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experiência

A experiência é um fator determinante para o mercado atual, o consumidor, por mais que não perceba ou reconheça, está a procura de uma experiência única e diferenciada no mercado, principalmente quando está a um passo da realização de um sonho. 

Por exemplo, a compra de um imóvel é o sonho de milhares de pessoas ao redor do Brasil e do mundo, e para que isso comece a se concretizar, é comum que diversos consumidores procurem corretoras com decorados para conhecer mais sobre o que elas oferecem. 

O poder de um apartamento decorado é tão grande que, em 2022, segundo a Opus Incorporadora, empresa brasileira do setor imobiliário, 52% dos apartamentos em estoque que foram vendidos, eram decorados. 

Isso porque o consumidor está cada vez mais exigente quando decide comprar algum produto ou serviço, fazendo com que ele não queira apenas meras palavras por parte dos vendedores, mas uma prova viva do que ele ganhará ao consumir daquela empresa. 

Tendo isso em vista, hoje iremos abordar sobre como investir em uma experiência imersiva no seu decorado pode impactar diretamente a percepção do consumidor sobre o seu produto e aumentar as chances do negócio ser concretizado.

As limitações do decorado tradicional na experiência do usuário

Hoje, em um mundo cada vez mais rápido e automatizado, quando pensamos no modelo de decorado tradicional visto em diversos stands ao redor do Brasil, nos deparamos com um modelo que pode apresentar limitações que impactam negativamente a experiência do usuário por diversos motivos. 

Esses problemas estão relacionados tanto ao aspecto físico do espaço quanto à forma como ele atende às expectativas emocionais e práticas dos compradores. Afinal de contas, eles não estão vendo apenas um salão de festas, mas o espaço que será o novo lar para eles e suas famílias.

Um dos principais problemas é a falta de personalização, pois um decorado tradicional é projetado para agradar ao maior número possível de pessoas, mas isso pode não refletir o estilo, as necessidades ou os gostos individuais do comprador.

Os clientes podem ter dificuldade em se imaginar vivendo naquele espaço, o que prejudica a conexão emocional necessária para avançar na compra, o que é um fator crucial para determinar se o possível comprador fechará com você ou não. 

Além disso, os decorados ocupam espaços físicos que muitas vezes não representam todas as opções de plantas disponíveis no empreendimento. O cliente só consegue visualizar uma configuração específica, limitando sua compreensão das possibilidades de personalização.

Sem contar que esse modelo de decorado oferece uma experiência estática e depende exclusivamente da visão e percepção física, ou seja, os compradores não têm a oportunidade de explorar detalhes personalizados, como combinações de acabamentos, mudanças na disposição dos móveis ou ajustes no layout.

E é claro que não podemos deixar de pontuar que os clientes podem se frustrar ao descobrir que o apartamento adquirido não terá os mesmos móveis, acabamentos ou itens apresentados no decorado. Isso pode criar expectativas desalinhadas e gerar insatisfação no processo de compra.

É claro que o decorado tradicional que conhecemos até aqui possui o seu valor e foi importantíssimo para que muitos consumidores pudessem ver o que iriam comprar e obter uma experiência única na hora da compra.

Entretanto, sabemos bem que os tempos mudaram e que, hoje, uma experiência que aposta na tecnologia e na imersão, possui um impacto muito maior na decisão de compra. 

Por isso, pensar em trocar o seu decorado tradicional por uma experiência imersiva pode ser um divisor de águas no seu negócio e a Alice Wonders entra justamente nessa parte para te apresentar um mundo de possibilidades. 

Experiências imersivas para investir em seu decorado 

Segundo dados levantados pela Zendesk, uma empresa de software que oferece soluções para o atendimento ao cliente, acerca do CX Trend, que se refere às principais tendências no campo da experiência do consumidor, 61% dos clientes esperam ter experiências cada vez mais imersivas na jornada de compra. 

Isso mostra o poder do investimento em experiências imersivas no mercado, inclusive quando falamos do setor imobiliário e da mudança no modelo e design de decorados no mercado. Sendo assim, confira abaixo algumas ideias em alta para se inspirar e investir em 2025:  

1 – Magic Floor

A primeira solução que separamos é o Magic Floor, que projeta plantas de apartamentos diretamente no chão, em tamanho real. A partir disso, o cliente pode interagir com o espaço, alterando acabamentos, reorganizando móveis e navegando pelos ambientes projetados.

Ao invés de visitar fisicamente diferentes apartamentos decorados, o cliente pode experimentar e visualizar um espaço virtual no chão. Isso cria uma sensação de imersão e personalização sem sair do local de venda, permitindo que o cliente explore diferentes possibilidades de design e layout de forma interativa.

