposición destacó la evolución de las fragancias y los envases desde la fundación del grupo, en 1909.

En un recorrido multisensorial, los invitados fueron guiados por una serie de salas temáticas con proyecciones inmersivas, estética modernista y técnicas de iluminación que quitan el aliento. En una de las salas, llena de esculturas gigantes y podios perfumados, los visitantes pudieron oler los ingredientes en bruto y descubrir técnicas 100% naturales de extracción del perfume de las flores. Más información aquí.

La tecnología como acabado: conoce la “tienda viva” KWANGYA en Seúl

SM Entertainment, empresa de entretenimiento surcoreana, abrió KWANGYA, su principal tienda phygital en Seúl, que promete conectar a los fans con marcas y artistas internacionales. La emblemática flagship combina diseño y tecnología como acabado para crear experiencias personalizadas, inmersivas y únicas.

El espacio futurista utiliza paredes interactivas, LEDs, paneles transparentes y otros materiales hi-tech que transforman la tienda en una entidad “viva”, con elementos interactivos que responden a las acciones de los visitantes. Además, el ambiente de la tienda cambia a medida que el contenido multimedia se modifica, creando un espacio nuevo para cada artista o banda que se esté reproduciendo en ese momento.

SM Entertainment ya anunció que planea expandir el concepto phygital a otras ciudades importantes del mundo, como Yakarta y Los Ángeles. Más información aquí.

Louis Vuitton inaugura una chocolatería en Singapur con el aclamado chef Maxime Frédéric

Ubicada en el icónico resort de lujo Marina Bay Sands en Singapur, Louis Vuitton inaugura su nueva chocolatería, Le Chocolat.

El espacio marca el debut internacional de la maison como destino del chocolate, con un menú meticulosamente elaborado por el galardonado chef pâtissier Maxime Frédéric. Sus creaciones se inspiran en los códigos distintivos de Louis Vuitton, con delicias en forma de pasteles, bollería y entremets que parecen piezas de arte. En la flagship, la línea de chocolates también se inspira en la fabricación de baúles de la firma, reflejando el minucioso trabajo artesanal presente en sus maletas.

La chocolatería presenta una deliciosa fusión de creatividad, destreza artesanal y otras características identitarias de Louis Vuitton, convirtiéndose en una sensación global imprescindible para los entusiastas del chocolate y de la marca. Más información aquí.

FENDI inaugura una megastore de experiencias de lujo en Ámsterdam

FENDI acaba de inaugurar una megastore de experiencias en la prestigiosa calle comercial P.C. Hooftstraat de Ámsterdam. En un espacio de 589 m² distribuidos en tres pisos, el nuevo local, más del doble que la tienda anterior, ofrece experiencias sofisticadas a los clientes y alberga una variedad de productos para mujer y para hombre, cada uno con su propia atmósfera distintiva.

Compuesta por obras de arte, mobiliario de alta calidad y una escalera impresionante, la nueva flagship promete a los clientes una experiencia de compra exclusiva, envolvente y excepcionalmente lujosa. Más información aquí.

La tecnología RFID se convierte en una gran aliada de los retailers en la recolección de datos

La tecnología de Identificación por Radiofrecuencia (RFID) está siendo redescubierta por retailers de todo el mundo como una herramienta esencial para combatir robos y mermas, al mismo tiempo que mejora la gestión de inventario y la experiencia del cliente.

Aunque existe desde hace décadas, el RFID se utiliza cada vez más para rastrear mercancías y obtener datos valiosos sobre su ubicación y movimiento. Esto permite a los retailers tener una visión más clara del inventario disponible, evitando la falta de productos en los estantes y garantizando que los artículos correctos estén siempre disponibles para los clientes.

Con la implementación de etiquetas RFID en una amplia variedad de productos y la integración de estos datos con los sistemas de gestión de inventario, los retailers pueden reducir mermas, evitar quiebres de stock y ofrecer una experiencia de compra más eficiente y satisfactoria a los clientes. Más información aquí.


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#WonderNews: IA en las tiendas; el Digital Visual Merchandising gana terreno (¡y más!) Comments Off on #WonderNews: IA en las tiendas; el Digital Visual Merchandising gana terreno (¡y más!) 1375

lojas

Bienvenido a #WonderNews: el newsletter de Alice Wonders que te conecta con las principales tendencias de tecnología, diseño, arquitectura y experiencias en tiendas físicas, en Brasil y en el mundo.

En un mercado de consumo cada vez más dinámico, estas áreas desempeñan un papel esencial en la construcción de espacios e interacciones que encantan y crean conexiones emocionales con los clientes.

