{"id":1560,"date":"2020-03-11T10:17:46","date_gmt":"2020-03-11T13:17:46","guid":{"rendered":"http:\/\/alicewonders.ws\/blog\/?p=1560"},"modified":"2020-03-11T17:40:31","modified_gmt":"2020-03-11T20:40:31","slug":"tendencias-para-o-varejo-em-2020","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.alicewonders.ws\/blog\/2020\/03\/11\/tendencias-para-o-varejo-em-2020\/","title":{"rendered":"Tend\u00eancias para o varejo em 2020"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para ficar por dentro do que est\u00e1 em <\/span><b>tend\u00eancia<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> e apostar no <\/span><b>varejo<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, vamos pontuar a nossa vis\u00e3o acima dos temas mais relevantes apresentados na <\/span><b>NRF Retail&#8217;s Big Show<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> deste ano, a principal feira do setor. Iremos falar sobre o que estamos acompanhando e vendo dar certo no varejo no Brasil e no mundo.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Um assunto que nunca sai de moda \u00e9 como entender o <\/span><b>perfil do consumidor<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> e o que est\u00e1 por tr\u00e1s disso. E para tra\u00e7ar o perfil do seu consumidor real, com o objetivo de converter as suas vendas, o melhor passo \u00e9 a <\/span><b>capta\u00e7\u00e3o de dados<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b>Gerar e analisar os dados<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Adote esta regra: dados em primeiro lugar. <\/span><b>Captar dados no varejo<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> n\u00e3o se restringe apenas ao ecommerce. Investir em <\/span><a href=\"http:\/\/alicewonders.ws\/blog\/2018\/08\/06\/tecnologia-no-pdv-conheca-3-exemplos\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">tecnologia no PDV<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, hoje, \u00e9 algo super rent\u00e1vel que pode ser a base das suas estrat\u00e9gias de vendas.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Com a <\/span><b>intera\u00e7\u00e3o via sensores<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, capazes de mensurar, por exemplo, o tempo de perman\u00eancia de uma pessoa em frente \u00e0 g\u00f4ndola, conseguimos ver na pr\u00e1tica a rela\u00e7\u00e3o: fluxo x convers\u00e3o. Os dados gerados a partir dos sensores, quando bem posicionados em pontos estrat\u00e9gicos, indicam uma s\u00e9rie de informa\u00e7\u00f5es precisas e \u00fanicas. Basta que voc\u00ea saiba trabalhar em cima desses dados para alcan\u00e7ar seus objetivos.\u00a0<\/span><\/p>\n<figure id=\"attachment_1561\" aria-describedby=\"caption-attachment-1561\" style=\"width: 1024px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" class=\"size-large wp-image-1561\" src=\"http:\/\/alicewonders.ws\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/Go\u0302ndola-TRESemme\u0301-1024x576.jpg\" alt=\"G\u00f4ndola TRESemm\u00e9, por Alice Wonders\" width=\"1024\" height=\"576\" srcset=\"https:\/\/www.alicewonders.ws\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/Go\u0302ndola-TRESemme\u0301-1024x576.jpg 1024w, https:\/\/www.alicewonders.ws\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/Go\u0302ndola-TRESemme\u0301-300x169.jpg 300w, https:\/\/www.alicewonders.ws\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/Go\u0302ndola-TRESemme\u0301-768x432.jpg 768w, https:\/\/www.alicewonders.ws\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/Go\u0302ndola-TRESemme\u0301.jpg 1920w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-1561\" class=\"wp-caption-text\">Holografia de g\u00f4ndola TRESemm\u00e9, realizado por Alice Wonders. Obteve 180 mil intera\u00e7\u00f5es e mais de 25 mil pessoas impactadas.<\/figcaption><\/figure>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A inovadora <\/span><a href=\"http:\/\/alicewonders.ws\/pt-br\/works\/holografia-de-gondola-tresemme\"><span style=\"font-weight: 400;\">holografia no PDV da TRESemm\u00e9<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> com sensores, permitiu extrair dados indicando resultados de cerca de 3600 intera\u00e7\u00f5es por dia, al\u00e9m de chamar a aten\u00e7\u00e3o de mais de 25 mil pessoas por mais de 5 segundos na frente da holografia. A nossa tecnologia cria a possibilidade de transmitir v\u00eddeos similares a campanhas de TV, que passa todas as informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias e ainda promove a sensa\u00e7\u00e3o dos produtos estarem flutuando em frente aos consumidores, resultando experi\u00eancia \u00fanica e diferencial.<\/span><\/p>\n<p><b>Criar experi\u00eancias \u00fanicas<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Engajar o consumidor e conect\u00e1-lo a um n\u00edvel emocional \u00e9 uma excelente estrat\u00e9gia. Apesar de n\u00e3o ser mais novidade, essa pauta voltou a chamar aten\u00e7\u00e3o este ano na <\/span><b>NRF<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, o que refor\u00e7a a ideia de continuar apostando em gerar experi\u00eancias \u00fanicas ao consumidor.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Voc\u00ea j\u00e1 deve ter percebido que a tecnologia est\u00e1 cada vez mais integrando aspectos humanos, justamente para levar emo\u00e7\u00f5es e sensa\u00e7\u00f5es \u00e0s pessoas. \u00c9 o que chamam de <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">&#8220;varejo humanol\u00f3gico&#8221;<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">, ou seja, a tecnologia a favor da humaniza\u00e7\u00e3o nas rela\u00e7\u00f5es de compra, venda e experi\u00eancia.