{"id":1194,"date":"2018-03-21T09:42:21","date_gmt":"2018-03-21T12:42:21","guid":{"rendered":"http:\/\/alicewonders.ws\/blog\/2018\/03\/21\/a-importancia-de-utilizar-a-inteligencia-de-mercado-no-varejo\/"},"modified":"2018-09-10T17:39:42","modified_gmt":"2018-09-10T20:39:42","slug":"a-importancia-de-utilizar-a-inteligencia-de-mercado-no-varejo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.alicewonders.ws\/blog\/2018\/03\/21\/a-importancia-de-utilizar-a-inteligencia-de-mercado-no-varejo\/","title":{"rendered":"A import\u00e2ncia de utilizar a intelig\u00eancia de mercado no varejo"},"content":{"rendered":"<p>Intelig\u00eancia de mercado \u00e9 toda informa\u00e7\u00e3o sobre o ramo de um determinado neg\u00f3cio. Nela, est\u00e3o inclusos dados como a localiza\u00e7\u00e3o do neg\u00f3cio, a demografia que comp\u00f5e seus consumidores e tudo que for determinante para entender o setor em que um empreendimento est\u00e1 inserido.<\/p>\n<p>Entretanto, ela ainda pode ser composta de outros fatores, como a intelig\u00eancia competitiva, que se refere a dados sobre empresas concorrentes e ajuda uma organiza\u00e7\u00e3o a alcan\u00e7ar resultados melhores.<\/p>\n<p>No varejo, a intelig\u00eancia de mercado \u00e9 dos fatores que mais influenciam as vendas. No artigo de hoje, voc\u00ea entender\u00e1 sua import\u00e2ncia, saber\u00e1 o que ela pode fazer pela sua empresa e como aplic\u00e1-la no dia a dia. Al\u00e9m disso, veremos quais s\u00e3o as \u00e1reas mais beneficiadas pela intelig\u00eancia de mercado e seus principais benef\u00edcios. Boa leitura!<\/p>\n<h2>Qual a import\u00e2ncia da intelig\u00eancia de mercado?<\/h2>\n<p>A intelig\u00eancia de mercado \u00e9 fundamental para alcan\u00e7ar sucesso em qualquer empreendimento. Ela ajuda sua equipe a:<\/p>\n<ul>\n<li>focar constantemente nos resultados;<\/li>\n<li>direcionar os objetivos de neg\u00f3cio \u00e0s expectativas do consumidor;<\/li>\n<li>coletar informa\u00e7\u00f5es relevantes para avaliar o que, de fato, traz um bom resultado.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ou seja, a intelig\u00eancia de mercado, quando bem utilizada, cria um ciclo ben\u00e9fico que coleta melhores dados e direciona a empresa para oportunidades de crescimento. Ela ajuda ainda a reduzir riscos e tem o potencial de ser o elemento fundamental na cria\u00e7\u00e3o de planos de neg\u00f3cio bem resolvidos, de olho no futuro.<\/p>\n<h2>O que ela pode fazer por um neg\u00f3cio?<\/h2>\n<p>Entre v\u00e1rias coisas que a intelig\u00eancia de mercado pode fazer por um neg\u00f3cio, \u00e9 importante citar o quanto ela melhora a capacidade do time de\u00a0<a href=\"http:\/\/alicewonders.ws\/blog\/2017\/10\/04\/5-estrategia-marketing-de-varejo\/\">Marketing<\/a>. Afinal, sua aplica\u00e7\u00e3o revela informa\u00e7\u00f5es sobre consumidores, competidores e contatos de neg\u00f3cios, mostrando como eles interagem. Com o software adequado, isso reduz os custos de divulga\u00e7\u00e3o da empresa, trazendo melhores resultados e ajudando-a a se expandir em novas dire\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p>\u00c9 importante envolver especialistas na \u00e1rea desde o come\u00e7o do processo. Eles ajudam a empresa a lidar com dados e desenvolver algoritmos de alta performance. Se for deixada exclusivamente nas m\u00e3os do time interno, os resultados da utiliza\u00e7\u00e3o da intelig\u00eancia de mercado podem levar tempo para aparecer.