Confira um de nossos cases com essa solução:

2 – Galeria Interativa 

Já a galeria interativa utiliza painéis interativos e projeções para mostrar a sustentabilidade e os detalhes arquitetônicos de empreendimentos. O cliente pode “andar” por uma versão virtual do decorado ou do prédio, interagindo com elementos-chave. 

Essa solução se destaca por conta de alguns diferenciais únicos, como sustentabilidade e design moderno. Ela gera uma experiência marcante, ligando o cliente emocionalmente ao projeto, um fato crucial para a decisão de compra, além de fornecer uma visão clara e interativa do empreendimento. 

Confira um de nossos cases com essa solução:

3 – Decorado 4D 

A tecnologia 4D é algo que já está ocupando um espaço significativo no mercado e não apenas dentro das salas de cinema, mas também no mercado imobiliário. A sala 4D oferece uma experiência sensorial completa para os potenciais clientes, combinando projeções interativas com simulações de luz natural ao longo do dia e sons ambientes. 

Isso cria uma sensação imersiva, permitindo que o cliente “vivencie” o imóvel. Em um decorado, o uso de tecnologias 4D permite ao cliente experimentar diferentes cenários de iluminação e atmosferas sonoras, o que ajuda a transmitir a sensação real de como seria viver no imóvel. 

Estar dentro do lugar que pode vir a ser o seu novo lar, é uma experiência que cria conexão emocional imediata e profunda com o espaço, fazendo com que a percepção do cliente sobre o projeto seja inovadora e personalizada. 

Confira um de nossos cases com essa solução:

4 – Sala Imersiva

Por último, mas longe de ser menos importante, temos a sala imersiva, que simula a experiência de viver no imóvel através de projeções e sons. Os clientes podem explorar tanto os apartamentos quanto as áreas comuns, além de visualizar vistas panorâmicas da cidade.

Essa estratégia permite que os clientes experimentem o imóvel como se já estivessem vivendo nele. Isso torna os diferenciais do projeto, como localização e conforto, mais tangíveis, ajudando a fortalecer a decisão de compra ao permitir que os clientes visualizem o imóvel de forma detalhada.

Confira um de nossos cases com essa solução:

Essas foram algumas das soluções que são tendências no mercado e, é claro, fornecidas pela Alice Wonders, para revolucionar a experiência do seu potencial cliente e o espaço do seu decorado, criando algo único e inovador no mercado.

Conclusão: aposte na experiência do decorado

Até aqui, já conseguimos entender que a troca de um decorado tradicional por uma experiência imersiva representa muito mais do que apenas uma mudança de formato ou apresentação, mas uma revolução na forma como os consumidores se conectam com os empreendimentos. 

Essa transformação não apenas oferece uma visão mais realista e interativa do espaço, mas também cria uma conexão emocional mais forte com o cliente, otimizando sua jornada de compra. A experiência imersiva permite que o cliente explore o imóvel de maneira mais dinâmica, personalize o ambiente e tenha uma visão mais clara e envolvente do que o espera.

Se essa mudança faz sentido para você, a Alice Wonders é a parceira ideal para essa transição. Com expertise no desenvolvimento de soluções de experiências imersivas, oferecemos tecnologias inovadoras, que transformam o processo de compra em algo mais tangível e inesquecível. 

A Alice Wonders ajuda a criar um ambiente onde os clientes podem viver o futuro do empreendimento antes mesmo de ele ser construído, proporcionando uma experiência única e inesquecível. Com uma abordagem personalizada e centrada no cliente, tornamos a mudança do decorado tradicional para a experiência imersiva uma jornada fácil, eficaz e altamente satisfatória.

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Main Character Spaces: saiba como criar um espaço personalizado 0 733

Espaço imersivo com pessoa no centro de uma experiência personalizada

Você já entrou em um espaço e teve a sensação de que tudo ali parecia ter sido pensado para você? Desde a disposição dos elementos até a forma como uma experiência acontece, alguns ambientes conseguem criar uma conexão quase imediata com quem está ali. E isso não acontece por acaso.

Em um cenário no qual o consumidor já está acostumado com experiências personalizadas no ambiente digital, os espaços físicos também precisam evoluir. Mais do que chamar atenção, eles precisam criar identificação, interação e pertencimento.

É nesse contexto que surge o conceito de Main Character Spaces: espaços que colocam o consumidor no centro da experiência e fazem com que ele se sinta, de fato, o protagonista.

