{"id":3494,"date":"2020-04-22T14:42:42","date_gmt":"2020-04-22T17:42:42","guid":{"rendered":"https:\/\/www.alicewonders.ws\/blog\/2020\/04\/22\/el-futuro-es-as-a-service\/"},"modified":"2026-10-19T11:22:31","modified_gmt":"2026-10-19T14:22:31","slug":"el-futuro-es-as-a-service","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.alicewonders.ws\/blog\/es\/2020\/04\/22\/el-futuro-es-as-a-service\/","title":{"rendered":"El futuro es “as a Service”"},"content":{"rendered":"

Descubre el gran potencial de este modelo de negocios y c\u00f3mo ha crecido en el mercado, abarcando diversos nichos y oportunidades.<\/em><\/p>\n

Con cada d\u00e9cada que pasa, las personas gastan m\u00e1s en servicios y menos en productos. As\u00ed lo se\u00f1ala la Encuesta de Gastos Actuales realizada por el gobierno de EE. UU., presentada en este art\u00edculo de <\/span>The New York Times. <\/span><\/a><\/p>\n

Analicemos nuestra realidad: hoy, pr\u00e1cticamente todo lo que pensamos consumir no requiere necesariamente gastar en la compra de un objeto o de bienes durables o no durables. Por ejemplo: <\/span><\/p>\n

Uber: car as a service <\/span><\/p>\n

Ifood: food delivery as a service<\/span><\/p>\n

Netflix: show as a service <\/span><\/p>\n

Spotify: music as a service <\/span><\/p>\n

Las suscripciones a plataformas de streaming ofrecen entretenimiento como servicio y se pagan mensualmente. Ifood y las dem\u00e1s apps de comida a domicilio se pagan por el producto + el servicio de entrega. En Uber se paga el valor del kilometraje del viaje realizado por un conductor, que fue quien prest\u00f3 el servicio. Aunque abarcan <\/span>diferentes \u00e1reas del mercado<\/b>, funcionan de la misma forma: pago por el servicio. En los \u00faltimos a\u00f1os este segmento ha venido creciendo y hoy observamos una explosi\u00f3n de ofertas y oportunidades de modelos de negocios. <\/span><\/p>\n

Principales tipos de “as a Service”<\/b><\/h4>\n

SaaS<\/b> – <\/span>Software as a Service<\/b> es una plataforma programada para ofrecer un tipo de servicio espec\u00edfico, sin necesidad de instalar ning\u00fan programa en las computadoras. Su uso es \u00fanicamente en l\u00ednea y se paga una suscripci\u00f3n mensual o anual para tener acceso a ese servicio, que puede ir desde un plan m\u00e1s sencillo hasta otros m\u00e1s completos, con m\u00e1s funcionalidades. <\/span><\/p>\n

Ejemplos: <\/span><\/p>\n

Dropbox – almacenamiento en la nube<\/span><\/p>\n

Monday – sistema de gesti\u00f3n<\/span><\/p>\n

Slack – sistema de gesti\u00f3n <\/span><\/p>\n

Las aplicaciones SaaS tambi\u00e9n se conocen como software basado en la Web, software bajo demanda y software alojado. El t\u00e9rmino “software como servicio” se considera parte de la nomenclatura de la computaci\u00f3n en la nube, junto con infraestructura como servicio (IaaS), plataforma como servicio (PaaS), escritorio como servicio (DaaS), software de gesti\u00f3n como servicio (MSaaS), back-end m\u00f3vil como servicio (MBaaS), centro de datos como servicio (DCaaS) y gesti\u00f3n de tecnolog\u00edas de la informaci\u00f3n como servicio (ITMaaS).<\/span><\/p>\n

El mercado de SaaS es muy prometedor e impulsar\u00e1 a\u00fan m\u00e1s el crecimiento de todos los sectores de software en los pr\u00f3ximos a\u00f1os. Un estudio reciente de <\/span>Gartner<\/span><\/a> indica que el 46 % de las organizaciones se\u00f1alaron que los servicios de TI y la consolidaci\u00f3n de proveedores estaban entre los tres enfoques de optimizaci\u00f3n de costos m\u00e1s eficaces.<\/span><\/p>\n

IaaS<\/b> – <\/span>Infraestructura como Servicio<\/b> son servicios en l\u00ednea que ofrecen API de alto nivel utilizadas para abstraer diversos detalles de bajo nivel de la infraestructura de red subyacente, como recursos de c\u00f3mputo f\u00edsico, ubicaci\u00f3n, partici\u00f3n de datos, escalamiento, seguridad, respaldo, etc. Los proveedores de nube IaaS suministran estos recursos bajo demanda a partir de sus grandes conjuntos de equipos instalados en los centros de datos. Para la conectividad de \u00e1rea amplia, los clientes pueden usar Internet o nubes de operador (redes privadas virtuales dedicadas).<\/span><\/p>\n

