{"id":3409,"date":"2019-02-13T10:03:56","date_gmt":"2019-02-13T13:03:56","guid":{"rendered":"https:\/\/www.alicewonders.ws\/blog\/2019\/02\/13\/compras-por-impulso-como-potenciarlas-retail\/"},"modified":"2026-10-19T11:22:44","modified_gmt":"2026-10-19T14:22:44","slug":"compras-por-impulso-como-potenciarlas-retail","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.alicewonders.ws\/blog\/es\/2019\/02\/13\/compras-por-impulso-como-potenciarlas-retail\/","title":{"rendered":"Compras por impulso: \u00bfqu\u00e9 las genera y c\u00f3mo potenciarlas en el retail?"},"content":{"rendered":"<p>\u00bfQui\u00e9n no ha ido alguna vez al centro comercial con la intenci\u00f3n de pasear y solo echar un vistazo a las tiendas, sin comprar nada, pero termin\u00f3 sin resistir la tentaci\u00f3n de los escaparates y compr\u00f3 varios art\u00edculos? \u00a1Pues sepa que no est\u00e1 solo! Buena parte de la poblaci\u00f3n tiene ese h\u00e1bito y act\u00faa as\u00ed.<\/p>\n<p>Hacer compras por impulso es un comportamiento que requiere atenci\u00f3n por parte de los consumidores. Por otro lado, aprovechar esa tendencia es una de las mejores estrategias de ventas para las empresas. Entonces, \u00bfpor qu\u00e9 no usarla a su favor para impulsar los resultados de su negocio?<\/p>\n<p>Adoptar acciones eficientes de marketing es una excelente idea para estimular los sentidos y despertar esa necesidad de compra, haciendo que el p\u00fablico objetivo consuma m\u00e1s sus productos. \u00bfLe interesa? \u00a1Siga leyendo y descubra c\u00f3mo es posible estudiar el comportamiento del consumidor para elaborar una planificaci\u00f3n eficaz y aprovechar las compras por impulso!<\/p>\n<h2>\u00bfQu\u00e9 factores desencadenan las compras por impulso?<\/h2>\n<p>Existen, b\u00e1sicamente, dos tipos de compras hechas por impulso. Una ocurre cuando usted decide comprar algo que incluso quer\u00eda, pero no pensaba comprar exactamente en ese momento. En la otra, usted compra lo que no deseaba por simple manipulaci\u00f3n del vendedor, que presenta sus mercanc\u00edas como imperdibles. Esta debe evitarse, pues puede despertar sensaciones negativas en el consumidor.<\/p>\n<p>En general, algunos factores pueden servir de detonante, como:<\/p>\n<ul>\n<li>mercanc\u00edas que se encuentran con precios por debajo del promedio, en liquidaci\u00f3n;<\/li>\n<li>problemas emocionales del consumidor;<\/li>\n<li>la propia habilidad de los vendedores para manipular al cliente;<\/li>\n<li>productos atractivos \u2014 un empaque que llama la atenci\u00f3n, por ejemplo;<\/li>\n<li>deseo del consumidor de tener un producto solo porque otra persona lo compr\u00f3 y le gust\u00f3, entre otros.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>\u00bfC\u00f3mo potenciar estas compras en el retail?<\/h2>\n<p>Existen hoy estrategias m\u00e1s modernas que estudian el comportamiento de los consumidores y, a partir de ah\u00ed, estimulan a ese p\u00fablico a comprar m\u00e1s y mejor. Veamos algunas de ellas.<\/p>\n<h3>Utilice estrategias de promoci\u00f3n<\/h3>\n<p>Conozca bien el <a class=\"western\" href=\"https:\/\/www.alicewonders.ws\/blog\/es\/2018\/12\/11\/perfil-de-consumo-estilo-de-vida\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">perfil de sus clientes<\/a> y las estrategias de promoci\u00f3n que pueden adoptarse con ellos. Es innegable, por ejemplo, que el consumidor se siente atra\u00eddo por los precios bajos. Esto despierta la sensaci\u00f3n de que est\u00e1 haciendo un buen negocio con esa compra, aunque no necesite ese producto de inmediato. Entonces, \u00a1haga liquidaciones en la tienda con frecuencia!<\/p>\n<p>Aproveche la renovaci\u00f3n de inventario para hacer promociones. Adem\u00e1s, las fechas especiales (como Black Friday, Cyber Monday, etc.) y la transici\u00f3n entre las estaciones del a\u00f1o (primavera\/verano, oto\u00f1o\/invierno) son otra excelente oportunidad para invertir en este tipo de estrategia.<\/p>\n<h3>Ofrezca productos f\u00e1ciles de tomar y llevar<\/h3>\n<p>Otra opci\u00f3n famosa en el mundo del marketing es el mapeo de las zonas calientes y fr\u00edas de un establecimiento, una estrategia con potencial para atraer la atenci\u00f3n de los consumidores y aumentar la rotaci\u00f3n de los productos deseados. Vea lo que esto significa:<\/p>\n<ul>\n<li>zonas calientes \u2014 \u00e1reas de la tienda que concentran un mayor flujo de clientes. Los productos con mayor rentabilidad suelen exhibirse aqu\u00ed, por lo que se ven con m\u00e1s frecuencia y garantizan m\u00e1s posibilidades de venta;<\/li>\n<li>zonas fr\u00edas \u2014 \u00e1reas que reciben menos clientes. Generalmente, se encuentran m\u00e1s al fondo del establecimiento, con productos menos rentables y, en consecuencia, menos vistos y vendidos.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Pero, al final, \u00bfc\u00f3mo pueden estas zonas ayudarle a estimular m\u00e1s compras por impulso? Es simple: las \u00e1reas que reciben m\u00e1s consumidores deben organizarse exhibiendo los productos que usted desea vender m\u00e1s r\u00e1pidamente o que son m\u00e1s rentables. De esta forma, las probabilidades de que el cliente se enamore de alguno de ellos y lo compre por impulso son mucho mayores.