{"id":3414,"date":"2019-02-13T10:23:41","date_gmt":"2019-02-13T13:23:41","guid":{"rendered":"https:\/\/www.alicewonders.ws\/blog\/2019\/02\/13\/escenografia-retail-deseo-de-compra\/"},"modified":"2026-10-19T11:22:41","modified_gmt":"2026-10-19T14:22:41","slug":"escenografia-retail-deseo-de-compra","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.alicewonders.ws\/blog\/es\/2019\/02\/13\/escenografia-retail-deseo-de-compra\/","title":{"rendered":"Escenograf\u00eda en el retail: descubre c\u00f3mo aumentar el deseo de compra"},"content":{"rendered":"<div>\n<p>El punto de venta (POS) tiene un papel muy importante en los negocios de una empresa. Aunque hoy en d\u00eda todo est\u00e1 volcado al universo virtual, la mayor\u00eda de las personas todav\u00eda se interesa en realizar el ritual de la visita, viendo, sintiendo y tocando antes de tomar la decisi\u00f3n de compra.<\/p>\n<p>Por eso, es importante incentivar y aumentar los est\u00edmulos de los clientes en el POS para que experimenten sensaciones \u00fanicas que solo tu marca es capaz de  brindar. La escenograf\u00eda en el retail cumple un gran papel en este objetivo de transformar la experiencia del cliente en un  acontecimiento que siempre recordar\u00e1.<\/p>\n<p>Pero \u00bfc\u00f3mo usar la escenograf\u00eda en el retail y convertir tu marca en el diferencial del mercado? En este post, te traemos la respuesta a esa pregunta tan com\u00fan y otra informaci\u00f3n que no te puedes perder. \u00a1\u00c9chale un vistazo!<\/p>\n<h2>\u00bfQu\u00e9 es la escenograf\u00eda en el retail y cu\u00e1l es su importancia?<\/h2>\n<p>La escenograf\u00eda en el retail es una estrategia creativa que, sin duda, la mayor\u00eda de las personas relaciona estrechamente con el universo teatral. De hecho, no hay nada de malo en relacionarla estrictamente con el teatro; sin embargo, su uso abarca otras \u00e1reas, como es el caso de la escenograf\u00eda en el retail.<\/p>\n<p>Invertir en ella es una de las apuestas de marketing m\u00e1s recientes de las empresas alrededor del mundo, principalmente en el comercio minorista. El llamado <a href=\"https:\/\/www.alicewonders.ws\/blog\/es\/2017\/11\/13\/guia-rapida-marketing-de-retail\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">marketing<\/a> sensorial, junto con la arquitectura y el dise\u00f1o, se utiliza para explorar todos los sentidos del consumidor en beneficio de las ventas, definiendo y combinando a la perfecci\u00f3n todos los elementos de decoraci\u00f3n, iluminaci\u00f3n, sonorizaci\u00f3n, etc.<\/p>\n<p>La intenci\u00f3n es ofrecer experiencias placenteras, que vayan m\u00e1s all\u00e1 del proceso de compra y venta, capaces de influir positivamente en el deseo de adquirir productos. Es un elemento muy importante en los negocios, ya que hace posible la creaci\u00f3n de un universo \u00fanico que cautive la mirada y la atenci\u00f3n del p\u00fablico en el punto de venta.<\/p>\n<p>El consumidor es cada vez m\u00e1s exigente y cr\u00edtico respecto a la calidad de los productos y a su experiencia de compra en el POS, adem\u00e1s de estar siempre conectado al mundo virtual y al tanto de las \u00faltimas innovaciones tecnol\u00f3gicas. Por eso, es interesante incorporar la tecnolog\u00eda a la escenograf\u00eda para agradar todav\u00eda m\u00e1s a las personas.<\/p>\n<h2>\u00bfC\u00f3mo trabajarla en el POS?<\/h2>\n<p>Es fundamental que, antes que nada, se<a href=\"https:\/\/www.alicewonders.ws\/blog\/es\/2018\/12\/11\/como-recopilar-informacion-punto-de-venta\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> recopile y conozca la informaci\u00f3n sobre el p\u00fablico<\/a><a href=\"https:\/\/www.alicewonders.ws\/blog\/es\/2018\/12\/11\/como-recopilar-informacion-punto-de-venta\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> objetivo<\/a>, para que el equipo responsable de la escenograf\u00eda pueda planificar el ambiente ideal de acuerdo con sus aspectos socioculturales, necesidades, h\u00e1bitos y deseos. As\u00ed, es posible encontrar las mejores formas de cautivar a los consumidores y <a href=\"https:\/\/www.alicewonders.ws\/blog\/es\/2019\/01\/07\/retencion-de-clientes-tiempo-en-tienda\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">mantenerlos m\u00e1s tiempo en la tienda<\/a>.<\/p>\n<p>Para llamar la atenci\u00f3n del p\u00fablico y atraer clientes, la escenograf\u00eda en el POS debe ir de la mano del marketing sensorial mencionado al inicio del post. Por lo tanto, debe explorar los cinco sentidos de los consumidores para maximizar su <a href=\"https:\/\/www.alicewonders.ws\/blog\/es\/2017\/10\/04\/experiencia-de-compra-destaca-tu-empresa\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">experiencia<\/a> sensorial en el espacio de ventas, garantizando as\u00ed que se sientan lo m\u00e1s c\u00f3modos, felices y satisfechos posible en el lugar.