{"id":1200,"date":"2018-04-09T12:50:21","date_gmt":"2018-04-09T15:50:21","guid":{"rendered":"http:\/\/alicewonders.ws\/blog\/2018\/04\/09\/confira-4-tendencias-de-acoes-no-pdv-de-lojas-de-moda\/"},"modified":"2018-09-10T16:22:32","modified_gmt":"2018-09-10T19:22:32","slug":"confira-4-tendencias-de-acoes-no-pdv-de-lojas-de-moda","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.alicewonders.ws\/blog\/2018\/04\/09\/confira-4-tendencias-de-acoes-no-pdv-de-lojas-de-moda\/","title":{"rendered":"Confira 4 tend\u00eancias de a\u00e7\u00f5es no PDV de lojas de moda"},"content":{"rendered":"

Se voc\u00ea trabalha com moda, j\u00e1 deve saber que os produtos n\u00e3o se vendem sozinhos. Quer dizer, a beleza de uma pe\u00e7a ou a qualidade do seu material n\u00e3o garantem a sua venda. Pelo contr\u00e1rio, h\u00e1 uma s\u00e9rie de fatores que acabam sendo mais impactantes nas vendas, como a for\u00e7a da marca, os grupos aos quais ela est\u00e1 associada, as campanhas de marketing<\/a> e, n\u00e3o podemos esquecer, das a\u00e7\u00f5es de PDV.<\/p>\n

Nesse sentido, a forma utilizada para apresentar o seu produto \u00e9 determinante para as vendas. Um visual merchandising bem executado, por exemplo, pode valorizar determinadas pe\u00e7as na exposi\u00e7\u00e3o, aumentando a procura por elas. Da mesma forma, um atendimento individual ajuda o cliente a encontrar mais pe\u00e7as que o interessem e consequentemente levar mais roupas para casa.<\/p>\n

No post de hoje, explicamos os motivos que fazem a inova\u00e7\u00e3o nas a\u00e7\u00f5es de PDV<\/a> ser t\u00e3o impactante nas vendas e trazemos algumas tend\u00eancias de a\u00e7\u00f5es para voc\u00ea se inspirar. Confira!<\/p>\n

A import\u00e2ncia de a\u00e7\u00f5es de PDV inovadoras<\/h2>\n

O uso de manequins para expor pe\u00e7as representativas da cole\u00e7\u00e3o e a disposi\u00e7\u00e3o setorizada das roupas, por exemplo, s\u00e3o t\u00e9cnicas j\u00e1 consolidadas e de efic\u00e1cia comprovada.<\/p>\n

No entanto, quanto mais essas t\u00e9cnicas s\u00e3o replicadas, menos efeito elas surtem. Os clientes acabam se acostumando ou mesmo desenvolvendo uma certa resist\u00eancia ao encontrar as mesmas a\u00e7\u00f5es de PDV em todas as lojas. \u00c9 fundamental, portanto, que os profissionais desse ramo se mantenham atentos \u00e0s tend\u00eancias do setor para renovar os seus processos.<\/p>\n

Nesse sentido, as tecnologias digitais t\u00eam se mostrado fortes aliadas. Quando usadas com criatividade, elas trazem um frescor para o processo que torna a experi\u00eancia mais agrad\u00e1vel e memor\u00e1vel<\/a>, cativando os clientes.<\/p>\n

Para ilustrar essa ideia, trouxemos quatro\u00a0tend\u00eancias de a\u00e7\u00f5es de PDV para inspir\u00e1-lo a inovar no seu neg\u00f3cio<\/a>.<\/p>\n

4 tend\u00eancias para se inspirar<\/h2>\n

Algumas das tend\u00eancias de a\u00e7\u00f5es de PDV apresentadas abaixo foram utilizadas por mais de uma marca e todas elas podem ser aplicadas tanto nas lojas de shopping quanto nas de rua. Veja s\u00f3!<\/p>\n

1. Provador virtual<\/h3>\n

O provador virtual<\/a> \u2014 que j\u00e1 est\u00e1 funcionando nas lojas das marcas Ralph Lauren e Rebecca Minkoff em Nova York \u2014 combina as qualidades da compra online com a presencial, dando mais autonomia ao cliente por facilitar a visualiza\u00e7\u00e3o das pe\u00e7as da loja.\u00a0Ele \u00e9 equipado com um espelho que identifica a roupa que o cliente est\u00e1 provando para mostrar outras possibilidades de\u00a0looks<\/em>\u00a0e acess\u00f3rios condizentes.<\/p>\n

E essa tecnologia n\u00e3o facilita apenas a compra de roupas, mas tamb\u00e9m de cosm\u00e9ticos. \u00c9 o caso da marca japonesa Shiseido, com o seu Digital Cosmetic Mirror \u2014 ou Espelho Cosm\u00e9tico Digital \u2014 que n\u00e3o s\u00f3 permite que o cliente experimente diferentes produtos para compor uma maquiagem, como faz sugest\u00f5es que combinam com o seu rosto e, ao final da experi\u00eancia, imprime uma lista com todos os produtos utilizados no look.<\/p>\n

