{"id":1219,"date":"2018-05-29T15:31:43","date_gmt":"2018-05-29T18:31:43","guid":{"rendered":"http:\/\/alicewonders.ws\/blog\/2018\/05\/29\/utilizando-bi-no-varejo-e-nos-canais-de-distribuicao\/"},"modified":"2018-09-10T15:09:30","modified_gmt":"2018-09-10T18:09:30","slug":"utilizando-bi-no-varejo-e-nos-canais-de-distribuicao","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.alicewonders.ws\/blog\/2018\/05\/29\/utilizando-bi-no-varejo-e-nos-canais-de-distribuicao\/","title":{"rendered":"Utilizando BI no varejo e nos canais de distribui\u00e7\u00e3o"},"content":{"rendered":"<p>Voc\u00ea j\u00e1 se perguntou como BI no varejo pode ajud\u00e1-lo a otimizar os resultados do ponto de vendas e dos outros canais de distribui\u00e7\u00e3o? Embora Business Intelligence seja um <a href=\"http:\/\/alicewonders.ws\/blog\/2018\/01\/24\/inovacao-no-comercio-varejista-o-que-e-e-como-aplicar\/\">tipo de inova\u00e7\u00e3o<\/a> cada vez mais discutida pelos varejistas, a realidade \u00e9 que nem todo mundo entende o potencial dessa tecnologia. BI \u00e9 o esfor\u00e7o direcionado \u00e0 an\u00e1lise de\u00a0dados corporativos a fim de gerar informa\u00e7\u00e3o condensada e acion\u00e1vel pelos respons\u00e1veis pela tomada de decis\u00f5es.<\/p>\n<p>Mas como BI no varejo funciona e que vantagens o recurso pode trazer para vendedores? Quando falamos em entender o desempenho de produtos, definir estrat\u00e9gias de precifica\u00e7\u00e3o e conhecer intimamente o consumidor, n\u00e3o h\u00e1 nada melhor do que as ferramentas de BI. Continue a leitura e descubra como elas podem ser utilizadas para acelerar seu neg\u00f3cio.<\/p>\n<h2>Aproveite-se do BI no varejo para superar desafios<\/h2>\n<p>O varejo gira em torno de vender bens e servi\u00e7os para consumidores em m\u00faltiplos canais a fim de se obter algum tipo de lucro. Esse processo \u00e9 mais desafiador do que parece e faz com que vendedores, todos os dias, tenham que\u00a0competir com outras empresas pela aquisi\u00e7\u00e3o de novos clientes. Hoje, mais que nunca, tais clientes est\u00e3o tamb\u00e9m no <a href=\"http:\/\/alicewonders.ws\/blog\/2018\/01\/22\/resultados-da-estrategia-digital-o-que-analisar-e-como-medir\/\">ambiente virtual<\/a>, o que faz com que as empresas precisem investir em v\u00e1rias formas de prospecting.<\/p>\n<p>O Business Intelligence endere\u00e7a bem o problema supracitado\u00a0porque consegue centralizar dados oriundos de m\u00faltiplos softwares e coletados diretamente no ponto de venda. Ele \u00e9 a tecnologia certa para obtermos gr\u00e1ficos e relat\u00f3rios concisos sobre determinado neg\u00f3cio.<\/p>\n<p>Esses dados servem para comparar como a performance de uma organiza\u00e7\u00e3o evoluiu ao longo dos anos, quais foram os impactos do investimento em publicidade e como tende a se comportar cada indiv\u00edduo que interage com uma marca\u00a0\u2014\u00a0todas as informa\u00e7\u00f5es que fazem com que seja mais simples tomar decis\u00f5es que atendam \u00e0s necessidades e desejos do p\u00fablico-alvo.<\/p>\n<p>Mas o BI no varejo pode ajud\u00e1-lo a lidar com muitos outros desafios. Para entender isso melhor, considere algumas de suas fun\u00e7\u00f5es:<\/p>\n<ul>\n<li>permite acompanhar em tempo real a performance dos neg\u00f3cios;<\/li>\n<li>a tecnologia ajuda a entender melhor que produtos e motivos impulsionam o consumidor;<\/li>\n<li>quando integrada a dados reais sobre vendas, ela melhora a administra\u00e7\u00e3o de campanhas de <a href=\"http:\/\/alicewonders.ws\/blog\/2017\/10\/24\/como-vender-mais-com-marketing-de-varejo\/\">marketing de varejo<\/a>;<\/li>\n<li>por sua natureza granular, a ferramenta faz com que seja poss\u00edvel analisar tanto grupos de compradores quanto indiv\u00edduos.