{"id":1255,"date":"2018-08-06T11:48:00","date_gmt":"2018-08-06T14:48:00","guid":{"rendered":"http:\/\/alicewonders.ws\/blog\/2018\/08\/06\/design-no-pdv-o-que-deve-ser-levado-em-consideracao\/"},"modified":"2018-08-27T11:49:12","modified_gmt":"2018-08-27T14:49:12","slug":"design-no-pdv-o-que-levar-em-consideracao","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.alicewonders.ws\/blog\/2018\/08\/06\/design-no-pdv-o-que-levar-em-consideracao\/","title":{"rendered":"Design no PDV: o que deve ser levado em considera\u00e7\u00e3o?"},"content":{"rendered":"

Mesmo em meio a tantas marcas parecidas nos mais diversos ramos do varejo,\u00a0o design no PDV ainda \u00e9 uma ferramenta poderosa para a sua empresa\u00a0se destacar da concorr\u00eancia<\/a>\u00a0e oferecer uma experi\u00eancia\u00a0memor\u00e1vel e \u00fanica para o consumidor. Sendo assim, \u00e9 crucial saber como organizar e decorar bem a loja.<\/p>\n

Por isso, trouxemos para o post de hoje algumas informa\u00e7\u00f5es fundamentais para quem quer entender mais sobre design no PDV. Falamos sobre a sua import\u00e2ncia, seus principais elementos e tamb\u00e9m alertamos sobre erros comuns que voc\u00ea precisa evitar. Confira!<\/p>\n

A import\u00e2ncia do design no PDV<\/h2>\n

\u00c9 muito importante administrar com aten\u00e7\u00e3o o espa\u00e7o do ponto de venda, pois o modo como os produtos de uma loja s\u00e3o dispostos, assim como os diversos objetos de exposi\u00e7\u00e3o da loja \u2014 totens, manequins, displays, g\u00f4ndolas, etc. \u2014 ditam os percursos que poder\u00e3o ser tra\u00e7ados pelos clientes.<\/p>\n

Al\u00e9m disso, o design da loja tamb\u00e9m \u00e9 capaz de contar uma hist\u00f3ria para quem entra nela. Nessa hist\u00f3ria, s\u00e3o veiculados visualmente os valores e a imagem da marca, indo al\u00e9m dos produtos e servi\u00e7os que a empresa oferece. Desse modo, ele pode tornar a visita \u00e0 loja inconfund\u00edvel se for bem planejado e fortalecer a rela\u00e7\u00e3o do consumidor com a marca.<\/p>\n

O design no PDV deve tomar como base um estudo do perfil de consumo dos clientes, assim, \u00e9 poss\u00edvel construir uma narrativa que guie a sua visita, fazendo a experi\u00eancia de compra<\/a> muito mais intuitiva. Um design bem executado tamb\u00e9m \u00e9 capaz de sugerir novos produtos ou servi\u00e7os que se encaixam naqueles que o consumidor est\u00e1 buscando, aumentando o n\u00famero m\u00e9dio de itens por compra.<\/p>\n

E, no caso do\u00a0shopper<\/a>\u00a0que veio apenas para uma visita sem compromisso, um bom design deve ser capaz de valorizar os itens da loja, fazendo-os parecer ainda mais bonitos e necess\u00e1rios. Ou seja, o design no PDV tamb\u00e9m impacta na taxa de vendas por visita.<\/p>\n

Elementos a se levar em considera\u00e7\u00e3o<\/h2>\n

Para elaborar um design eficiente no ponto de venda, voc\u00ea precisar\u00e1 relacionar diferentes elementos da sua loja de modo que eles estejam coerentes com os valores da marca e tamb\u00e9m entre eles. Veja abaixo quais s\u00e3o os elementos mais importantes.<\/p>\n

Fachada<\/h3>\n

A fachada convida o p\u00fablico-alvo da empresa para uma visita. Por isso, \u00e9 muito importante que ela seja capaz de apresentar a marca de forma concisa, deixando claro quais s\u00e3o os seus valores e quem ela deseja atingir.<\/p>\n

Al\u00e9m disso, ao analisar a entrada da loja, o consumidor avaliar\u00e1 se a sua empresa \u00e9 ou n\u00e3o capaz de resolver os seus problemas. Sendo assim,\u00a0deixe claro, na fachada, o que pode ser encontrado dentro da loja, exibindo os seus principais produtos e os seus respectivos pre\u00e7os.<\/p>\n

Instala\u00e7\u00f5es<\/h3>\n

S\u00e3o chamadas de instala\u00e7\u00f5es o conjunto do mobili\u00e1rio que costuma estar presente nas lojas. Eles t\u00eam como fun\u00e7\u00e3o compor um ambiente adequado para a exposi\u00e7\u00e3o dos produtos da loja.<\/p>\n