2. Geomarketing<\/h3>\n

O geomarketing \u00e9 uma linha do marketing que leva em considera\u00e7\u00e3o\u00a0o posicionamento global do cliente para elaborar campanhas mais certeiras. Como hoje em dia temos tecnologias de localiza\u00e7\u00e3o que funcionam pelo celular e apresentam uma \u00f3tima precis\u00e3o, por que n\u00e3o come\u00e7ar a observar a localiza\u00e7\u00e3o dos clientes dentro da loja?<\/p>\n

Esse tipo de a\u00e7\u00e3o de PDV serve principalmente para a coleta de dados para a elabora\u00e7\u00e3o de novas estrat\u00e9gias de layout de lojas grandes e de visual merchandising. A partir da coleta dos dados dos caminhos que os clientes costumam fazer dentro da loja e quanto tempo eles costumam parar em cada setor, \u00e9 poss\u00edvel pensar em novas formas de organizar o espa\u00e7o que levem os clientes a interagir mais com a loja e as pe\u00e7as.<\/p>\n

3. Marketing sensorial<\/h3>\n

Toda marca, para se consolidar, precisa adotar uma identidade visual que comporte os seus valores, que contemple o seu p\u00fablico-alvo e que valorize os seus produtos. Essa identidade visual \u00e9 transportada para os PDV, uma vez que permite\u00a0que o cliente fique imerso nos valores da marca enquanto faz suas compras.<\/p>\n

Mas por que esse trabalho de imers\u00e3o precisa ser apenas visual? O marketing sensorial sugere que, para compor de forma completa a experi\u00eancia desejada \u00e9 preciso ir al\u00e9m e passear tamb\u00e9m pelos outros sentidos.<\/p>\n

Uma loja de moda praia, por exemplo, pode investir num marketing sensorial que ajude\u00a0o cliente a se transportar\u00a0para esse espa\u00e7o,\u00a0conectar-se com os valores da marca e, consequentemente, fortalecer\u00a0a necessidade do produto. \u00c9 importante ent\u00e3o que o ambiente proporcione\u00a0um resultado emocional adequado: no caso, valores como juventude, aventura, contato com a natureza, cuidado com o corpo etc.<\/p>\n

O music branding, que \u00e9 o uso da m\u00fasica para compor o ambiente, j\u00e1 \u00e9 comum hoje em dia nas lojas das grandes marcas. Em se tratando de tato, h\u00e1 o exemplo da F\u00e1bula, grife de roupas infantis. Diferente das outras lojas, nela as crian\u00e7as podem tocar em tudo e a decora\u00e7\u00e3o deixa isso claro com ursos gigantes de tecido e livros prontos para serem desenhados.<\/p>\n

4. Pagamento invis\u00edvel<\/h3>\n

Esse \u00e9 um servi\u00e7o inovador que ainda est\u00e1 se aprimorando, mas n\u00e3o tardar\u00e1 a se consolidar nas lojas de moda. Trata-se da diminui\u00e7\u00e3o ou da oculta\u00e7\u00e3o total, no melhor dos casos, dos processos de pagamento nas lojas.<\/p>\n

Nesse sentido, os clientes n\u00e3o precisam mais pegar filar para pagar pelos produtos, pois cria-se um sistema mais r\u00e1pido de pagamento por meio do cart\u00e3o de cr\u00e9dito. Usando um aplicativo de smartphone <\/em>que cadastra os dados de\u00a0cart\u00e3o de cr\u00e9dito, o cliente adiciona os produtos que deseja comprar e realiza\u00a0o pagamento pelo pr\u00f3prio celular.<\/p>\n

No caso da loja Amazon Go, nos Estados Unidos, \u00e9 ainda mais f\u00e1cil. Ao sair da loja a conta \u00e9 apurada\u00a0por meio de um aplicativo que armazena as informa\u00e7\u00f5es\u00a0dos produtos\u00a0escolhidos e\u00a0identificados\u00a0durante a compra por meio de c\u00e2meras e sensores nas prateleiras.<\/p>\n

Gostou do post de hoje? Se essas tend\u00eancias t\u00eam cheiro de novidade para voc\u00ea, imagina como os seus clientes v\u00e3o se sentir! Agora \u00e9 sua vez de pensar nesses conceitos inovadores e propor algo de novo para a sua loja<\/a>.<\/p>\n

Se voc\u00ea est\u00e1 em busca de implementar a\u00e7\u00f5es de PDV inovadoras no seu neg\u00f3cio ou tem curiosidade em rela\u00e7\u00e3o ao uso de tecnologias digitais no varejo, est\u00e1 no lugar certo! Assine\u00a0a nossa newsletter e fique por dentro das novidades do blog.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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