{"id":2722,"date":"2025-03-31T10:00:11","date_gmt":"2025-03-31T13:00:11","guid":{"rendered":"http:\/\/alicewonders.ws\/blog\/?p=2722"},"modified":"2025-03-26T15:07:36","modified_gmt":"2025-03-26T18:07:36","slug":"experiencia-do-cliente-slow-retail","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.alicewonders.ws\/blog\/2025\/03\/31\/experiencia-do-cliente-slow-retail\/","title":{"rendered":"#WonderNews: Experi\u00eancia do cliente em foco; Slow Retail (e mais!)"},"content":{"rendered":"

Bem-vindo \u00e0 #WonderNews: a\u00a0newsletter da Alice Wonders que conecta voc\u00ea \u00e0s principais tend\u00eancias de tecnologia<\/strong>, design<\/strong>, arquitetura<\/strong> e experi\u00eancias com foco no cliente e no fortalecimento da marca para as lojas f\u00edsicas<\/strong>, no Brasil e no mundo.<\/p>\n

Em um mercado de consumo cada vez mais din\u00e2mico, essas \u00e1reas desempenham um papel essencial na constru\u00e7\u00e3o de espa\u00e7os e intera\u00e7\u00f5es que encantam e criam conex\u00f5es emocionais com os clientes.<\/p>\n

Pensando nisso, acompanhe insights valiosos, inova\u00e7\u00f5es e ideias que inspiram transforma\u00e7\u00f5es e potencializam o sucesso das marcas. Pegue seu caf\u00e9 e aproveite a leitura. \u2615\ufe0f<\/p>\n

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Urban inaugura primeira flagship no Morumbi Shopping e aposta na experi\u00eancia do cliente<\/h2>\n

A Urban, marca da Aramis Inc., acaba de abrir sua flagship no Morumbi Shopping<\/strong><\/a>. O grande diferencial do espa\u00e7o \u00e9 o provador central, projetado para incentivar os clientes a experimentarem as pe\u00e7as inovadoras da marca, que unem tecnologia e design minimalista.<\/p>\n

A escolha do shopping foi estrat\u00e9gica, considerando o alto fluxo de pessoas e o sucesso das vendas da Urban dentro da Aramis. E \u00e9 claro que as expectativas em torno desse projeto s\u00e3o as melhores poss\u00edveis. Quem fala mais sobre isso \u00e9 Ghiselle Abreu, Gerente Brand Experience da Aramis<\/em>:<\/p>\n

Nossa expectativa com a abertura da primeira loja da Urban em SP \u00e9 de alcan\u00e7ar o reconhecimento e acelerar a expans\u00e3o dessa proposta inovadora. Acreditamos que a combina\u00e7\u00e3o de tecnologia, sofistica\u00e7\u00e3o e praticidade conquistar\u00e1, cada vez mais, o homem moderno. Nosso objetivo \u00e9 superar as expectativas dos nossos consumidores desde a primeira prova. O futuro da marca \u00e9 promissor!<\/em><\/p><\/blockquote>\n

Camila Salek, CEO e S\u00f3cia-Fundadora da Vimer Retail Experience<\/em>, empresa respons\u00e1vel pelo design que deu vida ao espa\u00e7o, comenta mais sobre qual foi a ideia central desse projeto e como ela foi desenvolvida:<\/p>\n

O provador \u00e9 o cora\u00e7\u00e3o da loja, o centro da experi\u00eancia que conecta tecnologia, usabilidade e intera\u00e7\u00e3o. Criamos um espa\u00e7o onde experimentar n\u00e3o \u00e9 o fim da jornada, mas o come\u00e7o de uma nova rela\u00e7\u00e3o com a marca. Na Urban, quem prova, leva \u2014 e por isso, o consumidor n\u00e3o d\u00e1 mais que dois passos at\u00e9 estar dentro desse hub de experimenta\u00e7\u00e3o.<\/em><\/p><\/blockquote>\n

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Slow Retail na New Balance<\/h2>\n

Dizem por a\u00ed que o varejo f\u00edsico est\u00e1 em decl\u00ednio, mas a verdade \u00e9 outra: ele est\u00e1 se reinventando. As marcas que entendem isso est\u00e3o transformando seus espa\u00e7os em muito mais do que lojas \u2014 s\u00e3o plataformas vivas de conex\u00e3o, onde cada detalhe conta uma hist\u00f3ria.<\/p>\n

A New Balance levou esse conceito a outro n\u00edvel com sua sede renovada em Boston Landing<\/strong><\/a>. O espa\u00e7o \u00e9 uma experi\u00eancia imersiva que traduz sua ess\u00eancia. Elementos industriais se misturam a materiais quentes, criando um equil\u00edbrio entre performance e lifestyle. Cada canto da sede convida \u00e0 descoberta: da tradi\u00e7\u00e3o no artesanato ao impacto da marca no esporte e na cultura.<\/p>\n

Boston Landing se tornou um manifesto vivo da New Balance. Uma prova de que o varejo f\u00edsico segue firme, evoluindo para criar la\u00e7os mais profundos e aut\u00eanticos com seu p\u00fablico.<\/p>\n

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Puma x F1: adrenalina, streetwear e o futuro do varejo imersivo<\/h2>\n

Se tem algo que a Puma sabe fazer bem, \u00e9 transformar compras em experi\u00eancias. Depois do sucesso do Speedcat Pop-Up, a marca acelera ainda mais com “Beyond the Roar”, sua nova instala\u00e7\u00e3o no West Bund Dream Center, em Xangai<\/strong><\/a>.<\/p>\n

Desta vez, o universo da F\u00f3rmula 1 ganha vida em uma r\u00e9plica realista de um carro de corrida, onde cada detalhe transporta os visitantes para os bastidores do automobilismo. Algumas coisas tornam a imers\u00e3o ainda mais completa, como:<\/p>\n