1.0The future of retail bloghttps://www.alicewonders.ws/blogAlice Wondershttps://www.alicewonders.ws/blog/author/alicewonders/rich600338<blockquote class="wp-embedded-content" data-secret="eehBiuANUg"><a href="https://www.alicewonders.ws/blog/zh/2019/02/13/how-to-offer-digital-experiences-zh/">究竟该如何为顾客提供多样化的数字体验？</a></blockquote><iframe sandbox="allow-scripts" security="restricted" src="https://www.alicewonders.ws/blog/zh/2019/02/13/how-to-offer-digital-experiences-zh/embed/#?secret=eehBiuANUg" width="600" height="338" title="“究竟该如何为顾客提供多样化的数字体验？” — The future of retail blog" data-secret="eehBiuANUg" frameborder="0" marginwidth="0" marginheight="0" scrolling="no" class="wp-embedded-content"></iframe><script type="text/javascript"> /*! This file is auto-generated */ !function(d,l){"use strict";var e=!1,o=!1;if(l.querySelector)if(d.addEventListener)e=!0;if(d.wp=d.wp||{},!d.wp.receiveEmbedMessage)if(d.wp.receiveEmbedMessage=function(e){var t=e.data;if(t)if(t.secret||t.message||t.value)if(!/[^a-zA-Z0-9]/.test(t.secret)){for(var r,a,i,s=l.querySelectorAll('iframe[data-secret="'+t.secret+'"]'),n=l.querySelectorAll('blockquote[data-secret="'+t.secret+'"]'),o=new RegExp("^https?:$","i"),c=0;c<n.length;c++)n[c].style.display="none";for(c=0;c<s.length;c++)if(r=s[c],e.source===r.contentWindow){if(r.removeAttribute("style"),"height"===t.message){if(1e3<(i=parseInt(t.value,10)))i=1e3;else if(~~i<200)i=200;r.height=i}if("link"===t.message)if(a=l.createElement("a"),i=l.createElement("a"),a.href=r.getAttribute("src"),i.href=t.value,o.test(i.protocol))if(i.host===a.host)if(l.activeElement===r)d.top.location.href=t.value}}},e)d.addEventListener("message",d.wp.receiveEmbedMessage,!1),l.addEventListener("DOMContentLoaded",t,!1),d.addEventListener("load",t,!1);function t(){if(!o){o=!0;for(var e,t,r,a=-1!==navigator.appVersion.indexOf("MSIE 10"),i=!!navigator.userAgent.match(/Trident.*rv:11\./),s=l.querySelectorAll("iframe.wp-embedded-content"),n=0;n<s.length;n++){if(!(r=(t=s[n]).getAttribute("data-secret")))r=Math.random().toString(36).substr(2,10),t.src+="#?secret="+r,t.setAttribute("data-secret",r);if(a||i)(e=t.cloneNode(!0)).removeAttribute("security"),t.parentNode.replaceChild(e,t);t.contentWindow.postMessage({message:"ready",secret:r},"*")}}}}(window,document); </script> https://www.alicewonders.ws/blog/wp-content/uploads/2019/02/272407-afinal-como-oferecer-diferentes-experiencias-digitais-aos-clientes.jpg20151487您知道吗？借助数字化体验，您可以改变顾客与您的业务互动的方式。在过去几年里，我们逐渐熟悉了各种新技术，例如虚拟助手（Siri 和 Google Assistant），并开始将它们融入日常生活。 然而，零售商为顾客提供的大部分体验却一成不变。因此，是时候评估数字化转型对消费者日常生活的影响，并将其引入您的门店了。 基于此，下面我们将介绍为顾客提供数字化体验的 6 种方式。想要改善业务管理、提升销售业绩吗？那就继续读下去吧！ 1. 打通实体店与网店 您的企业也在网上销售吗？如果没有，这一现状必须改变。尽管零售商可以通过吸引消费者到店而获益，但如果想在顾客心中占据首位，就不能只提供这一种购物方式。 我们大多数人已经在网上购物，而根据 SPC Brasil 的数据，74% 的网民会在购物过程中使用手机。因此，网店或应用程序可以帮助您的企业卖出更多商品。 不过，网店并不需要与实体店相互割裂。将购物流程数字化，并允许消费者到 POS（销售终端）自提商品，就是融合这两个世界的方案之一。 您门店顾客群体的年龄段将影响您在这方面需要做出的决策。根据上述同一项调查，18 至 …