Con esto en mente, descubre insights valiosos, innovaciones e ideas que inspiran transformaciones e impulsan el éxito de las marcas. Toma tu café y disfruta la lectura. ☕️

✨ ¡Bandai Namco inaugura su primera Cross Store en EE. UU.!

Si eres fan del anime, los videojuegos y los coleccionables, prepárate para una novedad increíble: Bandai Namco abrió su primera Cross Store en Estados Unidos. Después del éxito de la tienda de Londres, esta megatienda llega a Industry City para reunir todas tus marcas favoritas en un solo lugar.

¿Qué esperar? La tienda contará con 10 espacios oficiales dedicados a productos icónicos de Bandai Namco, entre ellos:

  • Coleccionables y figuras increíbles de anime y videojuegos;
  • Juegos de cartas exclusivos, como One Piece Card Game;
  • El regreso nostálgico de los Tamagotchis;
  • Artículos de PAC-MAN, Tekken y Dragon Ball.

Además, ¡la ubicación es un atractivo aparte! El Japan Village de Industry City promete una experiencia inmersiva con mercado japonés, puestos de comida, tienda de sake y mucho más. ¡Perfecto para sumergirse en la cultura pop japonesa!

¡Esta iniciativa muestra cómo la cultura geek y el entretenimiento japonés siguen ganando terreno a nivel global! La experiencia de compra va más allá de los productos: se trata de vivir el universo de Bandai Namco de una forma única.

¡Home Depot revoluciona las remodelaciones con IA!

Home Depot acaba de lanzar Magic Apron, un conjunto innovador de herramientas de IA generativapara transformar la experiencia de los clientes que desean remodelar y mejorar sus hogares.

Disponible en el sitio web y la aplicación de Home Depot, Magic Apron puede:

  • Resumir reseñas de productos;
  • Responder preguntas sobre “cómo hacer”;
  • Recomendar productos personalizados para cada necesidad.

¿El diferencial? Fue entrenado con la experiencia de los famosos asesores de delantal naranja de Home Depot y aprenderá cada vez más con la retroalimentación de los usuarios.

Y hay más: pronto, Magic Apron llegará al sitio B2B de la marca, ofreciendo soporte exclusivo para contratistas y profesionales del sector.

Se están desarrollando nuevas funciones, incluido un concierge personal de mejoras para el hogar que ofrecerá inspiración, comparación de productos y asesoría especializada.

Gemelos digitales en Lowe’s: IA para optimizar tiendas en tiempo real

Lowe’s está transformando el retail con gemelos digitales 3D, actualizados varias veces al día para reflejar sus tiendas físicas. Con esta tecnología, la empresa simula layouts, prueba la disposición de los productos y mejora el desempeño de ventas sin necesidad de modificar el espacio real.

Además, la IA generativa está dando “superpoderes” a los vendedores, que ahora cuentan con asistentes inteligentes para responder dudas sobre productos y proyectos.

Pronto, los clientes también tendrán acceso a chatbots para obtener recomendaciones y realizar compras directamente en la experiencia virtual.

Experiencia inmersiva de Prada: lo tradicional nunca pasa de moda

Prada Beauty está elevando el retail experiencial con la cabina fotográfica “Love Capture”, una activación inmersiva que invita a los consumidores a conectarse con la marca de forma única.

Estas cabinas, ubicadas estratégicamente en las capitales de la moda, combinan un diseño sofisticado con interactividad, permitiendo que los visitantes capturen momentos especiales mientras prueban productos icónicos de la línea Prada Beauty, como Prada Balm y Prada Monochrome. La fragancia Prada Paradoxe completa la experiencia, convirtiendo cada foto en un recuerdo sensorial.

Este concepto refuerza la tendencia del retail como un espacio de vivencias memorables, mucho más allá de las tiendas. Los ambientes interactivos y multisensoriales crean lazos duraderos con los consumidores.

Así como en el diseño de espacios físicos, donde los acabados y los detalles elevan la percepción, en el retail son estas experiencias las que convierten a las marcas en íconos, porque la innovación y el encanto nunca pasan de moda.

⛰️ Digital Visual Merchandising en la nueva tienda de Columbia en Shanghái

Columbia Sportswear Company acaba de inaugurar su tienda más reciente en Huaihai Road, en Shanghái, y es un verdadero ejemplo de cómo el Digital Visual Merchandising puede elevar la experiencia de retail.

Al integrar diseño inteligente, tecnología e identidad de marca, el espacio refuerza el posicionamiento de Columbia en el mercado chino como un destino perfecto para los amantes de las aventuras al aire libre.

