寻找更灵活的空间利用方式，无疑将成为未来购物中心的一大趋势。正因如此，当下已经有人从这一理念中汲取灵感，在零售领域不断创新。快闪店就是这些新想法的绝佳例证。
接下来，你将更深入地了解在零售中引入新策略的重要性，认识快闪店，并听听我们的一位合作伙伴在这种形式上的一些经验。一起来看看吧！
零售新策略的重要性
拥有创新的理念对任何企业都有益处，因为它能帮助品牌在竞争中脱颖而出。当然，在这个已有如此多好点子投放市场的世界里，想在产品或服务本身上大幅创新并非总是可行。
因此，创新可以体现在产品的呈现方式上，以及品牌能够为消费者带来的购物体验上。换句话说，对于希望在成熟市场中取得更好定位的品牌而言，POS 就成了创新的主舞台。
为零售带来创新的主要方式，是融入当下日益凸显的新价值观，例如打破层级、可持续发展、随时随地保持连接、服务定制化等等。
快闪店的概念
快闪店——英文称为 pop-up stores——是指在特定时间段内、于战略性地点开设的门店，旨在为消费者提供一种与品牌互动的独特机会。
起源
快闪店的理念在很大程度上源于展览会和集市的概念，这类活动在许多地方定期举办，历史可追溯到数百年前。两者最大的区别在于，快闪店并非由一群人或多家企业共同组织，而是由某个特定品牌发起。
有据可查的第一家快闪店于 2002 年 11 月出现在纽约。美国大型超市及百货零售商 Target 打造了 Target Boat（即”Target 之船”），这艘船曾临时停靠在曼哈顿的一座码头。
此后，众多品牌纷纷效仿，例如 Song Airlines、Comme des Garçons 和 Samsung。餐厅等其他类型的企业也尝试过这一模式。
运作方式
通过打造如此与众不同的体验，品牌能够吸引远超平常的客流，让 pop-up store 成为向更广泛受众展示产品的契机。
此外，由于无需固定建筑，品牌可以选择更出人意料的地点，从而带来独一无二、令人难忘的购物体验。
因此，快闪店能激发公众的好奇心，同时营造一种”机不可失”的感觉。就像其他有明确开始和结束日期的活动一样，pop-up stores 会让人们心想：”哎呀，如果现在不去看看，以后就再也见不到了。”
或许是因为脱胎于集市，又带有一股创新与年轻的气息，快闪店常常伴随着各种艺术表现形式，比如现场音乐、造型艺术展览等。
对于没有实体店、又希望面向特定区域受众推广品牌的电商来说，快闪店同样是一个绝佳的解决方案。
最后，对于任何类型的企业而言，筹划开设一家快闪店都比开设一家普通门店更容易、风险更低。因此，pop-up stores 也是检验在某一地点开店可行性的好方法。先以快闪形式开业、后来转为常设门店的例子屡见不鲜。
巴西的应用案例
尽管此前已有一些尝试，但这一趋势直到 2009 年才在巴西变得较为普遍。Nike 在圣保罗 Galeria do Rock 开设的快闪店就是最具代表性的案例之一。
在线上商店方面，家具电商 Oppa 借助快闪店与消费者面对面接触，在圣保罗的 Shopping Eldorado 开设了一家快闪店。
化妆品零售商 Sephora 早已习惯开设快闪店，去年在全国主要首府城市开设的此类空间多达 14 个。
Popspaces 的经验
AliceWonders 联合创始人 Alê Valdivia 表示：”如果要用一个词来概括，未来的零售将更加人性化。它将回归本地。大家都厌倦了逛大卖场、大型门店时的’半程马拉松’，也厌倦了电商的冷漠……拥有一家由社区里的人打造、重视街区的本地门店，这件事重新变得重要起来。”
从这个意义上说，快闪店拥有一个巨大优势：它能把品牌带到新的地方，让品牌与空间以及往来其中的人们产生互动。
AliceWonders 联合创始人 Eric Winck 也持类似观点，他认为快闪店的主要优势之一在于渗透力，即无需过大投入就能触达更精准的地点。
Eric 说：”与其花大量时间去翻修一个大型空间、做可行性研究，不如开设多个小型空间，深耕本地细分市场，获得仅靠少数几家门店无法实现的渗透力。”
例如，在圣保罗 Ipiranga 街区打造的科技博物馆就采用了 pop-up store 的形式，其目的是推广一栋正在建设中的新楼盘，同时讲述街区的历史，并邀请当地居民前来了解这个项目。
结果是销售业绩显著提升，仅用五周就售出了该项目 80% 的房源。这正是因为这次体验让品牌融入了社区，并赢得了社区的信任。
快闪店还能在各行各业中找到许多其他应用。如果你的目标是与客户建立更紧密的关系，并提供令人难忘的购物体验，那么快闪店或许正是你在寻找的策略。
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