4款帮助衡量POS营销活动效果的应用 Comments Off on 4款帮助衡量POS营销活动效果的应用 20065

Pessoa medidno resultados com aplicativo no PDV

无论贵公司身处哪个零售细分领域,想要守住自己的市场份额,很可能都需要面对多个实力强劲的竞争对手,对吧?

有一种策略可以帮助您完成这项任务,那就是投资于 顾客购物体验。这可以通过高效的通路营销(trade marketing)手段,与经销商合作实现。

在今天的文章中,除了了解终端销售点活动的重要性之外,您还将认识 4 款能够帮助衡量 POS 活动效果的应用程序。一起来看看吧!

为什么要开展 POS 活动?

即便您的产品与终端消费者之间还隔着中间商,您的品牌在这一关键时刻”在场”依然非常重要。毕竟,没有人比您更关心自家产品的销量。

就连经销商也不例外——他们同时经营其他产品和品牌,因此并不那么依赖您的成功。

POS 活动正是为了填补这一空白而存在的。借助这些活动,您的品牌可以加强与顾客的关系,从货架上”又一个选择”转变为顾客信赖的产品。

请记住,POS 也是购买决策的最后一环,因此在您的策略中绝不能忽视它。

所以,借助高效的通路营销方式来强化品牌、拉近与顾客的关系,从而最大化产品销量,是至关重要的。

如何衡量 POS 活动的效果?

既然您希望通过强化品牌来提升销量,那么衡量其成效的真正标准就不在于销量本身,而在于品牌触达范围的扩大,以及与终端消费者之间信任关系的建立。

因此,要评估 POS 活动的效果,就需要收集更全面的数据,而不仅仅是商品的总销售数量。只有这样,才能真正弄清 这些结果意味着什么。

由于搭建和分析数据库,没有什么比软件更得力,下面我们将介绍 4 款可以帮助您衡量 POS 活动效果的应用程序。一起来看:

1. Collect

Collect 是 mobLee 旗下专注于在活动中建立数据库的应用之一。它的作用是作为参展商的工具,以智能方式收集客户信息。

Collect 可以汇总团队收集到的联系人,评估这些联系人的质量,并监测各项数据,例如每位员工的贡献、活动每一天产生的数据量,以及其他参展商的平均表现。

与其依靠手写登记表,以杂乱低效的方式收集这些数据,不如用这款应用汇集贵公司消费者最重要的信息,从而更好地评估参展所取得的成果。

就展会而言,贵公司的首要目标远不止提升销量。实际上,更重要的是在市场中彰显存在感、了解竞争对手的策略,尤其是提升客户忠诚度。

从这个意义上说,获得一个与这些客户保持联系的渠道至关重要。这一功能有助于与客户建立更紧密的互动关系,从而增加忠于您业务的消费者数量。

2. SigoTrade

Collect 专注于活动和展会,而 SigoTrade 则面向零售的日常工作:跟踪您的产品在经销商货架上的情况。它是您 POS 促销员的得力工具,也能让您随时掌握团队的工作情况。

促销员使用 SigoTrade 收集每个经销商处的价格、库存和断货信息。这样,所有数据都可以导出为自定义表格,供您实时查阅,当然还包括您的产品在每个 POS 的照片。

值得一提的是,在这类管控中保持敏捷非常重要,因为库存管理不善、出现断货,就意味着错失更多销售机会——难怪这会成为 零售业的主要错误之一。

您还会收到诸如每位员工的位置以及上班、下班和午餐时间等信息,从而可以对每位员工进行全面评估。

3. CompTrade

与 SigoTrade 一样, CompTrade 同样可以监控销售终端的促销团队,并收集活动数据。

此外,它还配有一支来自 Compart 的分析师团队,会将收集到的数据与零售市场的成功实践进行对比,并据此生成报告。

CompTrade 通过数据分析得出的信息,将成为决策以及调整您业务 营销策略的依据。

4. Trade Force

Trade Force 的功能与 SigoTrade 和 CompTrade 类似,同样可以帮助您跟踪通路营销促销团队。

与其他应用相比,Trade Force 的独特之处在于:您可以基于在 POS 争取到的新陈列位置和物料,为团队开展激励活动;它还能帮助监测您业务的市场份额,并每天追踪竞争对手的信息。

从这些应用的功能来看,显而易见,数字技术能为希望在零售业中创新的企业带来很多价值。在这里,应用程序的作用主要在于建立高效的数据库,用于监控您的通路营销策略,并衡量销售终端活动的效果。

POS 正在成为建立关系和创造体验的场所。因此,既然它仍是购买决策的最后一环,它也就成了提升消费者与品牌互动的绝佳场所。

希望今天分享的通路营销应用能帮助您更高效地衡量 POS 活动的效果!

如果您想进一步了解数字技术如何助力零售,请在社交媒体上关注我们,不错过最新动态。我们在 Facebook、Instagram、LinkedIn 和 Twitter 等您!

Inscreva-se em nossa Newsletter

Receba no seu email todas as novidades do nosso blog sobre tecnologia e varejo, além de ficar por dentro do novos projetos Alice Wonders.

