{"id":3935,"date":"2026-09-17T11:46:18","date_gmt":"2026-09-17T14:46:18","guid":{"rendered":"https:\/\/www.alicewonders.ws\/blog\/2026\/09\/17\/banco-itau-relacion-experiencia\/"},"modified":"2026-09-17T11:46:18","modified_gmt":"2026-09-17T14:46:18","slug":"banco-itau-relacion-experiencia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.alicewonders.ws\/blog\/es\/2026\/09\/17\/banco-itau-relacion-experiencia\/","title":{"rendered":"Espacios que acercan: c\u00f3mo el banco Ita\u00fa transforma la relaci\u00f3n en experiencia"},"content":{"rendered":"\n<p>\u00bfTe imaginas entrar a un banco y, en lugar de encontrarte con papeles de turnos, documentos de un lado a otro y contratos de miles de hojas, poder consultar lo que necesitas y conocer nuevas funciones con solo unos clics?&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Lo que parece algo futurista, \u00a1ahora cobr\u00f3 vida! Hablamos del caso m\u00e1s reciente de Alice Wonders, esta vez con el banco Ita\u00fa, que confi\u00f3 en nuestro equipo para realizar activaciones y proyectos que cambiaron por completo la experiencia de sus clientes.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Hoy te contaremos todo lo que se hizo en este proyecto tan especial y te mostraremos, en la pr\u00e1ctica, c\u00f3mo la inmersi\u00f3n puede transformar cualquier espacio e impactar a cualquier segmento de negocio.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>\u00a1Buena lectura!<\/p>\n\n\n\n<h2>Banco Ita\u00fa y Alice Wonders: una alianza que une experiencia y tecnolog\u00eda<\/h2>\n\n\n\n<p>El objetivo de Alice Wonders con el banco Ita\u00fa iba mucho m\u00e1s all\u00e1 de facilitarle las cosas al cliente: se trataba de que, a trav\u00e9s de estas experiencias, el consumidor pudiera ver el futuro y planificar sin l\u00edmites sus sue\u00f1os, aquello que puede hacerse realidad en su vida.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Edson Cantelli, del \u00e1rea de Contenido de Alice Wonders, y Angela Benassi, del \u00e1rea de Proyectos, hablaron un poco sobre c\u00f3mo fue planificar estas experiencias para el equipo de Ita\u00fa en un caso que ya est\u00e1 disponible en nuestras redes sociales. \u00a1Haz clic aqu\u00ed y desc\u00fabrelo!<\/p>\n\n\n\n<p>Para que entiendas m\u00e1s a fondo cada una de las activaciones desarrolladas para este proyecto, te dejamos los detalles a continuaci\u00f3n. \u00c9chales un vistazo:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3>Espacio Ita\u00fa Uniclass<\/h3>\n\n\n\n<p>El Espacio Ita\u00fa Uniclass fue una evoluci\u00f3n del espacio f\u00edsico tradicional del banco hacia un entorno de experiencia. La propuesta combina arquitectura, tecnolog\u00eda y atenci\u00f3n personalizada para acercar al cliente a la marca y fortalecer la relaci\u00f3n. La idea central es mostrar c\u00f3mo la presencia f\u00edsica de Ita\u00fa puede transformarse en una experiencia m\u00e1s interactiva y relevante para el cliente.<\/p>\n\n\n\n<p>Hicimos un recorrido por la propuesta general del espacio y por la transformaci\u00f3n de la sucursal en una experiencia de marca tecnol\u00f3gica y personalizada. <a href=\"https:\/\/www.alicewonders.ws\/pt-br\/works\/espaco-itau-uniclass\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>Haz clic aqu\u00ed<\/strong><\/a> y mira un video exclusivo sobre esta activaci\u00f3n.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3>C\u00e1psula de los Sue\u00f1os<\/h3>\n\n\n\n<p>La C\u00e1psula de los Sue\u00f1os, por su parte, es una experiencia inmersiva que conecta tecnolog\u00eda y emoci\u00f3n. El objetivo es estimular al cliente a pensar en sus deseos y aspiraciones y, a partir de ah\u00ed, transformar esos deseos en posibilidades concretas.