Hoje, iremos nos aprofundar neste conceito e entender como é possível criar espaços que gerem uma identificação imediata com o público. Confira!

O que são Main Character Spaces?

O conceito de Main Character Spaces parte de uma ideia simples: transformar o espaço físico em uma experiência na qual o consumidor não seja apenas espectador, mas parte ativa da narrativa. Isso significa criar ambientes nos quais as pessoas possam interagir, descobrir, escolher e se reconhecer.

No varejo, essa lógica representa uma mudança importante. A loja deixa de ser apenas um local de exposição e venda e passa a funcionar como um espaço de relacionamento entre marca e consumidor.

E, para isso, não basta adicionar tecnologia. Um ambiente pode ser visualmente impactante, gerar fotos e chamar atenção nas redes sociais. Mas isso não significa, necessariamente, que ele criou uma experiência relevante.

A diferença está na intenção. Enquanto um espaço instagramável é pensado principalmente para ser visto e compartilhado, um Main Character Space é pensado para ser vivido. A pergunta deixa de ser apenas: “O que queremos mostrar?” e passa a ser: “O que queremos que essa pessoa viva?”

Essa mudança de perspectiva coloca o consumidor no centro das decisões e transforma o espaço em uma ferramenta de experiência de marca.

O que faz um espaço parecer que foi feito para mim?

Não existe uma fórmula única para criar um Main Character Space. Mas alguns elementos podem ajudar a construir essa sensação de personalização e conexão. Confira abaixo alguns deles:

Personalização

Quando uma experiência considera os interesses, necessidades ou escolhas do visitante, ela se torna mais relevante. Conteúdos direcionados, recomendações e jornadas adaptáveis são alguns exemplos de como criar essa percepção.

Interatividade

Permitir que o consumidor participe do processo e interaja com sua jornada, transforma a experiência. Telas responsivas, sensores, projeções e outras tecnologias podem fazer com que o ambiente reaja aos movimentos e escolhas de quem está interagindo com ele. O visitante deixa de apenas observar e passa a construir parte da experiência.

Imersão

Um espaço também pode contar uma história. Arquitetura, iluminação, som, conteúdo audiovisual e tecnologia podem trabalhar juntos para criar uma atmosfera que envolva o consumidor e o transporte para dentro da narrativa da marca.

Identificação

Talvez o elemento mais importante seja fazer com que a pessoa consiga se enxergar naquela experiência. Quando o espaço representa seus desejos, necessidades ou estilo de vida, surge a sensação de pertencimento. É quando o consumidor pensa: “Isso foi feito para mim.”

Como criar um espaço Main Character?

Para criar uma experiência centrada no consumidor, é preciso olhar para o espaço de forma estratégica. Alguns passos que podem te ajudar são:

  1. Conheça seu público: entenda seus comportamentos, necessidades e expectativas;
  2. Defina a experiência que deseja proporcionar: pense na emoção que o consumidor deve levar consigo: descoberta, pertencimento, surpresa, confiança ou inspiração;
  3. Construa uma jornada: planeje o que acontece desde a chegada até o momento em que a pessoa deixa o espaço;
  4. Crie momentos de participação: quanto mais o consumidor puder interagir e tomar decisões, mais protagonista ele se torna;
  5. Integre físico e digital: a experiência pode começar no digital, acontecer no espaço físico e continuar depois, criando uma jornada phygital mais fluida;
  6. Use tecnologia com propósito: escolha recursos que realmente contribuam para a experiência — e não apenas porque são inovadores.

O espaço do público e o futuro do varejo

O crescimento dos Main Character Spaces acompanha uma transformação maior no varejo. Hoje, o consumidor não procura apenas produtos. Ele busca experiências, conveniência, identificação e momentos que façam sentido dentro da sua jornada.

Por isso, os espaços físicos ganham uma nova função: deixam de ser apenas pontos de venda e passam a ser plataformas de relacionamento. É nesse cenário que conceitos como varejo experiencial, experiência imersiva, personalização e phygital ganham cada vez mais relevância.

A tecnologia amplia as possibilidades, mas o objetivo continua sendo essencialmente humano: criar conexões. Criar um Main Character Space é mudar o ponto de vista. É deixar de pensar apenas no que a marca quer comunicar e começar a pensar no que o consumidor precisa viver.

Na Alice Wonders, transformamos tecnologia, criatividade e estratégia em experiências capazes de conectar pessoas e marcas. Criamos espaços interativos e soluções digitais que ajudam empresas a transformar o ponto de venda em um ambiente mais relevante, imersivo e conectado às expectativas do seu público.