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se voc\u00ea conseguir criar uma mem\u00f3ria no seu consumidor atrav\u00e9s da experi\u00eancia, voc\u00ea j\u00e1 conseguiu uma reten\u00e7\u00e3o.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b>Colocar produtos \u00e0 prova\u00a0<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Oferecer testes do seu produto tem a ver, tamb\u00e9m, com levar <\/span><b>experi\u00eancias ao consumidor<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Como as<\/span><b> lojas pop-ups<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> que distribuem amostras gr\u00e1tis, degusta\u00e7\u00e3o ou at\u00e9 mesmo disponibilizam um produto como provador. Ter essa oportunidade \u00e9 algo imensur\u00e1vel para os clientes, que retribuem com feedbacks construtivos para a sua marca e eleva o n\u00edvel de satisfa\u00e7\u00e3o.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Al\u00e9m disso, a sua loja f\u00edsica pode oferecer <\/span><b>produtos exclusivos<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, ou sob medida. Quanto mais se sentir \u00fanico e especial, mais chances tem desse consumidor de se fidelizar com a sua marca. Outra vantagem de produzir produtos exclusivos, \u00e9 diminuir a quantidade de estoques. Pense nisso!<\/span><\/p>\n<p><b>Personaliza\u00e7\u00e3o dos espa\u00e7os\u00a0<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Investimento no espa\u00e7o e em novos equipamentos &#8211; seja na decora\u00e7\u00e3o da loja ou em tecnologia &#8211; costuma ser um investimento de capital a longo prazo (de dez a quinze anos). Em um outro post aqui no nosso blog falamos sobre a import\u00e2ncia da personaliza\u00e7\u00e3o dos espa\u00e7os f\u00edsicos e <\/span><a href=\"http:\/\/alicewonders.ws\/blog\/2019\/10\/25\/como-um-ambiente-interfere-na-experiencia-do-cliente\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">como um ambiente interfere na experi\u00eancia do cliente<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. Confira!<\/span><\/p>\n<blockquote><p><i><span style=\"font-weight: 400;\">&#8220;A comunica\u00e7\u00e3o visual do ambiente precisa conversar entre si, al\u00e9m do mais, os aspectos est\u00e9ticos de decora\u00e7\u00e3o e tamb\u00e9m os funcionais s\u00e3o sempre analisados pelos clientes. M\u00f3veis, ilumina\u00e7\u00e3o, os pr\u00f3prios produtos, tudo faz parte&#8221;.<\/span><\/i><\/p><\/blockquote>\n<figure id=\"attachment_1562\" aria-describedby=\"caption-attachment-1562\" style=\"width: 1005px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"http:\/\/alicewonders.ws\/pt-br\/works\/vitrine-infinita-di-santinni\"><img loading=\"lazy\" class=\"wp-image-1562 size-full\" src=\"http:\/\/alicewonders.ws\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/DiSantini.png\" alt=\"Vitrine infinita Di Santini, projeto criado por Alice Wonders.\" width=\"1005\" height=\"564\" srcset=\"https:\/\/www.alicewonders.ws\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/DiSantini.png 1005w, https:\/\/www.alicewonders.ws\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/DiSantini-300x168.png 300w, https:\/\/www.alicewonders.ws\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/DiSantini-768x431.png 768w\" sizes=\"(max-width: 1005px) 100vw, 1005px\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-1562\" class=\"wp-caption-text\">Vitrine infinita Di Santini, criada por Alice Wonders. Projeto que une experi\u00eancias digitais e espa\u00e7os f\u00edsicos.<\/figcaption><\/figure>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Curtiu as dicas e j\u00e1 quer aplicar as tend\u00eancias na sua marca? <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">E<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">ntre em contato conosco para ajud\u00e1-lo a realizar projetos incr\u00edveis.\u00a0<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Para ficar por dentro do que est\u00e1 em tend\u00eancia e apostar no varejo, vamos pontuar a nossa vis\u00e3o acima dos &hellip; <\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":1565,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[63],"tags":[90,87,71,89,91,79,88,69],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.alicewonders.ws\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1560"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.alicewonders.ws\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.alicewonders.ws\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.alicewonders.ws\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.alicewonders.ws\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1560"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.alicewonders.ws\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1560\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1564,"href":"https:\/\/www.alicewonders.ws\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1560\/revisions\/1564"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.alicewonders.ws\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1565"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.alicewonders.ws\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1560"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.alicewonders.ws\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1560"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.alicewonders.ws\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1560"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}