<\/p>\n\n\n\n<p>La interacci\u00f3n funciona como un recorrido: las elecciones del participante influyen en los caminos que sigue, de modo que el sue\u00f1o deja de ser solo una idea abstracta y empieza a ganar movimiento y direcci\u00f3n. <a href=\"https:\/\/www.alicewonders.ws\/pt-br\/works\/espaco-itau-uniclass-capsula-dos-sonhos\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>Haz clic aqu\u00ed<\/strong><\/a> y mira el video completo sobre la C\u00e1psula de los Sue\u00f1os.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3>Jornada Decolar<\/h3>\n\n\n\n<p>La Jornada Decolar utiliza el universo de los viajes como met\u00e1fora para acercar al cliente a sus pr\u00f3ximos objetivos. La experiencia parte de la idea de que existe una diferencia entre imaginar un destino y empezar a construirlo. A trav\u00e9s de la interacci\u00f3n, se invita al cliente a salir del terreno de la intenci\u00f3n y dar los primeros pasos hacia la realizaci\u00f3n de un viaje o de un proyecto personal.<\/p>\n\n\n\n<p>Ita\u00fa aparece como una marca que ofrece beneficios y herramientas para ayudar al cliente a transformar ese deseo en una posibilidad concreta. <a href=\"https:\/\/www.alicewonders.ws\/pt-br\/works\/espaco-itau-uniclass-jornada-decolar\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>Haz clic aqu\u00ed<\/strong><\/a> y descubre c\u00f3mo esta idea cobr\u00f3 vida!&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3>Ita\u00fa Shop<\/h3>\n\n\n\n<p>Por \u00faltimo, pero no por ello menos importante, tenemos la experiencia de Ita\u00fa Shop, que comienza con una din\u00e1mica de raspadita, utilizada para despertar la curiosidad y generar una sensaci\u00f3n inmediata de sorpresa. Despu\u00e9s, la experiencia conecta con Ita\u00fa Shop, el espacio de compras disponible en la app del banco.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>La propuesta es crear un recorrido que conecte marca + producto + beneficio + experiencia f\u00edsica, para que el cliente perciba m\u00e1s valor en los beneficios que ofrece el banco. <a href=\"https:\/\/www.alicewonders.ws\/pt-br\/works\/espaco-itau-uniclass-itau-shop\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>Haz clic aqu\u00ed<\/strong><\/a> y descubre cu\u00e1l fue el resultado!&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2>Alice Wonders &amp; banco Ita\u00fa: conectando tecnolog\u00eda, espacio y experiencia<\/h2>\n\n\n\n<p>Es en este encuentro entre experiencia, tecnolog\u00eda y estrategia donde act\u00faa Alice Wonders. M\u00e1s que crear espacios visualmente impactantes, desarrollamos experiencias capaces de acercar marcas y personas, transformando entornos f\u00edsicos en puntos de contacto relevantes, interactivos y memorables.<\/p>\n\n\n\n<p>Para las marcas que desean ir m\u00e1s all\u00e1 de lo digital y crear conexiones tambi\u00e9n en el mundo f\u00edsico, Alice Wonders es un aliado estrat\u00e9gico para transformar la tecnolog\u00eda en experiencia y los espacios en oportunidades reales de relaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00bfTe interes\u00f3? \u00bfQuieres conocer m\u00e1s de nuestro trabajo? <a href=\"https:\/\/www.alicewonders.ws\/pt-br\/contato\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>Haz clic aqu\u00ed<\/strong><\/a> y ponte en contacto con nuestro equipo. \u00a1Ser\u00e1 un placer conocerte! \ud83d\ude42&nbsp;<\/p>\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00bfTe imaginas entrar a un banco y, en lugar de encontrarte con papeles de turnos, documentos de un lado a &hellip; <\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":3105,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[596,620,623,593],"tags":[1907,1406,1967],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v19.6 - 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