Thank you for subscribing.

Something went wrong.

Previous ArticleNext Article

在门店中运用数据有多重要? Comments Off on 在门店中运用数据有多重要? 1192

dados

您知道吗?通过收集顾客数据,您可以让门店焕然一新、提升销售业绩,让销售变得越来越精准、越来越高质量。

这是因为,善用数据是零售业最大的差异化优势之一:数据能够提供宝贵的信息,帮助您构建高效的销售漏斗并做出战略决策。

在POS(销售终端)收集数据

顾客踏入门店的那一刻起,就会留下一连串有价值的信息。从购买行为到与特定商品的互动,顾客的每一个动作都可以转化为数据,帮助您更好地了解他们的偏好和需求。

这些数据经过正确分析后,能够产生超越表面观察的洞察,从而支持更具战略性的行动。

数据如何助力销售漏斗?

通过观察顾客行为,您可以描绘出销售漏斗的每一个阶段——从吸引、互动到转化。这让您能够为顾客打造个性化的购物体验,提高成交几率。

例如,借助数据收集,您可以了解哪些商品最吸引眼球、门店中哪些位置客流量最大,甚至能够预测顾客偏好,为其提供个性化的优惠。

-> 了解 Granometrics.io

Alice Wonders 推出的 Granometrics.io 是一个创新的多传感器平台,能够将实体店转变为支持战略决策的强大数据来源。依托先进技术,它可以对门店物理空间进行映射,分析并输出洞察,帮助零售商更精准、更高效地采取行动。

此外,借助 Granometrics.io,您还可以衡量购物者的兴趣度、按区域描绘顾客行为,并分析顾客对各品类和 SKU 的关注程度。

该平台提供精细化、战略性的视角,帮助您优化运营、提升顾客体验,并在实体环境中实现销售业绩最大化。对于希望将创新与业绩相结合的零售商而言,这是一项不可或缺的解决方案。

什么是数据和洞察?

虽然很多人会混淆这两个概念,但重要的是要明白:数据是您收集到的原始信息,而洞察则是从这些数据中得出的结论或可采取的行动。

秉持数据驱动(Data-Driven)的文化,您的门店将基于真实信息而非主观猜测来做决策,从而变得更加高效。例如,数据可能显示某款商品需求旺盛,而洞察则会告诉您如何在店内更好地陈列它,以实现销量最大化。

数据驱动方法的重要性

采用数据驱动的方法,意味着做出有据可依、具有战略性的选择。如果您不进行数据收集,就等于错失了优化业务的宝贵机会。通过正确的分析,您可以识别趋势、预判顾客需求,并主动调整商品供给。

此外,一个基于数据和洞察、结构完善的POS,还能帮助提升顾客体验。更深入地了解消费者行为后,您可以打造更具吸引力的购物环境,提供真正符合目标顾客期望的商品和优惠,从而培养顾客忠诚度、提高留存率。

结语

投资数据和洞察,不仅仅是让门店更加现代化,更是要基于对顾客的深刻理解,制定稳健的销售策略。正确运用这些信息,您可以优化销售漏斗、提高转化率,并为消费者提供更丰富、更令人满意的体验。

Inscreva-se em nossa Newsletter

Receba no seu email todas as novidades do nosso blog sobre tecnologia e varejo, além de ficar por dentro do novos projetos Alice Wonders.

Thank you for subscribing.

Something went wrong.

2024零售趋势:创新与体验驱动的门店 Comments Off on 2024零售趋势:创新与体验驱动的门店 3809

您是否注意到零售业正在如何演变?下面我们将为您介绍 2024 年零售业的主要趋势:创新型、以体验为核心的门店。

顾客体验比以往任何时候都更是零售成功的核心。作为零售商,您展示产品以及与顾客互动的方式,不仅在塑造您自身业务的未来,也在塑造整个购物行为的未来。

在 Alice Wonders,我们深知,如今的零售早已超越了单纯的商品销售,而是关乎打造令人难忘、激动人心的体验。

在本文中,我们将基于 WGSN 的研究与预测,深入探讨正在定义创新型、以体验为核心的门店的 2024 年趋势。这些洞察将为身为现代零售商的您提供创意思路和策略,助您在竞争激烈的市场中脱颖而出。

准备好开启一段创新与探索之旅吧——在这里,科技、创意与情感交融,共同重新定义购物体验。

欢迎来到零售新时代!祝您阅读愉快 ✌️

2024 年零售趋势

WGSN 眼中的 2024 年零售趋势

  • 以互动与启发为驱动的空间:人们对实体门店卓越体验的追求,正体现为能够促进互动、激发灵感的空间。以社群为核心、致力于营造启发性环境的理念正变得越来越重要。

示例:想象一家服装店,除了销售商品,还提供时尚与个人风格工作坊。这个空间不仅卖衣服,更成为学习和获取灵感的场所,从而加强与顾客之间的情感联结。

益处:这类空间能够培养忠实的顾客社群,延长顾客在店停留时间,并提升顾客与品牌的互动。

  • 科技与全渠道表现:将科技融入门店体验正日益成为优先事项。虚拟现实、增强现实、全息影像和沉浸式投影等技术,正在带来与产品之间的沉浸式互动体验,增强品牌参与度,并为高效的全渠道运营提供支撑。

