1.0The future of retail bloghttps://www.alicewonders.ws/blogAlice Wondershttps://www.alicewonders.ws/blog/author/alicewonders/rich600338<blockquote class="wp-embedded-content" data-secret="E2UvRdSxtw"><a href="https://www.alicewonders.ws/blog/zh/2019/02/13/mall-kiosks-meaningful-experiences-zh/">商场售货亭：看看如何打造有价值的体验</a></blockquote><iframe sandbox="allow-scripts" security="restricted" src="https://www.alicewonders.ws/blog/zh/2019/02/13/mall-kiosks-meaningful-experiences-zh/embed/#?secret=E2UvRdSxtw" width="600" height="338" title="“商场售货亭：看看如何打造有价值的体验” — The future of retail blog" data-secret="E2UvRdSxtw" frameborder="0" marginwidth="0" marginheight="0" scrolling="no" class="wp-embedded-content"></iframe><script type="text/javascript"> /*! This file is auto-generated */ !function(d,l){"use strict";var e=!1,o=!1;if(l.querySelector)if(d.addEventListener)e=!0;if(d.wp=d.wp||{},!d.wp.receiveEmbedMessage)if(d.wp.receiveEmbedMessage=function(e){var t=e.data;if(t)if(t.secret||t.message||t.value)if(!/[^a-zA-Z0-9]/.test(t.secret)){for(var r,a,i,s=l.querySelectorAll('iframe[data-secret="'+t.secret+'"]'),n=l.querySelectorAll('blockquote[data-secret="'+t.secret+'"]'),o=new RegExp("^https?:$","i"),c=0;c<n.length;c++)n[c].style.display="none";for(c=0;c<s.length;c++)if(r=s[c],e.source===r.contentWindow){if(r.removeAttribute("style"),"height"===t.message){if(1e3<(i=parseInt(t.value,10)))i=1e3;else if(~~i<200)i=200;r.height=i}if("link"===t.message)if(a=l.createElement("a"),i=l.createElement("a"),a.href=r.getAttribute("src"),i.href=t.value,o.test(i.protocol))if(i.host===a.host)if(l.activeElement===r)d.top.location.href=t.value}}},e)d.addEventListener("message",d.wp.receiveEmbedMessage,!1),l.addEventListener("DOMContentLoaded",t,!1),d.addEventListener("load",t,!1);function t(){if(!o){o=!0;for(var e,t,r,a=-1!==navigator.appVersion.indexOf("MSIE 10"),i=!!navigator.userAgent.match(/Trident.*rv:11\./),s=l.querySelectorAll("iframe.wp-embedded-content"),n=0;n<s.length;n++){if(!(r=(t=s[n]).getAttribute("data-secret")))r=Math.random().toString(36).substr(2,10),t.src+="#?secret="+r,t.setAttribute("data-secret",r);if(a||i)(e=t.cloneNode(!0)).removeAttribute("security"),t.parentNode.replaceChild(e,t);t.contentWindow.postMessage({message:"ready",secret:r},"*")}}}}(window,document); </script> https://www.alicewonders.ws/blog/wp-content/uploads/2019/02/268842-quiosques-de-shopping-veja-como-gerar-experiencias-relevantes.jpg21211414商场中岛亭（售货亭）在我们的日常生活中越来越常见，也吸引了越来越多的商家入驻。它能以低成本、高灵活性的方式，在目标客群客流密集的区域开设一个销售点。 在本文中，你将了解为什么这么多企业把中岛亭作为销售策略的一部分。接着，你还将学习如何利用中岛亭打造与众不同的体验，激发顾客的好奇心。请继续阅读！ 为什么要投资商场中岛亭？ 进入成本低 中岛亭的初始投资只是一家封闭式店铺所需投入的一小部分，人工和租金等日常开支也低得多。此外，它还非常灵活：设备可以轻松搬到另一层楼，甚至另一家商场，这与传统门店的固定陈设截然不同。 多点布局 对于想要拓展业务的创业者来说，商场中岛亭就像一张王牌。由于零售物业和额外员工的成本都非常高昂，越来越多的经营者开始在战略位置设置中岛亭，例如在他们平时销售产品之外的其他街区或城市。 更高的曝光度 商场里封闭式店铺的黄金位置，往往早已被大型连锁和品牌占据。中岛亭则提供了绕开这一难题的机会，可以设在客流量最大的区域。 凭借这样的曝光度，产品和服务能在短时间内为人所知。难怪大型零售连锁即便在已有门店的商场里也会设置中岛亭。你一定知道麦当劳那些有名的甜品站，它们通常就设在与餐厅不同的楼层。 更好的客户服务 在封闭式店铺里，尤其是面积较大的店铺，店员和顾客很容易彼此忽略。而在中岛亭，品牌与顾客的接触更加紧密。你的团队可以更轻松地接近感兴趣的顾客，并在交流中深入了解他们的期望和需求。训练有素的员工也更容易让顾客满意。 更强的定制化 店铺的形状由不得你选择，商场提供什么，你只能接受或放弃。改动门头、橱窗和布局可能代价不菲，而且每一次改动都要考虑如何不占用太多空间、不牺牲宝贵的面积。而中岛亭则可以轻松呈现你想要的任何外观。需要六月节的装饰，或是圣诞布置？还是要用中岛亭来做新品发布？分分钟就能搞定。 如何在商场中岛亭提供有价值的体验？ 选对位置 和房地产一样，对中岛亭来说，位置决定一切。选址首先从商场本身开始：这里的客群是否最契合你的产品？回答了这个问题后，再根据商场规定的允许范围，确定楼层和周边环境。 一个好建议是设在业态相近的店铺附近。例如，售卖T恤和虚构角色周边的销售点，可以设在影院所在的楼层；手机壳则应该靠近电信运营商的营业厅，以此类推。 检查中岛亭的结构 中岛亭的设计和位置应能最大化其利用率：照明、电源插座、四周留给顾客的空间等。如果是食品现做类型（比如椒盐卷饼），还需要有合适的操作区和垃圾桶。产品品类丰富的中岛亭，可以利用格架来扩展空间、增加陈列面。 …