<\/p>\n<p>E um retorno esperado \u00e9 a descoberta de novos nichos de mercado, mostrando outros potenciais clientes para o segmento da empresa. Isso a ajuda a:<\/p>\n<ul>\n<li>expandir sua base;<\/li>\n<li>reduzir os custos com publicidade e marketing;<\/li>\n<li>definir quanto e como investir em divulga\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<\/ul>\n<p>A intelig\u00eancia de mercado \u00e9 fundamental tamb\u00e9m para que a empresa possa prever os n\u00edveis de competitividade com que vai lidar no mercado. Assim, ela pode emular sucessos e evitar fracassos. Os insights que oferece s\u00e3o suficientes para que um neg\u00f3cio concorra com mais efici\u00eancia por espa\u00e7o publicit\u00e1rio e n\u00e3o precise come\u00e7ar cada uma de suas campanhas do zero.<\/p>\n<p>Por \u00faltimo, ela ainda ajuda a aumentar o\u00a0<a href=\"http:\/\/alicewonders.ws\/blog\/2017\/10\/04\/resultados-marketing-de-varejo\/\">ROI<\/a>\u00a0das iniciativas de Marketing. Capitalizando em cima desses conhecimentos, fica mais f\u00e1cil triunfar sobre a concorr\u00eancia.<\/p>\n<h2>Como aplic\u00e1-la no dia a dia?<\/h2>\n<p>Para obter os melhores resultados com as vendas no varejo, a intelig\u00eancia de mercado precisa ser inclu\u00edda na prospec\u00e7\u00e3o de clientes. \u00c9 isso que diz o Marketing Benchmark Report feito pela\u00a0<a href=\"https:\/\/www.m-brain.com\/insights\/market-intelligence\/mi-for-marketing-sales\/how-to-use-market-intelligence-for-better-results-in-sales-leads-prospecting\/\">MarketingSherpa<\/a>.<\/p>\n<p>Sete de cada dez empresas afirmam que \u00e9 muito dif\u00edcil gerar leads de qualidade. Identificar objetivos estrategicamente, realizar um targeting eficaz e utilizar as informa\u00e7\u00f5es obtidas em pesquisa de mercado \u00e9 algo crucial para\u00a0<a href=\"http:\/\/alicewonders.ws\/blog\/2017\/10\/24\/como-vender-mais-com-marketing-de-varejo\/\">vender mais<\/a>.<\/p>\n<p>Alguns exemplos de uso da intelig\u00eancia de mercado s\u00e3o:<\/p>\n<h3>Cria\u00e7\u00e3o relat\u00f3rios de marketing<\/h3>\n<p>Eles ajudam companhias de todos os tamanhos a determinar resultados por segmento e otimizar tanto iniciativas de aquisi\u00e7\u00e3o quanto o layout de suas lojas e a cria\u00e7\u00e3o de\u00a0<a href=\"http:\/\/alicewonders.ws\/blog\/2017\/12\/04\/como-e-por-que-utilizar-a-inovacao-no-ponto-de-venda\/\">PDVs<\/a>.<\/p>\n<h3>Gera\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00e3o competitiva<\/h3>\n<p>Ela auxilia na tomada de decis\u00e3o e ajuda neg\u00f3cios a entenderem exatamente que clientes deveriam prospectar.<\/p>\n<h3>Desenvolvimento de bases de dados internas<\/h3>\n<p>A intelig\u00eancia de mercado ajuda a desenvolver bases capazes de melhorar o servi\u00e7o oferecido ao consumidor e\u00a0<a href=\"http:\/\/alicewonders.ws\/blog\/2018\/01\/22\/resultados-da-estrategia-digital-o-que-analisar-e-como-medir\/\">impulsionar estrat\u00e9gias<\/a>\u00a0como o Marketing de Conte\u00fado.