示例:一家电子产品商店利用增强现实技术,向顾客展示不同设备如何运作,以及它们放在自家环境中的效果。

益处:改善顾客体验,提供详尽的产品信息,并打通线上与线下体验,从而提升销售额和顾客满意度。

  • 门店 KPI 的演进:零售商正在调整其 KPI,以更好地反映门店在全渠道顾客体验中的作用。诸如“每分钟互动销售额”之类的指标正被探索用于评估顾客在不同渠道中的参与所带来的影响。

示例:一家门店衡量成功的标准不仅是销售额,还包括顾客与产品互动以及参与店内活动所花费的时间。

益处:能够更准确地评估门店体验对消费者行为和购买决策的影响。

-> 了解 granometrics.io
Granometrics.io 是一个多传感器平台,可对实体门店进行映射分析,并提供用于决策和即时行动的洞察。

借助 Granometrics.io,您可以按区域、品类乃至 SKU 来衡量顾客兴趣、描绘购物者行为。

  • 更小的业态,更大的创新:快闪店等小型门店以及聚焦特定地点的经营方式正呈增长趋势。这些业态便于试验新概念、降低运营成本,同时最大化覆盖范围。

示例:一个奢侈品牌在时装活动期间于战略位置开设快闪店,提供独家体验和限量产品。

益处:提升品牌曝光度,降低运营成本,并能以更低风险测试新市场和新产品。

  • 防损与门店设计:随着盗窃现象增多,尤其是在高价值零售领域,防损正成为门店设计中至关重要的一环。各类创新技术正被投入应用,以保护商品并改善消费者体验。

示例:一家百货商店整合智能摄像头和 RFID 标签来监控商品、防范盗窃,同时不影响门店的美观。

益处:减少经济损失,保障商品安全,并确保顾客享有愉悦的购物体验。

  • 门店设计师成为“体验设计师”:如今,开设一家新店需要跨学科的方法。门店设计团队正与市场营销、IT 和业务战略部门紧密协作,打造富有影响力且与各部门目标保持一致的体验。

示例:一家咖啡店融合了互动设计元素(例如能随顾客情绪变换颜色的墙面)与联合办公区域,鼓励顾客停留更长时间。

优势:打造独特且令人难忘的环境,吸引顾客、提升忠诚度,并将品牌塑造为创新且以顾客体验为导向的形象。

结语

2024 年的零售趋势揭示了实体零售格局正在经历一场激动人心又充满挑战的变革。拥抱这些趋势的门店不仅能脱颖而出,还能创造令人难忘的体验,从而吸引并留住顾客。作为零售商,这正是您适应变化、勇于创新、在零售新时代蓬勃发展的良机。

常见问题

  • 零售业中”由互动参与和灵感驱动的空间”这一趋势是什么意思?

    零售业中”由互动参与和灵感驱动的空间”这一趋势,指的是打造超越单纯商品销售的环境。这些空间旨在通过互动性、教育性或启发性的活动吸引顾客参与,例如工作坊、艺术展览和沉浸式体验。其目标是营造社群归属感,强化顾客与品牌之间的情感联结,让门店成为一个目的地,而不仅仅是一个购物场所。
  • 科技如何塑造门店的全渠道表现?

    科技正通过整合线上与线下体验,彻底革新全渠道表现。这包括利用增强现实进行商品试用、借助互联的库存管理系统让顾客在任何渠道都能便捷购买,以及基于数据的个性化服务,提供有针对性的推荐和促销。这些创新有助于打造无缝衔接的购物旅程,提升运营效率,并提高顾客满意度。
  • 2024 年门店 KPI 的演变有何重要意义?

    2024 年门店 KPI 的演变至关重要,它能够体现门店在全渠道顾客体验中的独特作用。现代 KPI 不再只关注销售额和客流量,而是将顾客参与度、与商品的互动以及门店对整体购物旅程的贡献纳入考量。这些指标帮助零售商更好地理解店内体验如何影响购买决策和顾客忠诚度,从而据此优化自身策略。
  • 小型门店业态如何推动重大创新?

    快闪店和专业精品店等小型门店业态,让零售商能够以更灵活、更低成本的方式测试新概念和新策略,从而推动重大创新。这类空间非常适合在门店设计、沉浸式技术和个性化方式等方面进行尝试。此外,它们还提供了与特定细分市场建立联系的机会,并能围绕新品发布和特别活动制造话题热度,进而激发零售业的创新与创意。

Inscreva-se em nossa Newsletter

Receba no seu email todas as novidades do nosso blog sobre tecnologia e varejo, além de ficar por dentro do novos projetos Alice Wonders.

Thank you for subscribing.

Something went wrong.

Most Popular Topics

Editor Picks

Send this to a friend