{"id":3254,"date":"2018-04-09T12:50:21","date_gmt":"2018-04-09T15:50:21","guid":{"rendered":"https:\/\/www.alicewonders.ws\/blog\/2018\/04\/09\/tendencias-acciones-punto-de-venta-tiendas-moda\/"},"modified":"2026-10-19T11:23:14","modified_gmt":"2026-10-19T14:23:14","slug":"tendencias-acciones-punto-de-venta-tiendas-moda","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.alicewonders.ws\/blog\/es\/2018\/04\/09\/tendencias-acciones-punto-de-venta-tiendas-moda\/","title":{"rendered":"Descubre 4 tendencias de acciones en el punto de venta de tiendas de moda"},"content":{"rendered":"<p>Si trabajas en moda, seguramente ya sabes que los productos no se venden solos. Es decir, la belleza de una prenda o la calidad de su material no garantizan su venta. Por el contrario, hay una serie de factores que terminan teniendo m\u00e1s impacto en las ventas, como la fuerza de la marca, los grupos a los que est\u00e1 asociada, las<a href=\"https:\/\/www.alicewonders.ws\/blog\/es\/2017\/10\/04\/5-estrategia-marketing-de-retail\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> campa\u00f1as de marketing<\/a> y, no podemos olvidar, las acciones en el punto de venta.<\/p>\n<p>En este sentido, la forma en que presentas tu producto es determinante para las ventas. Un visual merchandising bien ejecutado, por ejemplo, puede realzar determinadas prendas en la exhibici\u00f3n y aumentar la demanda de ellas. Del mismo modo, una atenci\u00f3n personalizada ayuda al cliente a encontrar m\u00e1s prendas que le interesen y, en consecuencia, a llevarse m\u00e1s ropa a casa.<\/p>\n<p>En el post de hoy, explicamos las razones por las que la<a href=\"https:\/\/www.alicewonders.ws\/blog\/es\/2017\/12\/04\/como-y-por-que-usar-innovacion-punto-de-venta\/\"> innovaci\u00f3n en las acciones en el punto de venta<\/a> tiene tanto impacto en las ventas y te traemos algunas tendencias de acciones para que te inspires. \u00a1\u00c9chales un vistazo!<\/p>\n<h2>La importancia de las acciones innovadoras en el punto de venta<\/h2>\n<p>El uso de maniqu\u00edes para exhibir prendas representativas de la colecci\u00f3n y la distribuci\u00f3n de la ropa por sectores, por ejemplo, son t\u00e9cnicas ya consolidadas y de eficacia comprobada.<\/p>\n<p>Sin embargo, cuanto m\u00e1s se replican estas t\u00e9cnicas, menos efecto tienen. Los clientes terminan acostumbr\u00e1ndose o incluso desarrollando cierta resistencia al encontrar las mismas acciones en el punto de venta en todas las tiendas. Por lo tanto, es fundamental que los profesionales del sector se mantengan atentos a las tendencias para renovar sus procesos.<\/p>\n<p>En este sentido, las tecnolog\u00edas digitales se han mostrado como grandes aliadas. Cuando se usan con creatividad, aportan una frescura al proceso que<a href=\"https:\/\/www.alicewonders.ws\/blog\/es\/2017\/10\/04\/experiencia-de-compra-destaca-tu-empresa\/\"> hace que la experiencia sea m\u00e1s agradable y memorable<\/a>, y cautiva a los clientes.<\/p>\n<p>Para ilustrar esta idea, te traemos cuatro tendencias de acciones en el punto de venta para inspirarte a<a href=\"http:\/\/alicewonders.ws\/blog\/2018\/01\/24\/inovacao-no-comercio-varejista-o-que-e-e-como-aplicar\/\"> innovar en tu negocio<\/a>.<\/p>\n<h2>4 tendencias para inspirarte<\/h2>\n<p>Algunas de las tendencias de acciones en el punto de venta que presentamos a continuaci\u00f3n han sido utilizadas por m\u00e1s de una marca, y todas pueden aplicarse tanto en tiendas de centros comerciales como en tiendas a pie de calle. \u00a1M\u00edralas!<\/p>\n<h3>1. Probador virtual<\/h3>\n<p>El<a href=\"https:\/\/oglobo.globo.com\/economia\/provador-sob-medida-20914832\"> probador virtual<\/a> \u2014que ya funciona en las tiendas de las marcas Ralph Lauren y Rebecca Minkoff en Nueva York\u2014 combina las ventajas de la compra en l\u00ednea con las de la compra presencial y le da m\u00e1s autonom\u00eda al cliente al facilitar la visualizaci\u00f3n de las prendas de la tienda. Est\u00e1 equipado con un espejo que identifica la ropa que el cliente se est\u00e1 probando para mostrarle otras opciones de <em>looks<\/em> y accesorios a juego.<\/p>\n<p>Y esta tecnolog\u00eda no solo facilita la compra de ropa, sino tambi\u00e9n de cosm\u00e9ticos. Es el caso de la marca japonesa Shiseido, con su Digital Cosmetic Mirror \u2014o Espejo Cosm\u00e9tico Digital\u2014, que no solo permite al cliente probar diferentes productos para armar un maquillaje, sino que tambi\u00e9n le hace sugerencias que combinan con su rostro y, al final de la experiencia, imprime una lista con todos los productos utilizados en el look.