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Os pontos acima refor\u00e7am como o BI se tornou importante para opera\u00e7\u00f5es de varejo. Sem ele, analisar e entender a performance de cada canal de distribui\u00e7\u00e3o pode tomar tempo demais e falhar em trazer resultados.<\/p>\n<h2>Venda mais para os consumidores que j\u00e1 conquistou<\/h2>\n<p>O que n\u00e3o \u00e9 nenhum segredo para profissionais de vendas \u00e9 que custa muito mais caro adquirir um consumidor do que fideliz\u00e1-lo. Por causa disso, o BI no varejo pode ser um parceiro e tanto para aumentar a lucratividade do neg\u00f3cio. H\u00e1 estudos no mercado que sugerem que voc\u00ea est\u00e1 <a href=\"https:\/\/www.entrepreneur.com\/article\/275656\">14 vezes<\/a> mais propenso a repetir uma venda do que estabelecer um novo relacionamento, ent\u00e3o armar-se com os conhecimentos obtidos em Business Intelligence \u00e9 uma boa ideia.<\/p>\n<p>BI faz com que seja mais f\u00e1cil tra\u00e7ar o perfil dos seus consumidores, mas tamb\u00e9m ajuda um lojista a descobrir quais s\u00e3o aqueles produtos que n\u00e3o t\u00eam sa\u00edda. Esse tipo de acompanhamento permite estudar tend\u00eancias e identificar oportunidades de criar promo\u00e7\u00f5es, como as que incentivam a compra de dois produtos simultaneamente.<\/p>\n<p>Campanhas de marketing baseadas nessas informa\u00e7\u00f5es permitem que uma empresa encontre o nicho certo para adquirir determinados produtos, ou descontinue sua oferta em detrimento de outras pe\u00e7as mais rent\u00e1veis.<\/p>\n<h2>Utilize o BI no varejo para tomar decis\u00f5es orientadas por dados<\/h2>\n<p>Falamos, no primeiro t\u00f3pico, sobre como BI no varejo ajuda tomadores de decis\u00f5es\u00a0a ganharem acesso a certos dados que s\u00e3o imprescind\u00edveis para a execu\u00e7\u00e3o do seu trabalho. Entretanto, ainda n\u00e3o abordamos qual \u00e9 a grande vantagem em se fazer escolhas levando em considera\u00e7\u00e3o os dados.<\/p>\n<p>As chamadas Data-Driven Decisions, ou decis\u00f5es orientadas por dados, s\u00e3o uma tend\u00eancia para os neg\u00f3cios porque removem os fatores subjetivos. Em vez de serem guiadas pela intui\u00e7\u00e3o, elas s\u00e3o orientadas por informa\u00e7\u00e3o real, recente e colhida diretamente junto a seus clientes.<\/p>\n<p>Como Business Intelligence permite recortar dados de acordo com as necessidades do decisor, ele tende a oferecer perspectiva na hora de se fazer escolhas. Imagine, por exemplo, como o acesso a informa\u00e7\u00f5es sobre as vendas de um determinado produto em m\u00faltiplas ind\u00fastrias pode preparar a sua equipe para picos de demanda, fazendo com que ela estude exatamente tudo que h\u00e1 para se saber sobre um produto.<\/p>\n<p>Mais informada, uma equipe tem maiores chances de fechar vendas e,\u00a0gra\u00e7as a essa decis\u00e3o orientada por dados, seu neg\u00f3cio\u00a0se torna\u00a0mais eficiente.<\/p>\n<h2>Ofere\u00e7a melhor atendimento com ajuda da tecnologia<\/h2>\n<p>Pensando exclusivamente no ponto de vendas, podemos levantar outra grande vantagem do BI. Ao analisar h\u00e1bitos de compra, uma empresa tem melhores insights quanto \u00e0s demandas de seus consumidores. Isso quer dizer que pode otimizar seus estoques, criar promo\u00e7\u00f5es irresist\u00edveis e identificar oportunidades antes que elas se apresentem.<\/p>\n<p>Tudo isso facilita na hora de desenvolver uma <a href=\"http:\/\/alicewonders.ws\/blog\/2017\/10\/04\/saiba-como-a-experiencia-de-compra-do-cliente-pode-destacar-a-sua-empresa\/\">experi\u00eancia de compra<\/a> melhor. O atendimento no varejo se torna mais qualificado e as chances de fidelizar um consumidor aumentam.