Ejemplos:<\/span><\/p>\n

Oracle Cloud<\/span><\/p>\n

Amazon Web Services <\/span><\/p>\n

Google Cloud<\/span><\/p>\n

Microsoft Azure<\/span><\/p>\n

IBM Cloud <\/span><\/p>\n

PaaS<\/b> – <\/span>Plataforma as a Service<\/b> o <\/span>plataforma de aplicaciones como servicio<\/b> (<\/span>aPaaS<\/b>) es una categor\u00eda de servicios de computaci\u00f3n en la nube que ofrece una plataforma que permite a los clientes desarrollar, ejecutar y gestionar aplicaciones sin la complejidad de crear y mantener la infraestructura normalmente asociada al desarrollo y lanzamiento de una aplicaci\u00f3n. <\/span><\/p>\n

Existen varios tipos de PaaS, entre ellos p\u00fablico, privado e h\u00edbrido. El PaaS se destin\u00f3 originalmente a aplicaciones en servicios de nube p\u00fablica, antes de ampliarse para incluir opciones privadas e h\u00edbridas.<\/span><\/p>\n

Ejemplos: <\/span><\/p>\n

Google App Engine<\/span><\/p>\n

Apple Scale<\/span><\/p>\n

Force.com<\/span><\/p>\n

Amazon Web Service<\/span><\/p>\n

GaaS – Game as a Service, <\/b>tambi\u00e9n llamados “juegos vivos” o “juegos en vivo”, que cuentan con actualizaciones continuas. La industria de los videojuegos lanz\u00f3 la idea de los juegos como servicio ofreciendo modelos de suscripci\u00f3n, lo que garantiza ingresos continuos. Recientemente, Apple lanz\u00f3 la plataforma Arcade, un plan de suscripci\u00f3n de juegos ilimitados, con acceso en todos los dispositivos iOS. Google tambi\u00e9n lanz\u00f3 su modelo de juegos por suscripci\u00f3n, Stadia, que garantiza acceso instant\u00e1neo e ilimitado a una colecci\u00f3n de juegos, sin necesidad de hacer actualizaciones, descargas ni instalaciones. <\/span><\/p>\n

Ejemplos:<\/span><\/p>\n

Apple Arcade<\/span><\/p>\n

Google Stadia<\/span><\/p>\n

EA Access<\/span><\/p>\n

Xbox Game Pass<\/span><\/p>\n

EaaS – Experience as a Service<\/b>, consiste en ofrecer <\/span>la experiencia como servicio; significa transformar el producto en experiencias para el cliente, agregando valor a un servicio. En la pr\u00e1ctica, se realiza un conjunto de acciones que la marca puede aprovechar para establecer relaciones con el cliente. En Alice Wonders desarrollamos tecnolog\u00edas para llevar innovaci\u00f3n al retail a trav\u00e9s de experiencias. Conoce m\u00e1s sobre este segmento en otro post de nuestro blog, <\/span>haz clic aqu\u00ed<\/span><\/a>. <\/span><\/p>\n

Ventajas <\/b><\/h4>\n
    \n
  1. Actualizaciones frecuentes capaces de corregir fallas y vulnerabilidades, as\u00ed como de incorporar innovaciones tecnol\u00f3gicas para mejorar el sistema;<\/span><\/li>\n
  2. Seguridad de datos mediante cifrado; el acceso se realiza con usuario y contrase\u00f1a, y adem\u00e1s se cuenta con un proveedor responsable de los respaldos de la informaci\u00f3n;<\/span><\/li>\n
  3. Acceso remoto que brinda flexibilidad;<\/span><\/li>\n
  4. Personalizaci\u00f3n;<\/span><\/li>\n
  5. Entrega de m\u00e9tricas e indicadores, lo que ayuda en las evaluaciones y soluciones para los equipos;<\/span><\/li>\n
  6. Costo fijo del plan o suscripci\u00f3n;<\/span><\/li>\n
  7. Atiende nichos variados.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

    Adem\u00e1s de estas ventajas, el costo de adquisici\u00f3n de estos servicios es bajo y, adem\u00e1s, permite automatizar los procesos del negocio en la rutina de trabajo, lo que permite aprovechar mejor los beneficios que la inversi\u00f3n en tecnolog\u00eda puede aportar a tu empresa. <\/span><\/p>\n

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