<\/p>\n<h3>2. Geomarketing<\/h3>\n<p>El geomarketing es una rama del marketing que toma en cuenta la ubicaci\u00f3n geogr\u00e1fica del cliente para elaborar campa\u00f1as m\u00e1s acertadas. Como hoy en d\u00eda contamos con tecnolog\u00edas de localizaci\u00f3n que funcionan desde el celular y ofrecen una excelente precisi\u00f3n, \u00bfpor qu\u00e9 no empezar a observar la ubicaci\u00f3n de los clientes dentro de la tienda?<\/p>\n<p>Este tipo de acci\u00f3n en el punto de venta sirve principalmente para recopilar datos que permitan elaborar nuevas estrategias de layout para tiendas grandes y de visual merchandising. A partir de los datos sobre los recorridos que suelen hacer los clientes dentro de la tienda y el tiempo que suelen detenerse en cada sector, es posible pensar en nuevas formas de organizar el espacio que lleven a los clientes a interactuar m\u00e1s con la tienda y las prendas.<\/p>\n<h3>3. Marketing sensorial<\/h3>\n<p>Toda marca, para consolidarse, necesita adoptar una identidad visual que refleje sus valores, que contemple a su p\u00fablico objetivo y que realce sus productos. Esta identidad visual se traslada a los puntos de venta, ya que permite que el cliente se sumerja en los valores de la marca mientras hace sus compras.<\/p>\n<p>Pero \u00bfpor qu\u00e9 este trabajo de inmersi\u00f3n tiene que ser solo visual? El marketing sensorial plantea que, para construir de forma completa la experiencia deseada, es necesario ir m\u00e1s all\u00e1 y recorrer tambi\u00e9n los dem\u00e1s sentidos.<\/p>\n<p>Una tienda de moda de playa, por ejemplo, puede invertir en un marketing sensorial que ayude al cliente a transportarse a ese espacio, conectarse con los valores de la marca y, en consecuencia, reforzar la necesidad del producto. Por eso es importante que el ambiente genere un resultado emocional adecuado: en este caso, valores como juventud, aventura, contacto con la naturaleza, cuidado del cuerpo, etc.<\/p>\n<p>El music branding, que es el uso de la m\u00fasica para ambientar el espacio, ya es com\u00fan hoy en d\u00eda en las tiendas de las grandes marcas. En cuanto al tacto, est\u00e1 el ejemplo de F\u00e1bula, marca de ropa infantil. A diferencia de otras tiendas, en ella los ni\u00f1os pueden tocarlo todo, y la decoraci\u00f3n lo deja claro con osos gigantes de tela y libros listos para dibujar.<\/p>\n<h3>4. Pago invisible<\/h3>\n<p>Este es un servicio innovador que todav\u00eda se est\u00e1 perfeccionando, pero que no tardar\u00e1 en consolidarse en las tiendas de moda. Se trata de la reducci\u00f3n o, en el mejor de los casos, la eliminaci\u00f3n total de los procesos de pago en las tiendas.<\/p>\n<p>De este modo, los clientes ya no necesitan hacer fila para pagar los productos, ya que se crea un sistema de pago m\u00e1s r\u00e1pido mediante tarjeta de cr\u00e9dito. Con una aplicaci\u00f3n para <em>smartphone <\/em>que registra los datos de la tarjeta de cr\u00e9dito, el cliente agrega los productos que desea comprar y realiza el pago desde su propio celular.<\/p>\n<p>En el caso de la tienda Amazon Go, en Estados Unidos, es a\u00fan m\u00e1s f\u00e1cil. Al salir de la tienda, la cuenta se calcula a trav\u00e9s de una aplicaci\u00f3n que almacena la informaci\u00f3n de los productos elegidos, identificados durante la compra mediante c\u00e1maras y sensores en los estantes.<\/p>\n<p>\u00bfTe gust\u00f3 el post de hoy? Si estas tendencias son novedosas para ti, \u00a1imagina c\u00f3mo se sentir\u00e1n tus clientes! Ahora es tu turno de pensar en estos conceptos innovadores y<a href=\"https:\/\/www.alicewonders.ws\/blog\/es\/2017\/09\/26\/innovacion-en-el-retail-defiende-tus-ideas\/\"> proponer algo nuevo para tu tienda<\/a>.<\/p>\n<p>Si buscas implementar acciones innovadoras en el punto de venta de tu negocio o tienes curiosidad sobre el uso de tecnolog\u00edas digitales en el retail, \u00a1est\u00e1s en el lugar correcto! Suscr\u00edbete a nuestro newsletter y ent\u00e9rate de todas las novedades del blog.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Si trabajas en moda, seguramente ya sabes que los productos no se venden solos. 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