Desde la entrada, la tienda invita a los clientes a vivir un recorrido inmersivo, combinando elementos físicos y digitales para contar la historia de la marca. El uso de imágenes estratégicas para destacar categorías de productos, las cajas con pantallas que narran la trayectoria de Columbia y el techo oscuro resaltado por una retícula de luces LED son ejemplos de cómo cada detalle fue pensado para realzar la exhibición de los artículos.

Con un diseño innovador y el uso estratégico del Digital Visual Merchandising, Columbia demuestra que su esencia no está solo en los productos, sino también en la manera en que involucra e inspira a sus consumidores dentro del entorno retail y de las tiendas.

Samsung lleva la experiencia fotográfica a nuevas alturas con el Galaxy S25 Ultra

Samsung está redefiniendo las activaciones de marca al llevar la experiencia del Galaxy S25 Ultra a la cima del Sampa Sky, uno de los miradores más altos de São Paulo. La “Experiência Mirante Galaxy S25” permite que los visitantes pongan a prueba la potente cámara del nuevo smartphone a 150 metros de altura, sobre un piso de vidrio, creando una sensación única de estar flotando sobre la ciudad.

Con un lente de 200 MP y zoom digital de hasta 10 aumentos, el Galaxy S25 Ultra promete capturar cada detalle del paisaje urbano con una nitidez impresionante. Para que el momento sea aún más memorable, Samsung ofrece impresiones instantáneas de las fotos tomadas durante la activación, garantizando que los visitantes se lleven un registro físico de esta experiencia única.

Combinando tecnología, entretenimiento y experiencias inmersivas, Samsung demuestra que, cuando se trata de innovación, el cielo —o la cima del Sampa Sky— es el límite.


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#WonderNews: Holografía 3D; Fenómeno “Kidult” (¡y más!) Comments Off on #WonderNews: Holografía 3D; Fenómeno “Kidult” (¡y más!) 1009

tecnologia

¡Bienvenido a #WonderNews!

El newsletter de Alice Wonders que te conecta con las principales tendencias de tecnología, diseño, arquitectura y experiencias en el retail físico, en Brasil y en el mundo.

En un mercado de consumo cada vez más dinámico, estas áreas desempeñan un papel esencial en la construcción de espacios e interacciones que encantan y crean conexiones emocionales con los clientes.

Por eso, descubre insights valiosos, innovaciones e ideas que inspiran transformaciones y potencian el éxito de las marcas. Toma tu café y disfruta la lectura. ☕️

¡Simon lleva la tecnología de hologramas 3D a los centros comerciales!

Simon Property Group acaba de lanzar una red de publicidad holográfica interactiva en 30 de sus centros comerciales. La tecnología, desarrollada en alianza con Hologram Media Network, permite que los consumidores interactúen con proyecciones 3D sin necesidad de lentes ni dispositivos adicionales.

Los resultados ya sorprenden: los hologramas mantienen la atención de los espectadores por más tiempo y aumentan la tasa de engagement con marcas y productos. Además, los eventos en vivo con influencers y las activaciones para grandes marcas están impulsando aún más la experiencia de compra.

¿Y sabías que Alice Wonders también lleva esta innovación al retail? Nuestra tecnología de holografía interactiva crea experiencias inmersivas para tiendas físicas y digitales, conectando marcas y consumidores de forma única.

¿Quieres transformar tu estrategia con esta novedad? ¡Habla con nosotros!

Palace Skateboards lleva su identidad al siguiente nivel en Seúl

La marca londinense Palace Skateboards acaba de abrir su segunda tienda en Seúl, uno de los mercados de retail más exigentes del mundo. Inspirados en el reciente análisis de David Ogiste, nos preguntamos: ¿la marca logró mantener su identidad? La respuesta es un rotundo sí.

El diseño del espacio remite a un sistema de metro underground o a un edificio brutalista: un ambiente perfecto para el skate. La iluminación, con enormes ventanales frontales y luminarias de formas únicas, transmite la misma energía de las estructuras de un skatepark. Además, la señalización audaz y la ubicación subterránea refuerzan el ADN de la marca.

La tienda de Palace en Seúl refuerza una tendencia creciente en el retail: la tecnología no solo complementa el espacio físico, sino que se convierte en parte esencial de la narrativa de la marca. Ya sea en los acabados innovadores, en la iluminación estratégica o en las activaciones digitales, cada detalle contribuye a una experiencia inmersiva y auténtica.

En Alice Wonders, creemos que esta evolución va más allá del diseño: se trata de conectar marcas y consumidores de forma significativa, utilizando la innovación para crear experiencias que dejan huella.

Netflix Bites: conoce el nuevo restaurante de Netflix en Las Vegas

Netflix lanzó un restaurante temático en el MGM Grand Hotel, en Las Vegas, con un menú inspirado en sus series y películas más icónicas. La propuesta crea una conexión directa entre el universo del streaming y la experiencia gastronómica, permitiendo que los fans prueben sabores que antes solo existían en la pantalla.