<\/p>\n<p>A continuaci\u00f3n, descubre c\u00f3mo la escenograf\u00eda y el marketing sensorial pueden trabajarse juntos.<\/p>\n<h3>La vista<\/h3>\n<p>En el POS, la escenograf\u00eda utiliza elementos visuales que hacen que el consumidor se identifique con la tienda, y funciona como un recurso de comunicaci\u00f3n con el p\u00fablico. Hay cuatro elementos que deben pensarse milim\u00e9tricamente en la escenograf\u00eda del POS en el aspecto visual:<\/p>\n<ul>\n<li>vitrina;<\/li>\n<li>iluminaci\u00f3n;<\/li>\n<li>dise\u00f1o;<\/li>\n<li>mobiliario.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Estos cuatro elementos deben estar en sinton\u00eda con la imagen que la empresa quiere transmitir a los clientes, creando as\u00ed un espacio receptivo y coherente con los ideales de la marca.<\/p>\n<h3>Los sonidos<\/h3>\n<p>Es posible destacar tu POS a trav\u00e9s del o\u00eddo, creando bandas sonoras adecuadas al contexto de la marca que acompa\u00f1en el momento de compra del consumidor. Los sonidos pueden estimular al p\u00fablico, dej\u00e1ndolo m\u00e1s tranquilo o m\u00e1s animado, seg\u00fan el objetivo de la empresa con estas acciones.<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n se pueden usar ruidos y sonidos que remitan al producto en venta o al ambiente en cuesti\u00f3n. Por ejemplo, usar suaves sonidos del mar en una tienda de equipos de surf.<\/p>\n<h3>Los olores<\/h3>\n<p>El olfato es capaz de evocar recuerdos y transmitir emociones m\u00e1s r\u00e1pido que cualquiera de los otros sentidos. Esto se debe a que los olores van directo al sistema nervioso central despu\u00e9s de ser inhalados. Por eso, usar aromas que creen un clima agradable y despierten el buen humor de los clientes es infalible como parte de una estrategia de marketing.<\/p>\n<h3>El tacto<\/h3>\n<p>Cuando los productos quedan al alcance de los clientes, de modo que puedan interactuar con ellos sintiendo sus texturas y su peso, por ejemplo, sentir\u00e1n m\u00e1s confianza para adquirirlos.<\/p>\n<h3>El gusto<\/h3>\n<p>Aunque no se busque vender alimentos, lo que importa es que la experiencia con la marca sea placentera. Probar bocadillos sabrosos estimula el buen humor de los clientes y los deja m\u00e1s receptivos  a otros est\u00edmulos sensoriales.<\/p>\n<h2>\u00bfCu\u00e1l es su influencia en el live marketing?<\/h2>\n<p>El live marketing se refiere al conjunto de herramientas y actividades utilizadas para promover la interactividad entre el cliente y la marca, alcanzando objetivos estrat\u00e9gicos. Representa la evoluci\u00f3n del marketing promocional, con acciones m\u00e1s estructuradas.<\/p>\n<p>Junto con la escenograf\u00eda, el live marketing logra mayores niveles de atracci\u00f3n del p\u00fablico, ya que con ella es posible crear ambientes que son verdaderos universos exclusivos, totalmente dedicados a ofrecer  entretenimiento al cliente.<\/p>\n<p>La escenograf\u00eda es fruto de trabajos que unen la arquitectura y el dise\u00f1o de interiores y, en algunos casos, innovaciones tecnol\u00f3gicas provenientes de \u00e1reas como la ingenier\u00eda mec\u00e1nica y la inform\u00e1tica, con el uso de software.<\/p>\n<p>El sector retail debe poner la <a href=\"https:\/\/www.alicewonders.ws\/blog\/es\/2018\/03\/15\/experiencia-de-compra-tiendas-encantar-consumidor\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">experiencia del consumidor<\/a> en primer lugar en sus puntos de venta para seguir siendo un lugar atractivo y no perder terreno frente a las tiendas online y a sus competidores.<\/p>\n<p>La escenograf\u00eda en el retail es un gran diferencial para aumentar el n\u00famero de clientes que disfrutan de salir a visitar el espacio de ventas en lugar de cambiarlo por el entorno virtual. Por eso, no dejes de planificar estrat\u00e9gicamente la apariencia y las sensaciones que transmite el ambiente en cuesti\u00f3n.<\/p>\n<p>\u00bfQuieres saber m\u00e1s sobre la escenograf\u00eda en el retail y aplicarla en tu punto de venta? Entonces, <a href=\"http:\/\/alicewonders.ws\/pt-br\/contato\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">ponte en contacto<\/a> con nosotros, \u00a1ser\u00e1 un placer atenderte!<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El punto de venta (POS) tiene un papel muy importante en los negocios de una empresa. 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