Porque, quando a tecnologia encontra um propósito, o espaço deixa de ser apenas um lugar. Ele se transforma em experiência. Quer criar um espaço que faça o seu público sentir que aquilo foi feito para ele? Clique aqui e fale com a Alice Wonders.

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Conceitos e diferenças entre Magic Room x Magic Floor 0 461

Magic Room com projeções imersivas em ambiente físico

Imagine entrar em um espaço e, em poucos segundos, ver paredes e pisos se transformarem em imagens, narrativas e possibilidades. É isso que soluções Magic como o Magic Room e o Magic Floor podem proporcionar: experiências que transformam ambientes por meio da tecnologia.

Embora ambas utilizem recursos digitais para criar experiências imersivas, cada solução possui uma proposta diferente.

Mas qual escolher para o seu projeto? É sobre isso que vamos falar neste conteúdo. Boa leitura!

O que é uma experiência imersiva?

Uma experiência imersiva transforma o público de espectador em participante. Projeções, conteúdos audiovisuais, interatividade, arquitetura e storytelling trabalham juntos para criar uma jornada mais envolvente.

Na prática, isso significa usar a tecnologia não apenas para chamar atenção, mas para facilitar a compreensão, gerar conexão e tornar uma mensagem memorável. Trata-se de uma estratégia que pode ser aplicada em segmentos como varejo, eventos, arquitetura e mercado imobiliário.

Tendo entendido isso, então…

O que é Magic Room?

A Magic Room transforma um ambiente em uma experiência imersiva. Por meio de projeções e conteúdos audiovisuais, paredes, pisos e outras superfícies podem ganhar movimento e se transformar em parte de uma narrativa.

A proposta é criar uma experiência capaz de transportar o público para o universo de uma marca, produto ou empreendimento. A solução pode ser aplicada em:

  • Lançamentos imobiliários;
  • Stands de vendas;
  • Eventos;
  • Ativações de marca;
  • Varejo experiencial;
  • Espaços de experiência;
  • Apresentações de produtos.

No mercado imobiliário, por exemplo, uma Magic Room pode apresentar não apenas as características de um empreendimento, mas também o estilo de vida e a atmosfera que ele pretende transmitir. Clique aqui e confira o case de Magic Room da Alice Wonders com a Gran Incorporadora!

O que é Magic Floor?

Já a Magic Floor se trata de um piso que se torna o protagonista da experiência. A tecnologia permite transformar essa superfície em uma interface visual e, dependendo do projeto, interativa. É possível apresentar plantas, layouts, informações, animações e diferentes conteúdos diretamente no chão.

Uma aplicação especialmente interessante também está no mercado imobiliário: imagine poder visualizar uma planta em escala real e caminhar pelos ambientes, compreendendo suas dimensões de forma muito mais intuitiva. Entre as possibilidades de uso do Magic Floor, estão:

  • Stands de vendas;
  • Lançamentos imobiliários;
  • Apresentação de plantas e layouts;
  • Eventos;
  • Experiências de marca;
  • Projetos de arquitetura;
  • Ativações no varejo.

A Alice Wonders e a Galeria Laguna se reuniram recentemente em uma parceria que gerou um case de sucesso de Magic Floor. Clique aqui e confira como essa tecnologia funciona na prática!

Magic Room ou Magic Floor: qual escolher?

Mas afinal de contas, qual escolher? A escolha depende do objetivo do projeto. Se você quer contar uma história, gerar impacto e transportar o público para o universo da marca, a Magic Room pode ser a melhor solução.

Agora, se a intenção é apresentar plantas, layouts ou permitir que o público explore um espaço de forma mais interativa, a Magic Floor pode fazer mais sentido.

E não é preciso escolher apenas uma.

Dependendo da estratégia, as duas soluções podem ser combinadas para criar uma jornada completa: primeiro, o público conhece o conceito e a narrativa; depois, explora o espaço e suas possibilidades.

Por isso, mais importante do que escolher a tecnologia mais impactante é entender: qual experiência você quer proporcionar?

Transforme seu espaço em uma experiência

Seja Magic Room ou Magic Floor, ambos mostram que os espaços físicos podem ir muito além de sua função tradicional. Eles podem apresentar, envolver, interagir e contar histórias.

Na Alice Wonders, unimos tecnologia, criatividade e estratégia para desenvolver experiências personalizadas que transformam espaços em pontos de conexão entre marcas e pessoas.

Porque seu espaço não precisa apenas mostrar. Ele pode fazer o público viver a experiência.

Quer descobrir qual solução faz sentido para o seu projeto? Clique aqui e fale com a Alice Wonders.

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