El restaurante ofrece platillos temáticos de producciones como Bridgerton, Stranger Things, Merlina y One Piece, además de bebidas y postres inspirados en realities como Love Is Blind. La ambientación también refleja el universo Netflix, con elementos visuales que remiten a las series y películas más populares de la plataforma.

Netflix ya invierte desde hace algún tiempo en activaciones físicas para fortalecer el vínculo con sus fans. En un mercado cada vez más competitivo, las experiencias inmersivas pueden ser un gran diferencial para las marcas de entretenimiento.

¿Cómo potenciaría Alice Wonders esta experiencia?

Para que el recorrido de los visitantes sea aún más especial, Alice Wonders aportaría un toque de innovación digital a Netflix Bites.

Imagina un Magic Room, donde proyecciones en 360° transportan a los visitantes a escenas icónicas de sus series favoritas antes de probar los platillos. O hologramas interactivos que cuentan curiosidades sobre las películas mientras los clientes esperan sus pedidos.

La convergencia entre tecnología y experiencia sensorial crea conexiones aún más profundas con el público, haciendo que cada visita sea única e inolvidable. Al final del día, el entretenimiento no tiene por qué estar solo en la pantalla: puede vivirse en cada detalle.

Mizuno Listening Store: moda, cultura y música en un solo lugar

Mizuno acaba de inaugurar la Mizuno Listening Store, una tienda pop-up que une sportstyle, arte y experiencias sonoras en el icónico Edificio Renata Sampaio, en el Centro de São Paulo. Inspirado en los Listening Bars de ciudades como Londres y Hong Kong, el espacio ofrece activaciones exclusivas a lo largo de cinco meses.

Los visitantes pueden explorar los lanzamientos de Mizuno Sportstyle, disfrutar de una selección especial de vinilos e interactuar con instalaciones artísticas, como la obra inspirada en Yuko Nishikawa, donde los tenis emiten sonidos al tocarlos. Además, la alianza con Artwalk garantiza SKUs exclusivos para los fans de la marca.

Con esta iniciativa, Mizuno refuerza su conexión con la cultura urbana y transforma el acto de comprar en una experiencia inmersiva.

Heineken transforma paneles OOH en cajas de pago en el concierto de Shakira

Heineken innovó al transformar paneles de medios out of home (OOH) en cajas de pago interactivas para agilizar la compra de bebidas en el concierto de Shakira. La iniciativa, realizada en alianza con ZigPay, permite que los fans recarguen tarjetas prepagas antes del evento, lo que evita filas y les garantiza más tiempo para disfrutar del espectáculo.

Los “OOH Bar Checkouts” se instalaron en la estación São Paulo-Morumbi del metro y aportan más practicidad al integrarse al mundo físico. La solución simplifica el recorrido del consumidor al eliminar la necesidad de transacciones demoradas durante el evento, lo que hace que la experiencia sea más fluida y conveniente.

Además de optimizar el tiempo del público, la acción refuerza el compromiso de Heineken de crear activaciones innovadoras que elevan la experiencia de los consumidores.

¿Puede lo lúdico hacer que el retail sea más resiliente?

En el retail contemporáneo, la experiencia del cliente va mucho más allá de la compra. Las marcas están invirtiendo en interactividad y en lo lúdico para crear conexiones emocionales y fortalecer la fidelización.

El fenómeno “Kidult”, en el que los adultos se conectan con experiencias nostálgicas y lúdicas, está dando forma a nuevos enfoques en el sector. Grandes marcas como Lego y Louis Vuitton ya apuestan por esta tendencia y transforman los espacios comerciales en ambientes envolventes y memorables.

La adopción de tecnologías interactivas y experiencias gamificadas viene ganando fuerza, lo que hace que el retail sea más dinámico y sensorial. Los informes señalan que los consumidores esperan más que productos: desean entretenimiento e interacción multisensorial. Este nuevo formato ha demostrado resiliencia y una mayor conexión con el público.

Alice Wonders se ha destacado en la creación de experiencias inmersivas en el retail. Proyectos como la flagship de Bauducco, con espacios interactivos para personalizar panettones y paneles que narran la historia de la marca, refuerzan este enfoque. Otro ejemplo es la tienda KitKat, donde desarrollamos experiencias digitales y puntos de interacción tecnológica, creando un ambiente único y envolvente.

La innovación en el retail pasa por la experiencia, y lo lúdico ha demostrado ser un camino eficaz para atraer a los consumidores y fortalecer a las marcas en el mercado.


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