1.0The future of retail bloghttps://www.alicewonders.ws/blogAlice Wondershttps://www.alicewonders.ws/blog/author/alicewonders/rich600338<blockquote class="wp-embedded-content" data-secret="4RkgM5cVJQ"><a href="https://www.alicewonders.ws/blog/zh/2019/01/07/design-architecture-winning-over-consumers-zh/">设计与建筑：以空间与视觉赢得消费者</a></blockquote><iframe sandbox="allow-scripts" security="restricted" src="https://www.alicewonders.ws/blog/zh/2019/01/07/design-architecture-winning-over-consumers-zh/embed/#?secret=4RkgM5cVJQ" width="600" height="338" title="“设计与建筑：以空间与视觉赢得消费者” — The future of retail blog" data-secret="4RkgM5cVJQ" frameborder="0" marginwidth="0" marginheight="0" scrolling="no" class="wp-embedded-content"></iframe><script type="text/javascript"> /*! This file is auto-generated */ !function(d,l){"use strict";var e=!1,o=!1;if(l.querySelector)if(d.addEventListener)e=!0;if(d.wp=d.wp||{},!d.wp.receiveEmbedMessage)if(d.wp.receiveEmbedMessage=function(e){var t=e.data;if(t)if(t.secret||t.message||t.value)if(!/[^a-zA-Z0-9]/.test(t.secret)){for(var r,a,i,s=l.querySelectorAll('iframe[data-secret="'+t.secret+'"]'),n=l.querySelectorAll('blockquote[data-secret="'+t.secret+'"]'),o=new RegExp("^https?:$","i"),c=0;c<n.length;c++)n[c].style.display="none";for(c=0;c<s.length;c++)if(r=s[c],e.source===r.contentWindow){if(r.removeAttribute("style"),"height"===t.message){if(1e3<(i=parseInt(t.value,10)))i=1e3;else if(~~i<200)i=200;r.height=i}if("link"===t.message)if(a=l.createElement("a"),i=l.createElement("a"),a.href=r.getAttribute("src"),i.href=t.value,o.test(i.protocol))if(i.host===a.host)if(l.activeElement===r)d.top.location.href=t.value}}},e)d.addEventListener("message",d.wp.receiveEmbedMessage,!1),l.addEventListener("DOMContentLoaded",t,!1),d.addEventListener("load",t,!1);function t(){if(!o){o=!0;for(var e,t,r,a=-1!==navigator.appVersion.indexOf("MSIE 10"),i=!!navigator.userAgent.match(/Trident.*rv:11\./),s=l.querySelectorAll("iframe.wp-embedded-content"),n=0;n<s.length;n++){if(!(r=(t=s[n]).getAttribute("data-secret")))r=Math.random().toString(36).substr(2,10),t.src+="#?secret="+r,t.setAttribute("data-secret",r);if(a||i)(e=t.cloneNode(!0)).removeAttribute("security"),t.parentNode.replaceChild(e,t);t.contentWindow.postMessage({message:"ready",secret:r},"*")}}}}(window,document); </script> https://www.alicewonders.ws/blog/wp-content/uploads/2019/01/262633-design-e-a-arquitetura-a-conquista-do-consumidor-pelo-espaco-e-pelo-olhar.jpg20001333企业所提供的体验构成了吸引并留住新客户的差异化优势。因此，用心经营品牌带给人们的感受至关重要。 那么，设计和建筑与此又有什么关系呢？接待顾客的空间会直接影响他们的感受——在规划一个能够吸引目标受众、调动其感知的场所时，必须将这一点纳入考量。 设计同样重要，因为它承载着企业形象，也涵盖与顾客的沟通（而不只是我们通常所想的产品外观）。接下来，你将了解重视企业建筑与设计所带来的一些好处，以及认真对待这件事的意义所在。 准备好了吗？那就继续阅读，深入了解这个话题吧！ 空间如何影响用户的购买决策？ 企业的实体空间对于客户关系非常重要。这是因为，人们对场所的感知是影响舒适感的关键因素，也决定了所形成的印象能否与企业希望传达的形象相契合。 因此，场所的建筑设计必须经过周密规划。要确保与消费者的每一种接触方式都有意义，并能融入其整体体验，同时尽量减少顾客需要付出的精力。 建筑的另一个要点是对空间和造型的塑造，也就是场所的场景布置。这将设计与建筑结合在一起——而这正是消费者体验的主要组成部分。请借助该领域的专业人士，确保一切都做到最好，因为付出的努力和投资都是值得的！ 下面，来看看哪些建筑元素能够提升用户体验！ 门面 门面设计一定要做好，因为它是消费者对企业的第一印象。因此，门面所传达的形象必须与企业自身形象相符。 元素和色彩过多的门面会造成视觉污染，最终传递出负面形象。这样一来，消费者甚至在到访之前，对企业可信度的看法就已经受到了影响。 在选择门面材料时，应考虑希望人们接触它时产生怎样的反应。在神经建筑学（Neuroarquitetura）的概念中，木材、玻璃、亚克力等每种材料都有不同的含义。 神经建筑学研究的是神经科学与建筑之间的关系，旨在理解我们的身体和大脑会因空间的设计方式而产生怎样的反应。 实体环境 企业内部的实体环境需要与其价值观保持一致，并契合目标受众。因此，负责项目的专业人士应与市场和传播团队密切沟通，因为环境与用户的接触将决定用户对企业的信任程度。 建议在项目中尽可能体现现代感。这一特质会让人觉得企业愿意投入资源来提升效率。 一个规划不当、显得粗糙且准备不足的空间，既无益于用户的舒适感，也不利于企业形象。结果就是，消费者会失去成交的意愿。 服务区 用于接待和服务顾客的区域同样值得特别关注。需要做到操作透明、环境舒适，并在需要涉及顾客个人信息时保障隐私。 …