<\/p>\n<h2>Entenda intera\u00e7\u00f5es f\u00edsicas em loja<\/h2>\n<p>A intelig\u00eancia de neg\u00f3cios pode se beneficiar bastante do que o BI consegue fazer com dados de intera\u00e7\u00f5es f\u00edsicas. Recursos para monitorar a quantidade de pe\u00e7as provadas, a maneira como o consumidor se movimenta dentro da loja e as \u00e1reas que mais lhe despertam o interesse s\u00e3o importantes nesse sentido. Trata-se de usar a tecnologia para, de fato, concluir como \u00e9 poss\u00edvel fazer do varejo mais atraente.<br \/>\nTodas essas informa\u00e7\u00f5es nos ajudam a desenvolver lojas mais atraentes. O que \u00e9 essencial tanto para otimizar o processo de compras quanto para vender mais.<\/p>\n<h2>Planeje seu merchandising de acordo com as expectativas do cliente<\/h2>\n<p>Por \u00faltimo, BI pode mudar para melhor os resultados\u00a0de\u00a0outros departamentos. O conhecimento sobre quais produtos t\u00eam melhor desempenho nas prateleiras pode fazer outras \u00e1reas do neg\u00f3cio mais eficientes.<\/p>\n<p>Uma delas \u00e9 o departamento de <a href=\"http:\/\/alicewonders.ws\/blog\/2017\/11\/13\/guia-rapido-sobre-o-marketing-de-varejo\/\">Marketing<\/a>. Com dados precisos sobre consumidores, vendas e demandas, a equipe respons\u00e1vel por divulgar um neg\u00f3cio tem mais chances de ser bem-sucedida.<\/p>\n<p>BI vai ajudar na hora de identificar exatamente quais campanhas trazem resultado positivo para a empresa e quais devem ser otimizadas imediatamente. Afinal, a ferramenta oferece informa\u00e7\u00e3o em tempo real e isso pode poupar um bocado de dinheiro ao longo do tempo; tamb\u00e9m tornar\u00e1 mais simples,\u00a0do planejamento \u00e0 execu\u00e7\u00e3o,\u00a0a confec\u00e7\u00e3o de campanhas de sucesso.<\/p>\n<p>Business Intelligence faz com que o varejo seja mais inteligente, consiga enxergar exatamente o que seus clientes buscam e entenda, de ponta a ponta, o que funciona ou n\u00e3o em um neg\u00f3cio. Por isso \u00e9 um investimento que pode ser utilizado para <a href=\"http:\/\/alicewonders.ws\/blog\/2017\/10\/04\/resultados-marketing-de-varejo\/\">melhorar seus resultados<\/a> e integrar melhor os canais de distribui\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>E a\u00ed, gostou de conhecer as vantagens do BI no varejo? Acho que as dicas foram \u00fateis? Ent\u00e3o compartilhe este artigo nas suas redes sociais para que seus contatos tamb\u00e9m fiquem por dentro!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Voc\u00ea j\u00e1 se perguntou como BI no varejo pode ajud\u00e1-lo a otimizar os resultados do ponto de vendas e dos &hellip; <\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":1220,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[63],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.alicewonders.ws\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1219"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.alicewonders.ws\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.alicewonders.ws\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.alicewonders.ws\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.alicewonders.ws\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1219"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.alicewonders.ws\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1219\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1281,"href":"https:\/\/www.alicewonders.ws\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1219\/revisions\/1281"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.alicewonders.ws\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1220"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.alicewonders.ws\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1219"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.alicewonders.ws\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1219"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.alicewonders.ws\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1219"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}