<\/p>\n<h2>Quais \u00e1reas mais a utilizam?<\/h2>\n<p>As \u00e1reas de neg\u00f3cio que mais utilizam intelig\u00eancia de mercado s\u00e3o os departamentos de Marketing e de Vendas. Ainda que executivos se beneficiem dela na tomada de decis\u00e3o, o que faz mesmo diferen\u00e7a no dia a dia da empresa \u00e9 a transforma\u00e7\u00e3o dos dados n\u00e3o trabalhados em informa\u00e7\u00e3o. Os times que atuam na divulga\u00e7\u00e3o de um neg\u00f3cio e na capta\u00e7\u00e3o de clientes s\u00e3o, de fato, os mais beneficiados por essa melhoria.<\/p>\n<p>Outros setores que podem ter bons retornos com a intelig\u00eancia de mercado s\u00e3o estoque e log\u00edstica. Com ela, ambos s\u00e3o capazes de antecipar a demanda e se preparar para ela.<\/p>\n<h2>Quais os benef\u00edcios da intelig\u00eancia de mercado?<\/h2>\n<p>A intelig\u00eancia de mercado facilita o alcance de bons resultados. Entretanto, alguns benef\u00edcios podem ser especialmente relevantes para que um neg\u00f3cio decida investir nela.<\/p>\n<h3>1. Reten\u00e7\u00e3o de clientes<\/h3>\n<p>Todos as empresas trabalham arduamente para conquistar consumidores, desde a prospec\u00e7\u00e3o at\u00e9 a assinatura de contratos. Nada mais natural que definir a\u00e7\u00f5es para ret\u00ea-los pelo m\u00e1ximo de tempo poss\u00edvel.<\/p>\n<p>A fideliza\u00e7\u00e3o se beneficia da intelig\u00eancia porque permite entender melhor seus clientes. Essas informa\u00e7\u00f5es ajudam a prever e evitar a sa\u00edda deles da base.<\/p>\n<h3>2. Obten\u00e7\u00e3o de leads qualificados<\/h3>\n<p>N\u00e3o h\u00e1 nada mais importante para um com\u00e9rcio do que seus leads. E, quanto mais qualificados eles forem, melhor. Por isso, investir em intelig\u00eancia de mercado \u00e9 uma op\u00e7\u00e3o s\u00e1bia. Ela ajuda o seu time de vendas a perceber quais os melhores leads em sua base. Isso faz com que eles atuem melhor e priorizem as pessoas certas.<\/p>\n<h3>3. Compreens\u00e3o do perfil do consumidor<\/h3>\n<p>Outro ponto que tem bons ganhos com a intelig\u00eancia de mercado \u00e9 a avalia\u00e7\u00e3o do\u00a0<a href=\"http:\/\/alicewonders.ws\/blog\/2017\/10\/04\/saiba-como-a-experiencia-de-compra-do-cliente-pode-destacar-a-sua-empresa\/\">comportamento de compra<\/a>\u00a0do cliente em potencial. Marketing, promo\u00e7\u00f5es, pre\u00e7os e vendas podem se beneficiar dessas informa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p>Quanto mais um neg\u00f3cio entende o perfil do consumidor maiores s\u00e3o as chances de se fazer uma segmenta\u00e7\u00e3o adequada, baseada no valor que cada perfil agrega para a empresa. Naturalmente, investir nisso ajuda n\u00e3o apenas a vender mais, mas tamb\u00e9m a aumentar sua lucratividade.<\/p>\n<p>Investir em intelig\u00eancia de mercado \u00e9 o melhor que um neg\u00f3cio pode fazer para desenvolver estrat\u00e9gias mais efetivas e obter melhores retornos. Quer melhorar a sua compreens\u00e3o sobre o assunto? 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