Cada loja tem tipos de instala\u00e7\u00f5es apropriadas ao seu nicho, os quais possuem apar\u00eancias e fun\u00e7\u00f5es adequadas aos valores da marca e \u00e0s expectativas do p\u00fablico-alvo.<\/p>\n

Layout<\/h3>\n

O layout, por sua vez, \u00e9 o modo como o mobili\u00e1rio e os produtos est\u00e3o dispostos no espa\u00e7o da loja. A organiza\u00e7\u00e3o do\u00a0espa\u00e7o\u00a0 delimita\u00a0os caminhos poss\u00edveis que o cliente pode percorrer, portanto, deve-se planejar de modo a facilitar as compras do cliente e, ao mesmo tempo, sugerir novos itens que sejam pertinentes \u00e0\u00a0sua busca inicial.<\/p>\n

Esse objetivo \u00e9\u00a0atingido ao dividir a\u00a0loja em setores intuitivos e combinar\u00a0itens mais baratos, muitas vezes acess\u00f3rios, relacionados\u00a0aos itens principais para compor a compra.<\/p>\n

Ilumina\u00e7\u00e3o<\/h3>\n

A luz do ponto de venda \u00e9 muito importante para instaurar um clima na experi\u00eancia de compra. Ela deve ser estudada de acordo com a natureza do produto ou servi\u00e7o que est\u00e1 sendo oferecido e tamb\u00e9m com os valores que a marca quer transmitir.<\/p>\n

A\u00a0tend\u00eancia das\u00a0lojas de moda<\/a>, por exemplo, \u00e9 uma ilumina\u00e7\u00e3o que permita que o cliente veja as cores verdadeiras da roupa que est\u00e1 levando, portanto, nada de luzes coloridas. No entanto, as cores das paredes podem brincar com esse efeito, deixando o ambiente mais s\u00f3brio ou mais alegre, mais claro ou mais escuro, entre outras op\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

Erros a serem evitados<\/h2>\n

Conhecer os principais elementos n\u00e3o \u00e9 o suficiente para garantir um bom design no PDV. Esse \u00e9 o tipo de estrat\u00e9gia que precisa de expertise para ser bem executada. Sendo assim, h\u00e1 tr\u00eas\u00a0erros comuns<\/a>\u00a0que voc\u00ea deve ficar atento para evitar. Veja s\u00f3!<\/p>\n

Vitrine lotada<\/h3>\n

L\u00e1 em cima n\u00f3s dissemos que o cliente precisa olhar a fachada e descobrir o que ele vai encontrar dentro da loja, n\u00e3o foi? No entanto, isso n\u00e3o quer dizer que deve haver um item de cada exposto na vitrine.<\/p>\n

Devem ser selecionados aqueles produtos que s\u00e3o capazes de resumir, nos mais diversos aspectos, as tend\u00eancias da loja. Por exemplo, se a sua loja expor apenas os produtos mais caros, dar\u00e1 a entender que n\u00e3o h\u00e1 nenhuma op\u00e7\u00e3o mais barata, o que pode afastar clientes em potencial.<\/p>\n

Layout labir\u00edntico<\/h3>\n

\u00c9 importante tentar preservar a visibilidade do espa\u00e7o da loja para que o cliente consiga localizar a si mesmo e o que procura com mais facilidade. Em alguns casos, como nos supermercados, \u00e9 muito dif\u00edcil evitar o uso de g\u00f4ndolas altas. Sendo assim, a sua organiza\u00e7\u00e3o deve seguir um padr\u00e3o intuitivo, como filas.<\/p>\n

Al\u00e9m disso, o comprometimento da visibilidade pode ser amenizada com o uso de uma boa sinaliza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Apego\u00a0ao design<\/h3>\n

Por fim, outro erro comum \u00e9 ter medo de mudar. Avalie os resultados obtidos com as mudan\u00e7as no design por meio de medidas f\u00e1ceis de averiguar, como o ticket m\u00e9dio em um dado per\u00edodo.\u00a0Medir as a\u00e7\u00f5es no PDV<\/a>\u00a0\u00e9 um h\u00e1bito fundamental para distinguir as melhores pr\u00e1ticas e conhecer o seu consumidor.<\/p>\n

Se o design n\u00e3o trouxe bons resultados, replaneje-o!<\/p>\n

Para evitar esses e outros erros do design no PDV, a consulta a um profissional \u00e9 fundamental. Sendo assim, n\u00e3o deixe de buscar o aux\u00edlio de uma empresa especializada para oferecer uma loja completa e funcional para os seus clientes.<\/p>\n

Entre em\u00a0contato conosco<\/a>\u00a0e descubra como podemos ajud\u00e1-lo a desenvolver um design para o ponto de venda que melhore a experi\u00eancia de compra e, desse modo, aumente as suas vendas.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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