{"id":1321,"date":"2018-12-11T08:23:59","date_gmt":"2018-12-11T11:23:59","guid":{"rendered":"http:\/\/alicewonders.ws\/blog\/2018\/12\/11\/veja-como-e-por-que-analisar-a-concorrencia-no-ponto-de-venda\/"},"modified":"2018-12-11T08:30:23","modified_gmt":"2018-12-11T11:30:23","slug":"concorrencia-no-ponto-de-venda","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.alicewonders.ws\/blog\/2018\/12\/11\/concorrencia-no-ponto-de-venda\/","title":{"rendered":"Veja como e por que analisar a concorr\u00eancia no ponto de venda"},"content":{"rendered":"

Quando falamos em analisar a concorr\u00eancia no ponto de venda n\u00e3o estamos apenas nos referindo \u00e0s tecnologias<\/a> que podem tornar essa tarefa mais f\u00e1cil. O principal ponto, aqui e em outros aspectos competitivos do neg\u00f3cio, \u00e9 entender exatamente o que faz uma pessoa preferir determinada marca e como moldar essa prefer\u00eancia a nosso favor. \u00c9 claro que existem recursos que podem tornar a\u00a0an\u00e1lise da concorr\u00eancia no ponto de venda um desafio menor, mas primeiro precisamos entender porque esse estudo \u00e9 positivo.<\/p>\n

Analisar a concorr\u00eancia \u00e9 uma das maneiras de buscar a perfei\u00e7\u00e3o no tipo de servi\u00e7o que oferecemos porque nos permite contemplar fraquezas e diferenciais de um neg\u00f3cio e esclarecer como elas impactam em nossos resultados. A experi\u00eancia do consumidor<\/a> \u00e9 um dos fatores na an\u00e1lise de concorr\u00eancia, mas o posicionamento de uma empresa, a forma como ela interage com os clientes dentro e fora das lojas e at\u00e9 o mix de produtos que oferece s\u00e3o todos componentes de uma receita corporativa de sucesso.<\/p>\n

Que tal entender melhor o que motiva neg\u00f3cios a investirem na an\u00e1lise da concorr\u00eancia nos pontos de venda e conhecer algumas das estrat\u00e9gias que tornam essa compreens\u00e3o poss\u00edvel? Fique atento para as informa\u00e7\u00f5es que trazemos para voc\u00ea!<\/p>\n

Entender como suprir as demandas do mercado<\/h2>\n

Um dos principais motivos pelos quais um neg\u00f3cio deve investir na an\u00e1lise da concorr\u00eancia \u00e9 para entender melhor as demandas do mercado. Muitas vezes nos atemos muito a quest\u00f5es como o engajamento de consumidores com a nossa marca e deixamos de lado o comportamento dele em rela\u00e7\u00e3o aos nossos concorrentes. \u00c9 poss\u00edvel aprender com as li\u00e7\u00f5es de terceiros mesmo que sua marca figure hoje entre os l\u00edderes do mercado.<\/p>\n

Como os seus competidores lidam com as demandas de seus clientes? H\u00e1, no servi\u00e7o ou portf\u00f3lio de produtos deles, uma oferta mais ampla de op\u00e7\u00f5es do que a sua empresa entrega hoje? Essa oferta se traduz em n\u00fameros melhores ou pode indicar uma nova abordagem para a entrega de maior valor agregado na sua maneira de fazer neg\u00f3cios?<\/p>\n

Todas essas quest\u00f5es podem ser respondidas com an\u00e1lise da concorr\u00eancia e s\u00e3o um bom motivo para investir nessa empreitada.<\/p>\n

Conquistar mais clientes<\/h2>\n

An\u00e1lise da concorr\u00eancia tamb\u00e9m \u00e9 compreender como ela aborda a aquisi\u00e7\u00e3o de clientes para reunir conhecimento o suficiente para fazer isso melhor. Quando olhamos para o tipo de engajamento gerado nas redes sociais das marcas que competem diretamente com a nossa podemos desenvolver um pouco mais de know-how para a aquisi\u00e7\u00e3o. Mas e se lhe diss\u00e9ssemos que \u00e9 poss\u00edvel fazer isso no ponto de venda?<\/p>\n

Observar o que atrai um consumidor para a loja do seu concorrente \u00e9 uma boa maneira de descobrir no que investir para gerar o mesmo tipo de interesse. E entender como ele realiza aquisi\u00e7\u00f5es no PDV pode ser ainda mais relevante do que acompanhar suas postagens em social media.<\/p>\n

Definir uma proposta de valor<\/h2>\n

Outro ponto importante na an\u00e1lise de concorr\u00eancia \u00e9 que ela permite que compreendamos com mais efici\u00eancia o que fazer para atender \u00e0s demandas do mercado. Uma boa proposta de valor significa que o seu neg\u00f3cio \u00e9 capaz de entregar n\u00e3o apenas o que \u00e9 solicitado dele, mas um esfor\u00e7o extra, que torna seus produtos e servi\u00e7os sin\u00f4nimos de qualidade.<\/p>\n

No varejo podemos observar isso no ponto de venda\u00a0analisando a prefer\u00eancia do cliente e o feedback que ele oferece. Muitas vezes quando produtos similares s\u00e3o comercializados por duas empresas \u00e9 uma proposta \u00fanica de valor, que se identifica com os anseios mais \u00edntimos do shopper<\/a>, que \u00e9 capaz de atra\u00ed-lo ou n\u00e3o.<\/p>\n

Investir na tecnologia certa<\/h2>\n

Falamos muito em utilizar tecnologia no PDV<\/a>, seja para destacar o ambiente em que voc\u00ea exp\u00f5e produtos ou para analisar como o consumidor interage com o ponto de venda. Entretanto, \u00e9 preciso investir em an\u00e1lise de concorr\u00eancia para conseguir determinar exatamente que tipo de investimento em tecnologia \u00e9 o certo para o seu neg\u00f3cio.<\/p>\n

Existem muitas possibilidades, dentre elas:<\/p>\n