<\/p>\n<h3>Cree sentido de urgencia<\/h3>\n<p>El sentido de urgencia ayuda mucho a potenciar las promociones. Seguramente usted ya escuch\u00f3 algo como: \u201c\u00a1Liquidaci\u00f3n solo por hoy!\u201d, \u00bfno es as\u00ed? Frases como esta transmiten la sensaci\u00f3n de que se trata de un evento imperdible y de que no puede dejar pasar esa gran oportunidad.<\/p>\n<p>Y eso realmente sucede: el cliente termina sintiendo la necesidad de comprar por temor a perder la promoci\u00f3n y arrepentirse m\u00e1s tarde. Entonces, \u00a1aprov\u00e9chelo! Cree llamados con frases atractivas, que generen impacto en la mente del p\u00fablico y estimulen el sentido de urgencia.<\/p>\n<h3>Haga uso de detonantes mentales<\/h3>\n<p>Las compras por impulso siempre involucran factores psicol\u00f3gicos. Por eso, estudiar el comportamiento humano y las reacciones mentales puede brindarle respuestas muy \u00fatiles sobre herramientas y estrategias espec\u00edficas que adoptar para estimular la acci\u00f3n de los clientes.<\/p>\n<p>Nuestro cuerpo tiene, b\u00e1sicamente, cinco sentidos: tacto, olfato, vista, o\u00eddo y gusto. Explorar cada uno de ellos, entonces, puede ser esencial para aumentar las ventas o el engagement con ciertos productos. Veamos algunos ejemplos que ayudan a <a class=\"western\" href=\"https:\/\/www.alicewonders.ws\/blog\/es\/2019\/01\/07\/retencion-de-clientes-tiempo-en-tienda\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">retener a los clientes en la tienda<\/a> para ilustrar mejor esta estrategia:<\/p>\n<ul>\n<li>o\u00eddo \u2014 elija una <a class=\"western\" href=\"https:\/\/www.alicewonders.ws\/blog\/es\/2019\/01\/07\/como-influye-la-musica-en-el-comportamiento-de-compra\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">m\u00fasica ambiental<\/a> que combine con su buyer persona, en un tono capaz de hacer que los clientes se sientan a gusto en su establecimiento;<\/li>\n<li>vista \u2014 mantenga todos sus productos organizados y el ambiente ventilado, con una iluminaci\u00f3n adecuada, adem\u00e1s de invertir en un <a class=\"western\" href=\"https:\/\/www.alicewonders.ws\/blog\/es\/2019\/01\/07\/diseno-arquitectura-conquista-consumidor\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">dise\u00f1o atractivo<\/a>. Estas medidas transmitir\u00e1n una <a class=\"western\" href=\"https:\/\/www.alicewonders.ws\/blog\/es\/2018\/06\/11\/diseno-de-la-tienda-influye-en-la-decision-de-compra\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">imagen positiva<\/a> a los clientes que frecuentan el lugar;<\/li>\n<li>gusto \u2014 si el rubro de su negocio involucra alimentos, una buena idea es ofrecer muestras gratis. Pero, si no es el caso, deje un paquete de caramelos, caf\u00e9 y t\u00e9 cerca de la recepci\u00f3n. As\u00ed les ofrecer\u00e1 una experiencia diferenciada;<\/li>\n<li>tacto \u2014 permita que los clientes toquen los productos y tengan contacto directo con la mercanc\u00eda. Si usted vende ropa, por ejemplo, ofrezca probadores para que puedan probarse las prendas;<\/li>\n<li>olfato \u2014 puede invertir en fragancias que remitan a la imagen de la marca y despierten pensamientos y recuerdos positivos en los clientes. Las tiendas femeninas, por ejemplo, suelen utilizar un aroma m\u00e1s dulce.<\/li>\n<\/ul>\n<p>En fin, como vimos, las compras por impulso desempe\u00f1an un papel destacado en el resultado de ventas de una empresa y pueden aumentar sus ganancias. Atentos a este fen\u00f3meno, los empresarios deben buscar unir lo \u00fatil con lo agradable e invertir en esta <a class=\"western\" href=\"https:\/\/www.alicewonders.ws\/blog\/es\/2019\/01\/07\/tendencias-de-mercado-centros-comerciales-futuro\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">tendencia<\/a>. \u00a1Y ahora, despu\u00e9s de leer este art\u00edculo, usted ya est\u00e1 preparado para crear sus propias estrategias para ello!<\/p>\n<p>\u00bfLe gust\u00f3 la lectura? Entonces, \u00bfqu\u00e9 tal seguir al tanto de m\u00e1s t\u00e9cnicas para aumentar sus ventas? \u00a1Suscr\u00edbase a nuestro newsletter y sea el primero en recibir nuestros contenidos exclusivos!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00bfQui\u00e9n no ha ido alguna vez al centro comercial con la intenci\u00f3n de pasear y solo echar un vistazo a &hellip; <\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":1422,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[614],"tags":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v19.6 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Compras por impulso: \u00bfqu\u00e9 las genera y c\u00f3mo potenciarlas en el retail? - The future of retail blog<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.alicewonders.ws\/blog\/es\/2019\/02\/13\/compras-por-impulso-como-potenciarlas-retail\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Compras por impulso: \u00bfqu\u00e9 las genera y c\u00f3mo potenciarlas en el retail? 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