Ya está disponible una nueva #WonderNews – el newsletter de Alice Wonders en el que las ideas del País de las Maravillas llegan a la realidad del retail.
¡En ella, encontrarás las principales noticias de Tecnología, Innovación y Experiencias de Brasil y del mundo!
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Casper inaugura una tienda concepto de experiencias y pruebas de sueño en California
La reconocida marca de colchones Casper inauguró su más reciente tienda concepto interactiva en California, con más de 800 m², para destacar los tres principales ejes de innovación de la marca: soporte, comodidad y enfriamiento.
Entre las experiencias de la tienda se encuentran el Snooze Bar, un espacio de consulta en el que los clientes pueden descubrir los principales beneficios y diferenciales de los productos; el Pillow Lab para probar las almohadas de la marca; el Bedroom DeZzzign Center que ofrece servicios personalizados para diseñar tu sueño ideal; y el Bunkhouse para que los niños puedan divertirse mientras sus padres hacen compras. Conoce más aquí.
IA en el retail: Sam’s Club implementará la verificación de recibos con Inteligencia Artificial
Con el objetivo de eliminar la necesidad de que un empleado verifique si los clientes pagaron todos los artículos de sus carritos, Sam’s Club anunció que planea introducir soluciones de Inteligencia Artificial y tecnología basada en visión por computadora para digitalizar los recibos en el momento de la salida.
Según la empresa, la verificación de recibos era un punto de fricción e incomodidad en la experiencia de compra de los clientes – y la nueva solución tecnológica responde al compromiso de la marca de ofrecer recorridos más convenientes y fluidos, con innovaciones que coloquen las necesidades del cliente en el centro de la toma de decisiones.
Por ahora, la tecnología de verificación digital está en fase de prueba en 10 tiendas, con planes de expansión a las casi 600 unidades de Sam’s Club. Conoce más aquí.
Exposición inmersiva celebra el 75.º aniversario de SERPENTI, ícono de la marca BVLGARI
Para celebrar los 75 años de la colección de joyas SERPENTI, ícono de BVLGARI, la marca de lujo presentó una instalación artística, inmersiva y sensorial. En un recorrido creativo, la firma colaboró con artistas contemporáneos de renombre mundial para que plasmaran sus visiones en el espacio. Entre ellos, Emmanuelle Moureaux, quien fue elegida para concebir una vibrante instalación en Tokio.
Compuesta por 347.100 números romanos que se superponen a lo largo de un camino estrecho, la exposición busca evocar emociones y sumergir a los visitantes en un mundo donde los colores se extienden sin límites, simbolizando la trayectoria y la continua reinvención de BVLGARI a través del ícono SERPENTI a lo largo de los años. Conoce más aquí.
Experiencia sensorial: restaurante con estrella Michelin inaugura un espacio inmersivo que activa los 5 sentidos
El reconocido restaurante “Agli Amici 1887”, poseedor de dos estrellas Michelin, inaugura en Italia un nuevo espacio inmersivo para un recorrido gastronómico que comienza incluso antes de que se sirvan los platillos.
El espacio transformó una antigua taberna en la nueva entrada del restaurante y promete experiencias multisensoriales en el Box Lounge, un ambiente que sumerge a los visitantes en un universo de colores, sabores y sensaciones.
Con paredes y muebles bañados en tonos de azul, el ambiente está iluminado por una gran instalación inspirada en el arte contemporáneo y permite cambios de atmósfera mediante la personalización de las luces. Por su parte, el área de la barra se transforma en un escenario donde los chefs preparan sus creaciones bajo la mirada atenta de los espectadores, involucrando los cinco sentidos desde la preparación hasta la degustación. Conoce más aquí.
Cómo las marcas de autos eléctricos están revolucionando el retail en China
Las marcas de autos eléctricos están transformando la experiencia de retail en China al introducir conceptos hi-tech innovadores en centros comerciales.
Estos espacios no son solo puntos de venta, sino centros de experiencias digitales y personalizadas en los que los consumidores pueden sumergirse en el universo de los vehículos eléctricos. En la tienda de Lotus en Shanghái, por ejemplo, los clientes pueden experimentar la sensación de estar dentro de un vehículo e incluso diseñar el auto de sus sueños en tiempo real, con la ayuda de interfaces digitales.
Este enfoque además involucra a los clientes en un ecosistema de servicios que enriquece el estilo de vida del consumidor bajo el sello de la marca, con servicios que van desde el mantenimiento y la recarga de baterías hasta comodidades como oficinas móviles, espacios infantiles y centros gastronómicos que aumentan el tiempo de permanencia y refuerzan la fidelización del cliente. Más información aquí.
Nativa digital, la surcoreana W Concept inaugura una nueva tienda física
W Concept, plataforma surcoreana de comercio electrónico de moda teen, expande sus operaciones más allá del entorno digital con la inauguración de tiendas físicas en todo el país.
La incorporación más reciente se encuentra en el 4.º piso del Shinsegae Centum City, en Corea del Sur, con más de 130 m² de diseño inspirado en Busan, la segunda ciudad más grande del país. La apertura sigue al programa piloto de la marca, tras el lanzamiento de una tienda pop-up que puso a prueba durante semanas la capacidad de ventas offline de la marca.
El espacio está dominado por un volumen metálico ondulante que alberga un probador exclusivo y aporta un elemento de diseño icónico al ambiente. Con una rigurosa selección de ropa femenina y accesorios de varias marcas surcoreanas, la nueva tienda promete una experiencia de compra futurista, sensorial y única. Más información aquí.
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